Mercure Wanshang Beijing 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 5.0/5 540 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Bar e ristorante dell?hotel con cucina internazionale.

  • Dispone di 280 camere convenienti e confortevoli.

  • Web Corner e WIFI gratuito in tutto l'hotel.

  • L'hotel dispone di 2 piscine, centro fitness e benessere esclusivo, 4 campi da tennis coperti.

  • Parcheggio coperto e servizio navetta per l'aeroporto.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Wanshang Beijing

1 Yinhe Street, Shijingshan District
100043 BEIJING
Cina

Coordinate GPS:39.90572, 116.21928

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  5.0/5  540 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  271 recensioni

Отель без кухни

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

nikomaroff Recensione certificata TripAdvisor

Отель находится в спальном районе города на западе Пекина, примерно в 10-ти минутах ходьбы от станции метро. Вблизи нет привычных нам кафе и ресторанов – только местная кухня в виде забегаловок и стритфудов. В то же время, рядом с отелем находятся представительства крупных китайских банков. При входе в отель меня встретили ошарашенные взгляды сотрудников стойки. Даже для сетевого западного отеля, коим является Mercure, визит иностранца – это большой стресс, поскольку английский язык здесь не знает практически никто. Однако, отсутствие знания языков у персонала в моем случае было компенсировано онлайн переводчиком и большим желанием персонала помочь мне. Милая девушка с ресепшен проводила меня до номера, помогла настроить wi-fi и даже всячески пыталась помочь с багажом :) Сами же номера уже морально немного устарели – где-то видны царапины на мебели, но в целом номера выглядят весьма достойно за свою цену. Порадовала наполненность номера стандартными средствами гигиенами и прочими удобствами. В номере было кажется абсолютно все, что полагается отелю подобного уровня, – зубные наборы, утюг с гладильной доской, бесплатная вода, письменные принадлежности, фен и даже и будильник :) Завтраки приобретал за дополнительную плату в ресторане при отеле. Практически вся еда, которая представлена на шведском столе, максимальна непривычна для нашего восприятия – какие-то водоросли, батат, яичница, обжаренная с двух сторон, с добавлением соевого соуса и прочие непонятные мне желеобразные субстанции. Есть, откровенно говоря, нечего. Рум сервис в отеле как таковой отсутствует. Ресторан работает по странному времени и в вечернее время не функционирует. Учитывая, что рядом с отелем отсутствуют рестораны, нужно быть готовым к тому, что если вы не позаботились о своем ужине заранее, то вы останетесь голодными :) Несмотря на все недостатки, данный вариант размещения за свою цену весьма неплох и отлично подойдет для тех, кто не хочет переплачивать за расположение и для кого комфорт номеров является приоритетным при выборе отеля.

尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的评价,您可能没有看到酒店东侧出口对面有中国银行,酒店北侧有建设银行,我们会加强英语能力的培训,酒店装修确实有些陈旧,我们已经筹划装修改造,我们会将你对餐饮提出的问题反馈给相关部门予以改正,给您带来的不便我们深表歉意,期待再次光临,祝旅途愉快!

Tutto ok

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Ivoonline Recensione certificata TripAdvisor

Hotel lontano dal centro ma In 30 min di metro si arriva in pieno centro . Fermata a pochi passi dall'hotel . Cucina ottima , colazione buona, pulizia di buon livello anche se la struttura non è' nuova .. ottima palestra e piscina riservata agli ospiti della struttura . Unico problema , il personale non parla inglese quindi difficile comunicare

Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.

Contraddittorio

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

loziolello Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Aspetti per recensire positivamente questo hotel non ne mancano. Sebbene molto lontano dal centro di Pechino (per quanto questo termine abbia significato in quella megalopoli), è abbastanza vicino alla metropolitana e ad un terminal bus per l'aeroporto (che però dista 1 ORA E TREQUARTI!!!). Bella stanza, ottima colazione, il must dell'hotel è però l'area fitness: sale muscolazione attrezzatissime e soprattutto due (DUE!) piscine (una da 25 metri e 6 corsie, l'altra per bambini). Purtroppo però l'hotel sconta quello che a mio avviso è il problema principale della ricettività alberghiera in Cina: alla reception è rarissimo trovare qualcuno che parli anche solo decentemente l'inglese, per cui anche la più semplice delle vostre richieste difficilmente sarà esaudita per il semplice fatto che non vi capiranno! Nota negativa: quando ci sono stato faceva freddo ma l'impianto di condizionamento non era ancora attivo, credo di aver capito per disposizioni delle autorità cittadine.

Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Wanshang Beijing. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Tutto ok tranne la posizione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

letica Recensione certificata TripAdvisor

Sicuramente un buon hotel, ottima la colazione, anche il ristorante niente male anche se caro, alla reception sempre disposti ad aiutarti, wi-fi dispinibile solo nella lobby( peccato) . Ciò che invece non è affatto buona é la posizione, lontano da tutto! Anche se vicino c'è una fermata della metropolitana abbastanza facile da raggiungere. Nel complesso un buon hotel ma una prossima volta sceglierei qualcosa di più centrale

Non ci andremo mai più in futuro

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

BeijingMercure Recensione certificata TripAdvisor

Il personale della reception non ha agito in coordinamento con il personale del servizio in camera. Il personale della Reception dell'hotel e il personale della reception del suo ristorante non conoscevano le Vacanze DrgonAir (Il pacchetto) e le agevolazioni incluse. Il design della doccia in bagno permetteva all'acqua di arrivare fino alla toilette e alle aree del bagno. Le luci di segnalazione di qualche interruttore non si accendevano dopo averlo premuto.

We are in receipt of your comments and regret that you have encountered some issues during your stay. In response to your feedback, we have taken some actions to rectify on improving the service standard at reception and staffs have been duly informed of the KA promotion with its entitlements. We have also added an extra curb to prevent the water from flowing into the toilet/washroom area and lights blub also have been duly changed. We hope you will visit Beijing again and we shall be happy to extend a complimentary stay on your next stay. With best regards,

In collaborazione con TripAdvisor

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