Mercure Palermo Centro 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 2.222 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

Come funziona?

ALL - Accor Live Limitless

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  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • Wi-Fi free 60 mega in tutto l'hotel!

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • Area Bimbi : Tutti i week- end un angolo dedicato ai bimbi, con giochi, colori e tanto dive!!

  • Serie A , Champions League ed Europa League in tutte le camere!

  • Ogni mattina cannoli e spremute d'arancia fresca!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • FALCONE BORSELLINOServizi a pagamento
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00Servizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
Ristorazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis all'interno (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici
Servizi business nell'albergo
  • 2 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

La Fibra renderà i vostri collegamenti wi-fi superveloci!! Ed è disponibile sempre e gratuitamente in tutte le camere ed in tutti i locali dell'Hotel.

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139
palermo
italia

Tel: +39091324911

Fax: (+39)091/6116822

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • AMAT :   101 VIA ROMA

  • Tangenziale via regione Sicilian :  

  • In aereo

    FALCONE BORSELLINO A 31km / 19,26 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In nave

    PORTO PALERMO A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Le nostre sistemazioni

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 16
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Superior con 1 o 2 letti matrimoniali

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Appartamento con 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso(...)

I nostri bar e ristoranti

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 2

  • Dimensioni massime: 35

  • Capienza massima: 45 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Palermo Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

1.411 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.222 recensioni

Ormai una seconda casa

Giudizio clienti 4.3/5

Mike F. Azienda - 15/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Da quasi 20 anni soggiorno ogni mese qui Ormai è come tornare a casa

Giudizio clienti 4.3/5

M. S. Coppie - 11/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Albergo confortevole,ottima posizione, staff molto cortese

Gentile cliente, Grazie della recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

3 giorni a Palermo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

mpia64 Viaggio con amici - 09/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Eccellente la posizione per la scoperta a piedi del centro Storico. Abbiamo sofferto per il TROPPO caldo nella stanza. Stanza attigua al locale deposito attrezzatura per la pulizia, molto poco silenzio

Comodo vicino al centro

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 08/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Pochi passi dal centro città. Comodo e tranquillo

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Camera non insonorizzata a e personale poco attento

Giudizio clienti 4.3/5

Sebastian A. Ospite singolo - 04/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Viaggio molto spesso per lavoro e per piacere e pernotto sempre in hotel del gruppo Accor. Mi trovo sempre molto bene, purtroppo non è stato così a Palermo. La stanza in cui ho pernottato [705] non era assolutamente insonorizzata. Alle 3 del mattino mi sono svegliato a causa di un gruppo di persona che rientrava nelle proprie camere. Ogni minimo rumore proveniente dal corridoio era perfettamente udibile dalla mia camera. Così è stato anche alle 8 del mattino quando altri clienti sono scesi per andare a fare colazione (ho sentito la conversazione). Poco più tardi sono stato svegliato di nuovo dal rumore dell'aspirapolvere. Purtroppo anche il personale della reception è stato poco attento. Di norma al check-out mi viene chiesto se il soggiorno è stato di mio gradimento, ho atteso la domanda per fornire un feedback diretto ma non mi è stato chiesto. Mi è stato solo chiesto se avevo consumato qualcosa dal minibar e come desideravo pagare la tassa di soggiorno. Prima di lasciare l'albergo volevo infine bere qualcosa al bar e utilizzare il voucher -drink di benvenuto- riservato ai clienti Silver. Io e la persona con la quale mi trovavo abbiamo chiesto due volte alla reception se era possibile chiamare qualcuno per il bar, ci è stato risposto di sì ma non si è presentato nessuno. Per timore di perdere l'aereo, stanco perché avevo riposato male e stufo del servizio, decido di andare via e di riconsegnare il voucher alla reception sperando che al quel punto notassero quanto poco fossi soddisfatto del servizio; purtroppo anche in questo caso i due signori alla reception hanno ritirato il voucher sorridendo e augurandomi una buona giornata. Continuerò a pernottare negli hotel Accor ma non mi avvicinerò più al Mercure di Palermo.

Egregio Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Al Mercure Palermo Centro desideriamo offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la Sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor A., i nostri migliori Auguri di Buon Anno!! Andrea Stancato Direttore/Manager

Stanze non insonorizzate - Personale non attento

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Sebastian A Da solo - 04/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Viaggio molto spesso per lavoro e per piacere e pernotto sempre in hotel del gruppo Accor. Mi trovo sempre molto bene, purtroppo non è stato così a Palermo. La stanza in cui ho pernottato [705] non era assolutamente insonorizzata. Alle 3 del mattino mi sono svegliato a causa di un gruppo di persona che rientrava nelle proprie camere. Ogni minimo rumore proveniente dal corridoio era perfettamente udibile dalla mia camera. Così è stato anche alle 8 del mattino quando altri clienti sono scesi per andare a fare colazione (ho sentito la conversazione). Poco più tardi sono stato svegliato di nuovo dal rumore dell'aspirapolvere. Purtroppo anche il personale della reception è stato poco attento. Di norma al check-out mi viene chiesto se il soggiorno è stato di mio gradimento, ho atteso la domanda per fornire un feedback diretto ma non mi è stato chiesto. Mi è stato solo chiesto se avevo consumato qualcosa dal minibar e come desideravo pagare la tassa di soggiorno. Prima di lasciare l'albergo volevo infine bere qualcosa al bar e utilizzare il voucher -drink di benvenuto- riservato ai clienti Silver. Io e la persona con la quale mi trovavo abbiamo chiesto due volte alla reception se era possibile chiamare qualcuno per il bar, ci è stato risposto di sì ma non si è presentato nessuno. Per timore di perdere l'aereo, stanco perché avevo riposato male e stufo del servizio, decido di andare via e di riconsegnare il voucher alla reception sperando che al quel punto notassero quanto poco fossi soddisfatto del servizio; purtroppo anche in questo caso i due signori alla reception hanno ritirato il voucher sorridendo e augurandomi una buona giornata. Continuerò a pernottare negli hotel Accor ma non mi avvicinerò più al Mercure di Palermo.

