ibis Concepcion 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 2.139 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av San Andres 37, Lomas de San Andrees, 4090205 CONCEPCION, Chile

Descripción

Extras del hotel

  • Niños son permitidos en la misma habitación que los padres

  • Hotel pet friendly mediante de tarifas

  • A 5 minutos caminando hasta el shopping Plaza Trebol

  • A 10 minutos de auto hasta el centro de Concepción

  • A 5 minutos de auto del Aeropuerto Internacional Carriel Sur

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Standard con 2 camas individuales

Foto de - Habitación Standard con 2 camas individuales

Moderna y acogedora. La nueva habitación de Ibis tiene todo lo que necesita: amplio baño, decoración moderna, escritorio, 2 cómodas camas con edredón, internet y TV de 40 pulgadas con los mejores canales nacionales e internacionales.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Moderna y acogedora, la nueva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama doble y cama para niños hasta 12 años, Internet y TV de 40 pulgadas con los mejores canales internacionales.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Concepcion

Av San Andres 37, Lomas de San Andrees
4090205 CONCEPCION
Chile

GPS:-36.792289, -73.063167

Teléfono
Fax +56 41 229 1907
Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • 160 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 10 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Salida tardía

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Niños De pago
  • Exprés De pago
  • En las instalaciones

IBIS KITCHEN

Foto no contractual

Brunch Details

  • almuerzo servido

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Comidas para llevar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Brunch
  • Menú infantil

Acogedor ambiente interior y exterior donde degustar los más exquisitos platos regionales.

Un lugar agradable donde reunirse a cualquier hora del día y disfrutar de las mejores cervezas artesanales mientras comparte un juego de pool o un evento deportivo en la TV.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  2.139 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alejandro G. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Lamentamos que problemas por terceros hayan perjudicado nuestra evaluación, ya que, día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel O. C. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Viviana M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hernan R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Lamentamos que problemas por terceros hayan perjudicado nuestra evaluación, ya que, día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel O. C. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Un hotel perfecto para tener un buen pasar en tus actividades en concepcion, excelente ubicación y super confortable Recomendado para toda ocasión

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Viviana M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hospedaje, ubicación bien. El restoran, muy lento, los platos llegaron siempre fríos, poco personal y la carne nunca llegó en el punto solicitado.

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Agradable personal , sobretodo el de servicio de aseo y atención durante el desayuno. Me encanta que puedo ir con mi mascota/ hijo

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hernan R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fueuna estadía super agradable con un día de temporal y lluvia en Concepción

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Vicente L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me cobraron un precio considerablemente más alto de lo habitual. Generalmente, el valor es de aproximadamente $50.000; sin embargo, por una estadía de solo 6 horas me cobraron $107.000.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le comento que efectivamente nosotros contamos con tarifa dinámica, por ende, el día en que usted se hospedó estabamos con hotel al 100% con fecha rally, en donde las tarifas de todos los hoteles sufren alzas y nosotros seguiamos siendo el hotel más económico del sector a pesar del alza. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jonathan R. E. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación, cercano a centro comercial y bancos.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Nos hubiese gustado que nos dejara algún comentario para conocer la razón de su puntaje y poder mejorar lo que no fue de su agrado en esta experiencia con nosotros. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Carlos R. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cama incómoda aviación pequeña

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le comento que efectivamente las habitaciones están estandarizadas con la misma medida de 18 mts. cuadrados, el cual está publicado en los websites de reservas. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Alejandro C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Había malos olores en el trayecto hacia el estacionamiento subterráneo, no había toalla de mano en el baño de la habitación, la atención fue bastante fría (mesón y en habitación por medio de Whatsapp), la mantención de la habitación no era de buen estandar (muebles y piso gastado, había que esperar mucho para que saliera agua más bien tibia, no caliente)

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Les comento que como estandarización los Hoteles Ibis no cuentan con el formato de toalla de mano en las habitaciones, por ende, en el caso de que usted necesite una toalla adicional podemos otorgarle una toalla grande adicional sin ningún inconveniente, Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Matias M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención de la señorita Erika, amable y eficiente

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a Erika. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Carmen B. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La pieza no habia sido ni ventilada, estaba muy mal oliente. Tuve que pedir cambio de fundas porque estaban sucias, percudidas y con pelos. Se escuchaba todo de las otras habitaciones. Con los cierres de las puertas de otras habitaciones se movió hasta el respaldo.

