Mercure Thalasso e Spa Port Frejus

Bella posizione per l’estate ma in inverno serve l’auto per qualunque spostamento. Personale inefficiente. Vassoi colazione abbandonati nei corridoi tutto il giorno. Mancanza del phon in camera. Moquette sporca e macchiata

Siamo sempre venuti in estate e lo scorso anno anche durante le vacanze di Natale.Questa volta non ci siamo trovati bene come il solito.Abbiamo saputo poi che c’è stato un cambio di gestione. Non è più un Hotel quattro stelle? Spero di tornare in estate e trovarmi nuovamente bene come sempre. Veniamo al Mercure perché nel grande palazzo d’angolo che è sul porto con pochi passi raggiungiamo nostro figlio è nostra nuora che possiede lì due bilocali ed in uno trascorrono le loro ferie estive ed invernali con la nostra nipotina.Quindi finché potremo verremo nel vostro Hotel. Sicuri di esservi stati utili porgiamo distinti saluti.

La struttura si presenta bene ma mal tenuta canali tiv scarsi colazione insufficiente dotazioni bagno. Scarse

Buongiorno, sono cliente accor da circa 20 anni e ho soggiornato in tutta la Francia per lavoro e vacanze. Sono ritornato per la prima volta dopo il lockdown e purtroppo devo notare il peggioramento della qualità dei servizi in generale (reception, ristorante e qualità dei servizi in camera ecc.). Cosa più importante è la richiesta di una garanzia di 400 euro, dopo che la stanza era già pagata da mesi.

Bella vacanza relax, con un ottima colazione, personale gentile struttura molto bella, vicinissimo alla spiaggia,al porto e a tutti i ristoranti e passeggiata.