Mercure Palermo Centro

Messaggio informativo

Mercure Palermo Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 492 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Wi-Fi free 60 mega in tutto l'hotel!

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • La nostra colazione continentale è disponibile tutti i giorni!

  • Serie A , Champions League ed Europa League nella Hall !

  • Certificato ALLSAFE da SGS

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italia

  • AMAT:  101 VIA ROMA

  • Tangenziale via regione Sicilian: 

  • In aereo

    FALCONE BORSELLINO A 31km / 19,26 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In nave

    PORTO PALERMO A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Navetta
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Bar I'm

Rilassati con la famiglia o gli amici, incontra i tuoi colleghi al bar dell'hotel. Troverai una vasta selezione di drink deliziosi, vini siciliani e birre artigianali.

Le nostre sistemazioni

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Palermo Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  492 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.351 recensioni

buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

camera piuttosto grande con ampia terrazza

Gentile cliente, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto lieti che la Sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Buon soggiorno.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Nulla di che lamentarmi, se non fosse che la disponibilità della camera, nei giorni successivi all'arrivo, viene resa solo nel pomeriggio per effetto del check out che si protrae fino alle ore 12 e che non consente, quindi, al personale di intervenire prima.

Gentile cliente, Grazie della recensione del nostro hotel! Siamo lieti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Riguardo all'orario del check-out è fissato alle ore 12:00 per tutti gli hotel della catena Accor ed è uno dei nostri punti di forza rispetto a tutti gli altri hotel in cui bisogna liberare le camere entro le 10 del mattino. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Palermo mordi e fuggi

Giudizio clienti 4.0/5

Elisabetta Coppie - Avvisi confermati di ALL

L hotel si trova equidistante dalla stazione fs di Palermo cl e Palermo Lolli. Se arrivate con il treno da Puntaraisi potete scendere anche a Lolli. Sono circa 1,8 km. Noi abbiamo prenotato la stanza nella dependance a 2 minuti a piedi dalla struttura principale. La stanza molto grande si trova all'8° piano e ha 2 letti matrimoniali e bagno ampio molto moderno. C'è inoltre una cucina condivisa con la stanza attigua. Ambiente pulito. Abbiamo utilizzato solo una volta il servizio colazione che ha un buon rapporto prezzo qualità. Personale tutto molto cortese. Lo consiglio

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno reso molto più semplice dalla gentilezza e cortesia do tutto lo staff, in particolare di Barbara che ci ha guidato con le sue indicazioni puntuali e precise attraverso Palermo

Eccellente soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Francesco F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto. Dalla cortesia e rapidità al check, ai “consigli” riguardanti la città. Possibilità di parcheggio.

Soggiorno ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Giovanni Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera ampia, ottimo isolamento acustico, letto comodo, buona pulizia, efficente il personale, buon rapporto qualità prezzo

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Salvatore Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

positiva, soltanto il letto troppo duro...Prefrisco un letto piu' morbido

albergo ideale per visitare il centro di Palermo,

Giudizio clienti 4.5/5

Pippo Amici - Avvisi confermati di ALL

Dopo anni, ritorno come visitatore a Palermo, e soggiorno ancora nell'Hotel Mercure Centro. A parte la posizione, si apprezza la pulizia, l'ordine e la superba colazione. Grazie per l'impegno e la qualità del servizio, apprezzata da turisti italiani e stranieri. Unico aspetto migliorabile: alla reception, qualche sorriso e un po' di cordialità si può concedere ai clienti; dopo tutto .... non costa niente.

posizione ottima e il soggiorno è stato gradevolissimo

Giudizio clienti 4.5/5

Bruno M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

pe run buon soggiorno consiglio proprio il Mercure , per gentilezza servizio e disponibilita'

Ottima posizione. Staff gentile e professionale

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima

Gentile Ospite, Grazie per la bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la Sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Non prenotate camere singole standard!

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione vicino a Politeama. Area comune pulita e carina. Camera singola standard assegnata pessima: buia, enorme scala di sicurezza di ferro di fronte alla piccola finestra rendono la piccola stanza buia ed angusta. In prenotazione indicano letto alla francese, ma si tratta di letto più piccolo ad una piazza e mezzo. Televisore piccolo posizionato in altro a sinistra nella parete praticamente scomodissimo da vedere. Moquette macchiata, pare delle pareti da verniciare. Sicuramente non un 4 stelle.

