Albergo Pullman Kuching 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 6.173 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Messaggio informativo

Pullman Kuching
vedi sulla mappa
+ 28 Servizi

I plus dell'hotel

  • Every room comes with either Kuching City or Sarawak River view

  • 3 Restaurant and Bars with 1 cigar lounge

  • Free WiFi in rooms and Public area

  • Free shuttle service to The Spring Shopping Mall

  • Covered Parking with 24/7 security

Posizione dell'hotel

Pullman Kuching

1A Jalan Mathies
Sarawak
93100 kuching
malaysia

Fax: (+60)82/222999

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    KUCHING INTERNATIONAL AIRPORT A 11km / 6 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    KUCHING INTL APT A 11km / 6,84 miglia - Servizio navetta A pagamento

Coordinate GPS:1.555939, 110.351122

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 11

  • Dimensioni massime: 1.615

  • Capienza massima: 3000 persone

  • Capienza massima banchetto: 1500 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Pullman Kuching

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.1/5

6.173 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.470 recensioni

Lavoro e piacere

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

paiter Affari - 09/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno per lavoro a Kuching ma la permanenza al Pullman ha dato quella dose di piacere e relax che ci vuole. Camere molto ampie e pulite, comfort di alto livello. Colazione molto varia, dalle specialità locali ai classici croissant.

Dear paiter, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad to hear that your stay was pleasant and that our accommodations and services were acceptable to you. Thank you again for sharing your feedback and we look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! Regards, Jessica Lungan Guest Experience Executive

Agio e confort

Giudizio clienti 4.0/5

Maria Amici - 22/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Un esperienza di alta qualità, in una grande struttura, estremamente pulito nelle stanze e in tutte le parti comuni ad eccezione del bar con polvere e bottiglie vuote sugli scaffali... Colazione notevolissima e ricca di scelta, l'aria condizionata negli spazi comuni davvero troppo alta.

Dear Ms Mariella L., Thank you for your feedback concerning our hotel and of course, sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. It is of course disappointed to read that, while some aspects of your stay were positive, we clearly failed short in regards to your expectations. Let’s be re-assured that I’ll be sharing your comment with our respective department to look into the issues that concerns with our services and have them implement their action plans in improving their level of services. Saying that, happy to read that you enjoyed the hospitality of our team. Again my sincere apology for the shortcomings and all of us look forward to welcoming you back in the near future so you can notice the improvement. Your Sincerely, Julia Thomson Guest Experience Executive

Buona posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 04/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Ho trascorso due notti non consecutive in questo albergo quindi ho fatto 2 check-in. Il primo è stata una pessima esperienza. Mi hanno consegnato delle chiavi che non funzionavano in ascensore, fatte rifare alla reception entro nella camera ed era già occupata da altro ospite che per fortuna non era in camera. Ritornati alla reception mi hanno finalmente assegnato la camera corretta dove però non funzionava l'aria condizionata e non erano presenti tutti gli accessori come ciabattine e asciugacapelli. La seconda esperienza di check-in invece è andata bene e la stanza rispondeva agli standard giusti. Per il resto Buona colazione e buona posizione

Dear Marco M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marjorie Tania Front Office Manager

Potrebbe essere stata migliore

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 11/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Dietro all'hotel c'era un Pub con musica live fino alle 2:30 di notte. Era impossibile dormire! L'insonorizzazione era inesistente. Ovviamente le camere dal lato opposto costavano di più. Diverse rotture all'aria condizionata. Mobiglio, in particolare le sedie, sporche. In compenso il personale era estremamente cordiale, educato e socievole.

Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Pullman Kuching. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Pullman desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Marjorie Tania Assistant Guest Service Manager

Notti normali.

Giudizio clienti 3.0/5

Daniele Coppie - 29/08/2017 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno tutto sommato nella media. Per far parte della accor Hotel, mi aspettavo uno standard un po' più elevato nel livello di pulizia generale delle stanze. La colazione è ottima. Il personale gentilissimo.

Dear Daniele P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Service Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 05/12/2016 Avvisi confermati di ALL

dopo il check in sono stato accompagnato in camera, ma lì ci siamo accorti che non era ancora stata rifatta, per cui siamo dovuti tornare alla reception per cercare un'altra camera disponibile, la quale però era in un piano inferiore e non con vista alla città. La camera era molto spaziosa e ben equipaggiata. Qualche problema con alcune cose che non funzionavano in camera, ma niente di così importante. Il personale molto attento a soddisfare le mie richieste ed in generale molto cortese.

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 31/08/2016 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato una sola notte ed è stata una notte fantastica. Camera enorme, bellissima, pulitissima e con una vista stupenda. Bagno pulito, bello e spazioso con doccia e vasca. Letto comodissimo e grandissimo. Abbiamo prenotato il giorno stesso ed era alta stagione, ultima camera disponibile, ma abbiamo pagato meno di 100 euro. Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 01/07/2016 Avvisi confermati di ALL

Super eccellente pulizia servizio ecc

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Amici - 03/08/2015 Avvisi confermati di ALL

In questo hotel ho già soggiornato ogni anno in Luglio Agosto da quando è stato aperto. Mi sono sempre trovato bene, ho quasi sempre utilizzato l'executive floor con accesso alla lounge. Ho notato che dall'anno scorso avete esageratamente aumentato i prezzi, mentre altri Hotel come l'Hilton li hanno diminuiti. Risultato con l'upgrade mi sono trovato alla sera nella lounge assieme ad una famiglia di 2 adulti + 2 ragazzi ed un'altro single. A Singapore dove uso il Novotel avete aumentato i prezzi mentre l'Hilton e l'HYATT li hanno diminuiti. Noi viaggiamo parecchi mesi all'anno, quest'anno siamo partiti il 2 Luglio e torniamo il 31 Agosto. Poiché le catene non sono presenti ovunque, abbiamo le tessere dello SHANGRILA - HYATT Platinum - HILT0N Golden - e ACC0R Silver e per la prenotazione teniamo presente la categoria e la location dell'hotel, il prezzo e gli extra da pagare. Al Pulman Kuching avevo inviato due mail per chiedere le quotazioni e non si sono neppure degnati di rispondere. Ora cerco di fare due prenotazioni per il 6 AG0 e per il 24 AG0 dopodiché mi sposto a SIN ma non certo al Novotel dove l'executive floor costa ben S$ 100 in più rispetto all'Hilton. Vediamo cosa succede per le prenotazioni di AGO, poi vi faccio sapere.

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