Egregio Signor Sebastian, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Al Mercure Palermo Centro desideriamo offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la Sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor Sebastian, i nostri migliori Auguri di Buon Anno!! Andrea Stancato Direttore/Manager

Stanza troppo calda

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Annalavolpe In coppia - 02/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato diverse volte in questo hotel. Ottima la posizione e la colazione. Le stanze differiscono molto per qualità e comfort. In questo occasione purtroppo abbiamo soggiornato in una stanza calda e rumorosa con eccessivo riscaldamento e senza possibilità di poter abbassare la temperatura. Soltanto dopo avere aperto la finestra siamo riusciti a dormire.

Gent.ma Signora, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto, la invito la prossima volta a rivolgersi al nostro personale alla reception che è sempre disponibile e pronto a risolvere i problemi che possono verificarsi. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

A PALERMO PER L'ULTIMA DI ANDATA

Giudizio clienti 4.3/5

S. S. Coppie - 30/12/2019 Avvisi confermati di ALL

AMPIAMENTE SODDISFATTO

Per il secondo anno consecutivo.

Giudizio clienti 4.3/5

Michele Famiglie - 29/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono molto soddisfatto. Mi piacerebbe che l'hotel avesse una piccola sala fitness con un tapis roulant e una cyclette.

Il Mercure hotel Centro. Palermo.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

GiuseppeDiCorrado47 In coppia - 19/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Igiene. Cortesia. Posizione. Tutto eccellente. Rapporto qualita' prezzo eccezionale. Non cambierei questo albergo con nessun altro. Colazione ottima ed abbondante. A piedi si raggiunge facilmente e velocemente il centro.

Tutto ottimo

Giudizio clienti 4.3/5

Zio I. Famiglie - 15/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera ben riscaldata, letto comodo, colazione perfetta. Sono stato molto bene.

Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le Sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Auguri e Buone Feste! Andrea Stancato Direttore/Manager

Incontro Linkem

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

grillet2g Affari - 08/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel comodo con un rapporto prezzo qualità molto buono, personale gentile, gestione generale abbastanza buona, sarebbe il caso di fare una convenzione per il posteggio sopratutto per chi rimane più di un giorno.

Minimo essenziale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

alejvene In coppia - 07/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Comoda posizione servizi essenziali, stanza rumorosa, colazione basica, niente di eccezionale, al limite delle esigenze, potrebbe migliorare molto con pochi accorgimenti e più volantà nell'assecondare le richieste del cliente

Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Faremo tesoro dei Suoi preziosi suggerimenti! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti e le auguriamo un Felice Anno Nuovo. Andrea Stancato Direttore/Manager

tutto bene

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Marco S Viaggio con amici - 07/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

struttura moderna, comoda, pulita a pochi passi dal centro città e dal porto. camere funzionali e spaziose. ottima colazione, personale cordiale e preparato. ottimo rapporto qualità prezzo. raccomandato.

il minimo previsto

Giudizio clienti 4.3/5

Alejandro Coppie - 06/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanza rumorosa, si sentiva una porta idraulica in apertura , lo svuotamento dei bidone e la raccolta delle lenzuola, colazione uguale e di scarsa qualità

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Stancato Direttore/Manager

ok

Giudizio clienti 4.3/5

Gianfranco Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel in posizione fantastica, camera strepitosa e servizio più colazione al top.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Prenoti un 4 stelle ma sembra di ritrovarti in un ostello

Giudizio clienti 4.3/5

L. F. Coppie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanza poco accogliente, mal climatizzata letto pessimo, colazione mediocre.

Egregio Sig. F., Mi permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole. Ci rammarica che non abbia esternato queste osservazioni nel corso della sua permanenza perché il nostro staff avrebbe potuto provvedere ad un cambio di camera dato che quella in cui ha pernottato non è risultata di suo gradimento. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Sono già stata al Mercure tante volte negli ultimi 10 anni: MAI DELUSE LE ASPETTATIVE!!!!

Giudizio clienti 4.3/5

Edi F. Azienda - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e sempre disponibile. Camera e bagno puliti sempre. Colazione strepitosa. Una vera garanzia!!!!!

Gent.ma Sig.ra F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Palermo Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora F. le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Andrea Stancato Direttore/Manager

Ottima ed economica sistemazione in centro

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 30/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Comodissima sistemazione a poche centinaia di metri dal centro storico e nella vicinanza delle principali fermate dei mezzi pubblici. Unico problema: i rubinetti dei lavandini, mal regolabili!

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Economica e comoda sistemazione vicino al centro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

virusGC60 Affari - 30/11/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Economico, confortevole, vicino al centro storico ed a pochi passi dalle fermate dei vari mezzi pubblici, è un'ottima scelta come base per un soggiorno di alcuni giorni nel famosissimo capoluogo siciliano

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