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Patricio V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien atendido

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio C. R. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue muy cómoda la estadía, con un servicio de desayuno desde bastante temprano, lo cual ayudó mucho, dado que me hospedé con mi hijo para ver el WRC en Concepción y ayudó mucho el horario del desayuno. El personal muy amable y con buena predisposición. Sólo para tener en cuenta, el acolchado de la cama tenía una pequeña mancha en un costado, se notaba que no era nuevo, sino que estaba lavado, pero lamentablemente no salió con el o los lavados. Creería, desde mi punto de vista, que es mejor en esos casos cambiar el acolchado para evitar inconvenientes. Más allá de ese punto, el resto, limpieza, mantenimiento del cuarto, pasillos, estuvo muy bien logrado.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sergio A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación respecto de aeropuerto. Pieza pequeña, pero cómoda. El baño con lo básico, pero ducha muy grata. Desayuno modesto, sin mucha variedad. Un poco de bulla de huéspedes en la noche

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le comento que efectivamente las habitaciones están estandarizadas con la misma medida de 18 mts. cuadrados, el cual está publicado en los websites de reservas. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra T. C. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

la verdad que nuestra estadía fue muy cómoda la habitación confortable y el desayuno muy rico

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Gloria A. E. Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Si bien los Hoteles Ibis cumplen en el estándar básico, en esta ocasión ni el básico estuvo bien cubierta. Con 8 grados mínimos en Concepcion pasé frio en las noches y terminé con un resfrío muy desagradable cmo regalo de visita a la región del BiBio.

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Nos hubiese gustado que durante su hospedaje nos hiciera el comentario que estaba pasando frío para entregarle frazadas adicionales o verificar su calefacción en la habitación y no que se llevase esta mala experiencia por callar su comentario durante su alojamiento y evitar que mejoremos esta experiencia. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eduardo A. L. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy cómodo toda la estadia

Estimado/a Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huéspedes, Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos M. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, cerca del aeropuerto, con hartos estacionamientos. Bien atendido. Pieza algo pequeñas, solo eso.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le comento que efectivamente las habitaciones están estandarizadas con la misma medida de 18 mts. cuadrados, el cual está publicado en los websites de reservas. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Elizabeth A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Caro, sin desayuno, empleados con falta de claridad para explicar ciertas cosas.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le comento que debido a fecha Rally, todos los hoteles en el sector sufrieon un alza en sus tarifas es por lo cual teniamos esos montos otorgados pero de todos modos nos manteniamos con la tarifa más baja del sector. Si su reserva la escogió sin desayuno, es por además optó por la aún más económica. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Hotel Ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Carlos C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Una noche, respecto a la habitación y descanso muy bien, quisimos cenar dentro, pero tenían un evento un día jueves, el comedor no se encontraba lleno, y no había empezado el evento, solicitamos nuestros pedidos, y luego de mas de una hora, no llego nada ni las entradas, solo bebidas. Solicitamos información y nos dicen que tienen 48 platos antes del nuestro, por obvias razones nos fuimos quisimos pagar las bebidas, y se cobro bebidas y algo mas del cual nunca consumimos, se debe mejorar la organización en cuanto a personal de cocina cuando quieran hacer eventos, no se puede discriminar o darle menos importancia a los clientes que no quieran pagar por el evento en musical

Estimado/a Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Ibis Concepción

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 507 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.011 opiniones 3.9/10 Habitación
  • 908 opiniones 8/10 Servicio
  • 27 opiniones 2.6/10 Internet
  • 551 opiniones 2.7/10 Comodidad
  • 463 opiniones 5.2/10 Desayuno
  • 363 opiniones 4.3/10 Limpieza
  • 6 opiniones 1.7/10 Área de Bienestar

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