ノボテルバリクパパン 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 368 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 多彩なスパとレジャー施設

  • 設備の充実したミーティングルーム10室

  • エアコン完備の広々とした客室

  • プルタミナゴルフコースから車で9分

  • セピンガン空港から車で16分

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルバリクパパン

JL Brigjen Ery Suparjan No 2
76112 バリクパパン
インドネシア

GPS:-1.275971, 116.834801

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

フード エクスチェンジ

Food Exchange では、魅力的なコンセプトダイニングをお楽しみいただけます。アジア料理、西洋料理、本格的なインドネシア料理を提供しています。おいしいビュッフェは毎日、朝食、ランチ、ディナーでご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  368 件のレビュー

お客さまの声 3.0/5

Kiichiro T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

朝食時、提供される食べ物の皿が空になっているのがチラホラあり補充されない時間帯が長いので食べられない。そもそもなくなる物は人気がある物です。それが食べれないのです。 夕食を食べようと思って行ったら、ビュッフェしかなくてアラカルトはダメだと言われた。少量が食べたいのにビュッフェしかないのはいかがな物でしょうか?

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Balikpapan and for your continued loyalty as an ALL Platinum member. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during breakfast, especially regarding the empty dishes that were not replenished promptly. We understand how disappointing it must have been when popular items were unavailable. Your comments have been shared with our culinary team to ensure better monitoring and faster replenishment. We also regret the inconvenience you experienced at dinner when only the buffet option was available. We understand that some guests may prefer lighter meals, and your feedback will be reviewed with our Food & Beverage team. Thank you again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back for a better experience. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 103 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 282 件のレビュー 8/10 客室
  • 290 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 9 件のレビュー 8.6/10 インターネット
  • 167 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 115 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 11 件のレビュー 5.9/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 8 件のレビュー 5/10 ビーチ

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