Novotel Mumbai Juhu Beach 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.4/5 1.419 opiniones

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Novotel Mumbai Juhu Beach - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Este hotel costero en Juhu está ubicado a 20 minutos del aeropuerto con vistas al mar Arábigo

  • Gada da Vida, un elegante lounge con vistas al mar

  • Disfrute de habitaciones recién reformadas con decoración moderna

  • Habitaciones Premier en planta alta con traslados al aeropuerto gratuitos

  • No se permiten cachimbas en las instalaciones del hotel

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Localización del hotel

Novotel Mumbai Juhu Beach

Balraj Sahani Marg, Juhu Beach
400 049 MUMBAI
India

GPS:19.108683, 72.824364

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.4/5  1.419 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.1/5  4.589 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Super Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

joyeuxanniversaire De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Super Hotel, tous les niveaux, je retournerai sans hésiter La literie est extraordinaire, c’est chez eux que j’ai le mieux. dormi ces 10 derniers jours Super service des étages. Merci spécialement à Noël et Rahul J’ai trouvé le petit déjeuner aussi très bon J’ai trouvé la musique trop fort au bar le vendredi soir

Dear Guest, Thank you immensely for your flattering comments regarding your stay. We are delighted to learn that you appreciated the bedding and the service, as well as the breakfast. We also take note of your remark regarding the volume of the music at the bar. Your feedback is valuable in helping us enhance the experience for our future guests. Sincerely, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

Good experience

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Ced m Valoración certificada de TripAdvisor

Ma chambre était propre le linge changé tout les jours . Excellent prestation du personnel Shubham house Keper Personnel très accueillant et disponible. Les locaux méritent plus d'entretien générale. Je n'ai parcmètre pas eu de surclassement du a mon statut platinum

Dear Ced Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear you enjoyed the cleanliness and hospitality of our staff. We appreciate your comments about the maintenance of our facilities and the upgrades related to your status, which will be taken into consideration. Best regards, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

A fuir

Nota de Tripadvisor 1.0/5

superbatmanu Valoración certificada de TripAdvisor

La veille de mon arrivée je demande par un mail si il serait possible d’avoir une baignoire dans ma chambre étant platinum, on me répond qu’ils feront tout pour satisfaire ma demande, arrivé à l’hotel j’apprends que les chambres avec baignoire sont des suites or on ne me surclassera pas dans une suite, déja je comprends à quel type d’hôtel j’aurai à faire. Et pour le prix c’est une vaste blague. J’entre dans la chambre on est en train de refaire la peinture des murs extérieurs avec de magnifiques échafaudages, on m’avait vendu une superbe vue… j’ai été servi. Etant platinum je me demandais quels étaient les avantages dans cet hotel mais a priori on essaie de me faire croire que j’en ai pas… je n’ai eu aucune liste de mes avantages comme j’ai l’habitude d’avoir dans les autres hotels du groupe, je vais au lounge, je ne suis pas sur la liste, je vais eu petit déjeuner on me répond que je devrai payer… je fini par rentrer au restaurant du petit déjeuner c’est la cacophonie, j’aurai préféré ne pas rentrer, bref un service déplorable et donc qui ne communique pas sur les fidèles clients, là je sais vraiment à quel type d’hotel j’ai à faire. Je demande si j’ai le droit à la navette gratuite pour aller à l’aéroport (ce qui est proposé pour les chambres premier). Les platinum n’y ont pas le droit, c’est pas bien grave je prendrai un taxi. Au lounge ou je finis par me faire inviter, on ne me demandera à aucun moment pendant l’heure que j’ai passé de me resservir du vin, c’est pas bien grave il me reste mon verre offert qui est sur mon appli… j’essaye de remonter avec l’ascenseur, ma carte ne fonctionne plus… Allez faire un tour dans les autres hotels Accor et vous allez être surpris du service qu’ils proposent, c’est le genre d’expérience qui ne me donne pas du tout envie de redevenir platinum. Sans oublier qu’il n’y a eu aucun sourire durant ce séjour…

Dear Mr. Latowicki, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. It is disappointing to hear that your request for a room with a bathtub was not fulfilled and that you were not informed about the suite requirements beforehand. We aim to provide clear communication, especially regarding our room types and their amenities. We also regret that the ongoing maintenance affected your view and overall experience. We strive to ensure our guests are informed about such circumstances in advance. Regarding your Platinum membership benefits, we understand your frustration. We appreciate your loyalty and will ensure that our team is more proactive in communicating these advantages in the future. Your feedback is vital, and we will use it to improve our services. We hope you will reconsider and give us another opportunity in the future. Best regards, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

Netter Abend mit gutem Essen

Nota de Tripadvisor 5.0/5

369matthiasa Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel wie man es von dieser Marke erwartet. Checkin hat ein bisschen lange gedsuert, aber ok. Hotel ist sehr gut bewacht. Cocktailbar direkt am Strand. Nettes Restaurant neben dem Pool direkt am Meer. Besonders aufmerksam und freundlich die Kellnerin "Shruti".

Dear Sir / Maam, Namaste from Novotel Mumbai Juhu Beach. Many thanks for sharing your positive experience at our hotel. It is a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us. Commitment to excellence and guest satisfaction are our utmost priority and we are glad you were impressed by our team and service. Your kind words of encouragement go a long way in motivating our team to continue to deliver exceptional experience for all our guests. The team is looking forward to welcoming you to another memorable experience in the future. Warm Regards, Kunal Shanker General Manager Novotel Mumbai Juhu Beach

Muy recomendable como hotel. El lugar donde esta localizado es de terror

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Gustavo Javier H De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bueno y personal muy amable. El lugar alrededor es terrorifico. Ademas entiendo que inseguro. Llegar al hotel es como llegar a un oasis. La habitacion es comoda y el hotel muy lindo. El area de la piscina tambien.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 541 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.069 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 1.381 opiniones 5/10 Servicio
  • 17 opiniones 2.3/10 Internet
  • 527 opiniones 6/10 Comida
  • 425 opiniones 2.8/10 Limpieza
  • 332 opiniones 4.1/10 Instalaciones
  • 308 opiniones 3.7/10 Comodidad

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