Novotel Кайсери 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.2/5 Отзывов: 489

Гарантия
лучшей цены
Novotel Кайсери - Image 1
Novotel Кайсери - Image 2
Novotel Кайсери - Image 3
Novotel Кайсери - Image 4
Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan, 38110 КАЙСЕРИ, Турция

Описание

Особенности отеля

  • Красивый вид на гору Эрджияс

  • Современные конференц-залы

  • Бесплатный WIFI на всей территории отеля

  • Центр города находится в 5 минутах поездки на автомобиле

  • Аэропорт Кайсери находится в 5 минутах поездки на автомобиле

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Кайсери

Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan
38110 КАЙСЕРИ
Турция

GPS:38.735816, 35.498283

Телефон
Факс +90 352 207 30 10

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

NEFAİS RESTAURANT

Restaurant serving international cuisine as well as Turkish specialities.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.2/5  Отзывов: 489

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 443

Сертификат качества 2023

Good Budget-Minded Business Hotel

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

ExpatPro93 Реальные отзывы TripAdvisor

We had a quick overnight here en route to the Ürgüp area. The receptionist was welcoming and friendly. The room, while dated, was clean and comfortable. Location is good if you have a car or are using a taxi... it is not in a great walkable area.

Dear EXPATPRO93, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kayseri. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Ivan Пары - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение. Возможность заселение с животными (собака Джек Рассел). Не было халатов как было заявлено в описание. Так в принципе неплохо

Уважаемый, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению. С уважением, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Unsanitary Conditions and Terrible Service at Novotel

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Yanyin Y Реальные отзывы TripAdvisor

I had a terrible experience staying at the Novotel hotel. The room was definitely not hygienic - there was hair on the towels, and the flushing button on the toilet was broken. It was clear the towels had been used before. The staff's attitude was also very rude. When we arrived at the hotel around 10pm and ordered food, we were forced to wait for an entire hour before being told there was nothing left in the kitchen except soup and bread. However, we could clearly see other guests finishing their meals in the restaurant. Additionally, the new plates we were given had visible stains on them. I would strongly advise anyone to avoid staying at this Novotel location. It was an incredibly unsatisfactory experience from start to finish.

Dear Thank you for taking the time to tell us about your experience at the {hotel}. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel Kayseri we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Ожидал лучшего

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Р. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В номере для не курящих, был стойкий запах сигарет и дешевого ароматизатора, которым пытались скрыть этот запах, и в сумме эти запахи были очень неприятными. Кондиционер работал, но комнату не охлаждал! Было очень жарко.

Уважаемый Rinat S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Kayseri. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Great stay for a night

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

cevdetozata Реальные отзывы TripAdvisor

Stop over for a night , we had stayed in the junior suite room with 2 kids which was spacious and comfortable , Hotel is clean we even had a chance to enjoy the big garden behind the hotel , breakfast buffet was good enough , definetely go back for another Kayseri stop over trip

Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 150 Отзывов 8.8/10 Расположение
  • 306 Отзывов 6.8/10 Номер
  • 385 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 11 Отзывов 9.3/10 Интернет
  • 242 Отзывов 7.6/10 Чистота
  • 142 Отзывов 8/10 Завтрак
  • 110 Отзывов 8.6/10 Еда
  • 7 Отзывов 3.3/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

ibis Kайсери 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.2/5 (863 Отзывов)

в 84 m

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Кайсери
Protection of personal data (application form) PDF
Privacy and protection of personal data PDF

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.