Mercure Palermo Centro 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 2.217 recensioni
Mercure Palermo Centro
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+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • Wi-Fi free 60 mega in tutto l'hotel!

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • Area Bimbi : Tutti i week- end un angolo dedicato ai bimbi, con giochi, colori e tanto dive!!

  • Serie A , Champions League ed Europa League in tutte le camere!

  • Ogni mattina cannoli e spremute d'arancia fresca!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • FALCONE BORSELLINOServizi a pagamento
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00Servizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
Ristorazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis all'interno (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici
Servizi business nell'albergo
  • 2 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

La Fibra renderà i vostri collegamenti wi-fi superveloci!! Ed è disponibile sempre e gratuitamente in tutte le camere ed in tutti i locali dell'Hotel.

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139
palermo
italia

Tel: +39091324911

Fax: (+39)091/6116822

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • AMAT :   101 VIA ROMA

  • Tangenziale via regione Sicilian :  

  • In aereo

    FALCONE BORSELLINO A 31km / 19,26 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In nave

    PORTO PALERMO A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Le nostre sistemazioni

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 16
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Superior con 1 o 2 letti matrimoniali

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Appartamento con 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso(...)

I nostri bar e ristoranti

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 2

  • Dimensioni massime: 35

  • Capienza massima: 45 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Palermo Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

1.372 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.217 recensioni

Minimo essenziale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

alejvene In coppia - 07/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Comoda posizione servizi essenziali, stanza rumorosa, colazione basica, niente di eccezionale, al limite delle esigenze, potrebbe migliorare molto con pochi accorgimenti e più volantà nell'assecondare le richieste del cliente

tutto bene

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Marco S Viaggio con amici - 07/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

struttura moderna, comoda, pulita a pochi passi dal centro città e dal porto. camere funzionali e spaziose. ottima colazione, personale cordiale e preparato. ottimo rapporto qualità prezzo. raccomandato.

ok

Giudizio clienti 4.3/5

Gianfranco Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel in posizione fantastica, camera strepitosa e servizio più colazione al top.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Prenoti un 4 stelle ma sembra di ritrovarti in un ostello

Giudizio clienti 4.3/5

L. F. Coppie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanza poco accogliente, mal climatizzata letto pessimo, colazione mediocre.

Egregio Sig. F., Mi permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole. Ci rammarica che non abbia esternato queste osservazioni nel corso della sua permanenza perché il nostro staff avrebbe potuto provvedere ad un cambio di camera dato che quella in cui ha pernottato non è risultata di suo gradimento. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Sono già stata al Mercure tante volte negli ultimi 10 anni: MAI DELUSE LE ASPETTATIVE!!!!

Giudizio clienti 4.3/5

Edi F. Azienda - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e sempre disponibile. Camera e bagno puliti sempre. Colazione strepitosa. Una vera garanzia!!!!!

Gent.ma Sig.ra F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Palermo Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora F. le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Andrea Stancato Direttore/Manager

Ottima ed economica sistemazione in centro

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 30/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Comodissima sistemazione a poche centinaia di metri dal centro storico e nella vicinanza delle principali fermate dei mezzi pubblici. Unico problema: i rubinetti dei lavandini, mal regolabili!

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Economica e comoda sistemazione vicino al centro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

virusGC60 Affari - 30/11/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Economico, confortevole, vicino al centro storico ed a pochi passi dalle fermate dei vari mezzi pubblici, è un'ottima scelta come base per un soggiorno di alcuni giorni nel famosissimo capoluogo siciliano

Giudizio clienti 4.3/5

Pietro Azienda - 19/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Confortevole e comodo. Ottima colazione e personale cortese

Gent.mo Sig. Pietro, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Strategico. Accogliente

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, confortevole, personale molto gentile.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Bene

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 07/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanza enorme Bagno grande e pulito Staff gentile

Gent.ma Signora, La ringraziamo innanzitutto per averci scelto e per il tempo che ci dedicato nello scrivere la Sua graditissima recensione. La attendiamo con immenso piacere per il suo prossimo soggiorno a Palermo, Cordiali Saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Viaggio a Palermo

Giudizio clienti 4.3/5

Igor Amici - 06/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Da parecchi anni vengo a Palermo e soggiorno sempre presso questo hotel che merita tutto il mio apprezzamento da tutti i punti di vista.

