Camera ampia, ottimo isolamento acustico, letto comodo, buona pulizia, efficente il personale, buon rapporto qualità prezzo

positiva, soltanto il letto troppo duro...Prefrisco un letto piu' morbido

Dopo anni, ritorno come visitatore a Palermo, e soggiorno ancora nell'Hotel Mercure Centro. A parte la posizione, si apprezza la pulizia, l'ordine e la superba colazione. Grazie per l'impegno e la qualità del servizio, apprezzata da turisti italiani e stranieri. Unico aspetto migliorabile: alla reception, qualche sorriso e un po' di cordialità si può concedere ai clienti; dopo tutto .... non costa niente.

pe run buon soggiorno consiglio proprio il Mercure , per gentilezza servizio e disponibilita'

Ottima

Buona posizione vicino a Politeama. Area comune pulita e carina. Camera singola standard assegnata pessima: buia, enorme scala di sicurezza di ferro di fronte alla piccola finestra rendono la piccola stanza buia ed angusta. In prenotazione indicano letto alla francese, ma si tratta di letto più piccolo ad una piazza e mezzo. Televisore piccolo posizionato in altro a sinistra nella parete praticamente scomodissimo da vedere. Moquette macchiata, pare delle pareti da verniciare. Sicuramente non un 4 stelle.

La mia camera al terzo piano, perfetta, disponeva anche di ampia e godibile terrazza; la colazione ed il ristorante sono stati superiori alle usuali aspettative. Da rimarcare la cortesia ed il garbo di tutto il personale.

Dovreste attrezzarvi per il senza glutine.

Ho visto e apprezzato che c’è nuovo personale in affiancamento ai “vecchi”. Ho apprezzato che mantengono lo stesso standard di professionalità , gentilezza e attenzione al cliente. Promettono bene anche per il futuro Complimenti al management e…….agli “anziani”!!?!!

Siamo tornati all'hotel Mercure Centro di Palermo perché è ottimamente organizzato ed è in ottima posizione per visitare la città. Anche il servizio di colazione, il più compromesso dal covid, è stato riorganizzato in maniera più che soddisfacente. Materasso eccellente!

L'hotel l'ho trovato eccellente in tutti i suoi servizi. La sua posizione è strategica. Ho trovato ottimo il servizio e il personale gentilissimo e disponibile. La camera che mi è stata assegnata era ampia e confortevole. La colazione davvero soddisfacente. Lo raccomando fortemente

Mercure non delude mai. Sempre tutto come da prenotazione senza nulla di negativo. Posizione centrale, personale cortese, camera molto pulita con servizi al di sopra della media per questi prezzi (ad esempio il pacchetto Sky). Molto soddisfatti.

I problemi iniziano con la prenotazione e la richiesta di utilizzo del bonus vacanze continuano con una stanza molto grande così come il letto ma datata nel mobilio, colazione non all'altezza e viene infine indicato parcheggio ma si tratta di parcheggio privato a 18,00 al giorno. Giudizio globale negativo nel prossimo soggiorno a Palermo utilizzerò altra struttura.

Albergo ottimo per posizione, qualità dei servizi, tariffe. Posizione tranquilla a due passi dal centro, stanza confortevolissima benché non enorme, pulizia impeccabile, colazione ricca e con cibi di ottima qualità. Assolutamente da consigliare.

La permanenza presso il Mercure Hotel è sempre piacevole - l'accoglienza dello staff e la qualità delle camere rendono gradevole il soggiorno sia per lavoro che per visitare Palermo - da migliorare e variare il menù.