ibis Criciuma 3 stelle

Excelente hospedagem, mantendo o padrão de qualidade que sempre espero dos hotéis Ibis. O quarto é confortável, silencioso e muito bem cuidado. O café da manhã é impecável, um verdadeiro destaque! Há ótimas variações de um dia para o outro, tudo sempre fresco, saboroso e bem apresentado. A localização é outro ponto forte: perfeita, com fácil acesso e próxima de dois shoppings, o que torna a estadia ainda mais prática e agradável. Ideal tanto para viagens a trabalho quanto para lazer. Recomendo sem hesitar!

Chegamos no hotel no início da tarde e fomos descansar para um evento que teríamos a noite. 4 pessoas, sendo 2 idosos. Nas áreas comuns do hotel a informação dos lanches disponíveis no bar 24h. As 17h45 fomos até o bar para solicitar um lanche (um misto quente e um café para cada um dos 4 hospedes) e a resposta foi que nao tinha misto quente. Pedimos então o que poderiam nos oferecer de lanche, e a resposta foi: estamos sem equipe para fazer o lanche porque a equipe está focada em preparar a janta. Questionei o porquê de não termos sido avisados disso no check-in (para nos organizarmos) e o fato de que se há divulgação desse atendimento e desses lanches nas áreas comuns, eles devem ter disponibilidade para oferecer. A "gerente" apenas perguntou pra nós: "mais alguma coisa?" E nos deus as costas. Já frequentei muitas vezes a rede Ibis, mas hoje foi minha última experiência. Uma falta de responsabilidade e capacidade de solucionar problemas.

Sono stato in questo hotel per solo due giorni ma ho trovato un classico Ibis come struttura. Leggermente meglio degli altri in cui sono stato come pulizia e come confort in camera. Questo hotel è di nuovissima costruzione. Il ristorante lascia un po' a desiderare come varietà del menù. Il personale è molto gentile, unica pecca che nessuno parla una parola di inglese, solo portoghese ! Da preferire le camere al quarto o quinto piano per evitare il rumore proveniente dalla strada. Sicuramente consigliato....

Un Ibis che mi è parso superiore alla media, grazie a una struttura moderna (che deve essere di recente costruzione), il comodissimo parcheggio (gratuito), le stanze ben arredate e pulite, la colazione ricca. Unico appunto: avevano dimenticato l'asciugamano per il viso e le saponette, e abbiamo dovuto scendere nella hall a prenderli. Altro problema: pur essendo alloggiati al quinto piano e nonostante le finestre chiuse, arrivava molto rumore dalla strada di sotto. L'hotel è a due passi da un grande centro commerciale, con cinema e bowling, e da un parco dove si può passeggiare (anche di sera tardi, senza problemi), fare sport, mangiare. Anche il centro città si raggiunge facilmente, prendendo l'Avenida Centenario.

È un eccellente hotel, però, freddo! Le camere, sono molto buone, c'è tutto quello che serve, sono molto pulite, ottimo bagno, ambiente molto buono! Per noi, è un hotel di emergenza, ovvero, quando altri hotel di nostra preferenza, sono al completo, allora, cerchiamo l'Ibis, perchè conosciamo il prodotto che offre. Quello che a noi, lascia molto a desiderare, è il personale, non specificatamente dell'hotel Ibis di Criciuma, ma, della Rete Ibis, è la formalità. Questo, fa si che non siamo al nostro agio, ci mantengono lontani, non facendoci sentire come a casa nostra!