Gent.mo Sig. Igor, permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

cortesia ed efficienza

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL

complessivamente piacevole, il letto era piuttosto piccolo.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Estremamente Soddisfatto

Giudizio clienti 4.3/5

Giuseppe A. Azienda - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Tornare al Mercure Palermo Centro è sempre un piacere per le mie trasferte di lavoro a Palermo.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

comunicare prima della prenotazione c'è la possibilità di essere spostati fuori dall'hotel

Giudizio clienti 4.3/5

Gaetano Famiglie - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona permanenza stanza nuova e perfetta dovreste comunicare però prima o al momento della prenotazione che c'è la possibilità di essere spostati fuori dall'hotel e che però la colazione viene servita in hotel

permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Hotel comodo per raggiungere il centro e il lungomare

Giudizio clienti 4.3/5

Michela Azienda - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato questo hotel in modo da essere in pieno centro storico e comoda agli spostamenti. Ho apprezzato la gentilezza del personale e la colazione in cui i prodotti da forno sono artigianali. Molto carina l'idea di comporre al momento il cannolo in modo che sia più fragrante. Unica nota negativa è la presenza della moquette in camera.

Gent.ma Signora, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Esperienza poco soddisfacente

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Sunshine11719870825 In coppia - 23/10/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Il rapporto qualità prezzo è negativo. L'offerta dell'albergo non è adeguata alla categoria ed al costo della camera. La pulizia lascia molto a desiderare. Sonno spesso disturbato da forti rumori durante la notte.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Esperienza poco soddisfacente

Giudizio clienti 4.3/5

Riccardo Coppie - 22/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Il rapporto qualità prezzo è sicuramente negativo,sia per l' offerta dell'albergo non adeguata alla categoria ed al costo giornaliero della camera sia per i servizi scarsi, camere rumorose nelle ore notturne e pulizia molto approssimativa.

Egregio Signor Riccardo, Ho letto molto attentamente i suoi commenti a seguito del soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Le porgiamo le nostre scuse per l’inconveniente e la ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario. Per noi costituisce una priorità offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e i Suoi commenti sono preziosi per migliorarlo ho sensibilizzato l’insieme del nostro staff al fine di evitare che una tali situazioni si riproducano. Malgrado questo episodio, speriamo di conservare la Sua fiducia e rimaniamo a Sua disposizione. Nell’attesa di accoglierla prossimamente porgiamo i nostri più cordiali saluti. Andrea Stancato Direttore/Manager
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 13/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera piccola, il passaggio dello staff nella scala esterna ha disturbato il soggiorno, affettati scadenti nella colazione.

Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all'altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Al Mercure Palermo Centro desideriamo offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell'attesa di accoglierla nuovamente le porgo i miei più cordiali saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Accoglienza distratta e servizio nella prima colazione del tutto insufficiente.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 27/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Si vede chiaramente che manca una direzione sul posto. Il personale al mattino vaga continuamente dalla cucina alla sala delle colazioni e i tavoli sono costantemente pieni di stoviglie usate. In particolare una signora bionda non adatta non saluta quando si entra per la colazione e se ne frega se gli chiedi qualcosa, l' unica che si salva è Barbara che sta al bar, molto gentile, simpatica e professionale.

Buonasera, Mi dispiace per la Sua esperienza negativa a colazione. La colazione è affollata, ma avrebbe dovuto essere ben organizzata con un saluto del responsabile all' ingresso e ciascuno dei membri del team ha una sezione della sala di cui occuparsi per evitare disguidi. La esorto a dare all'hotel e alla nostra colazione un'altra possibilità. Spero di avere l'opportunità di accogliervi di nuovo a Palermo, Cordiali saluti Andrea Stancato

Comodo per visitare il centro città

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 09/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo al centro con tutti i servizi a portata. Personale gentile. Camera molto confortevole.

Gentile cliente, Grazie per la recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager
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