Mi permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole, nonostante ciò, ci permetta di puntualizzare che le dimensioni dei letti delle camere singole è minimo da 120 cm, in particolare la camera 105 a Lei assegnata e della quale Lei stesso a condiviso le foto sul nostro profilo Google è un letto da 140 cm (una piazza e mezzo). Le ricordo inoltre che la differenza di prezzo tra una singola ed una doppia uso singola con letto matrimoniale è veramente irrisoria quindi le consiglio di scegliere questo tipo di camera se ha esigenza di un letto più grande. Ci rammarica comunque che non abbia esternato queste osservazioni nel corso della sua permanenza perché il nostro staff avrebbe potuto provvedere gratuitamente a un cambio di camera. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Molto soddisfatto

Giudizio clienti 5.0/5

Luigi V. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

La mia camera al terzo piano, perfetta, disponeva anche di ampia e godibile terrazza; la colazione ed il ristorante sono stati superiori alle usuali aspettative. Da rimarcare la cortesia ed il garbo di tutto il personale.

Gent.mo Ospite, La ringraziamo innanzitutto per averci scelto e per il tempo che ci dedicato nello scrivere la Sua graditissima recensione. Siamo davvero lusingati per le parole spese sul nostro conto. Ha elogiato tutti gli aspetti a cui teniamo particolarmente come la colazione, la pulizia e naturalmente la qualità del nostro personale. La attendiamo con immenso piacere per il suo prossimo soggiorno a Palermo, Cordiali Saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Soggiorno soddisfacente.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dovreste attrezzarvi per il senza glutine.

Sempre una garanzia di buona accoglienza e professionalità

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

mariozap Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho visto e apprezzato che c’è nuovo personale in affiancamento ai “vecchi”. Ho apprezzato che mantengono lo stesso standard di professionalità , gentilezza e attenzione al cliente. Promettono bene anche per il futuro Complimenti al management e…….agli “anziani”!!?!!

Ottima organizzazione e posizione

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Ignazio V In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo tornati all'hotel Mercure Centro di Palermo perché è ottimamente organizzato ed è in ottima posizione per visitare la città. Anche il servizio di colazione, il più compromesso dal covid, è stato riorganizzato in maniera più che soddisfacente. Materasso eccellente!

Hotel da raccomandare

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

fantasmiki Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel l'ho trovato eccellente in tutti i suoi servizi. La sua posizione è strategica. Ho trovato ottimo il servizio e il personale gentilissimo e disponibile. La camera che mi è stata assegnata era ampia e confortevole. La colazione davvero soddisfacente. Lo raccomando fortemente

Tutto come da prenotazione

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

joelepreviotto In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Mercure non delude mai. Sempre tutto come da prenotazione senza nulla di negativo. Posizione centrale, personale cortese, camera molto pulita con servizi al di sopra della media per questi prezzi (ad esempio il pacchetto Sky). Molto soddisfatti.

Soggiorno non da quattro stelle

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

scampaniolo In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

I problemi iniziano con la prenotazione e la richiesta di utilizzo del bonus vacanze continuano con una stanza molto grande così come il letto ma datata nel mobilio, colazione non all'altezza e viene infine indicato parcheggio ma si tratta di parcheggio privato a 18,00 al giorno. Giudizio globale negativo nel prossimo soggiorno a Palermo utilizzerò altra struttura.

Buongiorno, La ringrazio per la recensione del nostro hotel. Non ho ben capito quali sono i problemi che ha riscontrato con il bonus vacanze, non le abbiamo fatto pagare l'80% del valore del suo bonus e le abbiamo rilasciato una ricevuta per ottenere il restante 20% nella prossima dichiarazione dei redditi. Per quanto riguarda il parcheggio non vedo la differenza tra privato o publico ed il costo è chiaramente indicato in prenotazione è tutti i siti web, il costo di 18 euro al giorno, data la posizione centrale dell'hotel le permette di visitare il centro storico dell'hotel risparmiando il costo di eventuali mezzi pubblici o taxi. Spero voglia cambiare idea e darci la possibilità di riconquistare la Sua fiducia in un prossimo soggiorno a Palermo. Cordiali saluti Andrea Stancato Direttore / General Manager

Semplicemente ottimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Tommaso Z Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo ottimo per posizione, qualità dei servizi, tariffe. Posizione tranquilla a due passi dal centro, stanza confortevolissima benché non enorme, pulizia impeccabile, colazione ricca e con cibi di ottima qualità. Assolutamente da consigliare.

soddisfatto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

davide u Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

La permanenza presso il Mercure Hotel è sempre piacevole - l'accoglienza dello staff e la qualità delle camere rendono gradevole il soggiorno sia per lavoro che per visitare Palermo - da migliorare e variare il menù.

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