Mercure Palermo Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 583 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Via Mariano Stabile 112, 90139 PALERMO, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Wi-Fi free 60 mega in tutto l'hotel

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • La nostra colazione a buffet con prodotti home made è disponibile tutti i giorni!

  • Camere Privilegè con prodotti Vip, frigobar e macchina espresso inclusi nella tariffa

  • Grazioso bistrot con cucina tipica siciliana

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Telefono
Fax +39 091 611 6822

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Bar I'm

Rilassati con la famiglia o gli amici, incontra i tuoi colleghi al bar dell'hotel. Troverai una vasta selezione di drink deliziosi, vini siciliani e birre artigianali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  583 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.550 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Ignazio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati alloggiati nella dependace di via D'Aragona. Camera spaziosa e ben arredata. Negativa l'esperienza di collegamento Internet, che ha funzionato solo per circa un giorno sui 5 di soggiorno. Successivamente ho ricevuto le scuse da parte del servizio clienti, questo fa sperare che il problema sia risolto, perché conto di tornare nell'hotel. Segnalo anche che la pulizia in camera era un po' superficiale.

Hotel a pochi passi dal centro

Giudizio clienti 4.0/5

David Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato una notte con la mia famiglia, la stanza era spaziosa e pulita, ma nonostante fosse al secondo piano si sentivano troppi rumori provenire da fuori. Buona la colazione, da migliorare invece la stanza e la gestione del deposito bagagli per i quali non vengono lasciate le etichette per il ritiro.

Un'ottima scelta nel cuore di Palermo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

patrick_na_65 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno in questo hotel oltre ogni aspettativa per il prezzo pagato. Camera non grande ma comodissima, dotata di ogni comfort e di un bel terrazzino. Bagno ok. Posizione centralissima. Personale gentile e molto professionale. Colazione molto ricca. Consigliato !!

Ottimi servizi e accurata pulizia

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Pulizia impeccabile, biancheria profumata (ho molto apprezzato che il copriletto - un piumino leggero - fosse inserito in una sacca pulita nell'armadio), colazione abbondante e varia.

Week end a Palermo

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Svizzera-64 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Le camere sono ben accessoriate ma non credo che si possa parlare di un 4 stelle. La colazione non è da 4 stelle nella varietà oltre a essere piuttosto disorganizzata visto che per avere un cappuccino c’è una fila 10-15 minuti. La chiave era difettosa come lo scarico del gabinetto. Infine sarebbe meglio specificare che l’hotel è diviso in due stabili distanti 50 metri. Quindi per fare colazione, chi occupa la camera nell’altro stabile deve uscire dalla struttura.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione e per aver scelto di soggiornare presso la nostra struttura. Siamo dispiaciuti che alcune caratteristiche del Suo soggiorno non siano state all'altezza delle aspettative e ci teniamo a rispondere alle Sue osservazioni per chiarire quanto accaduto e migliorare i nostri servizi. Per quanto riguarda la qualità della colazione, ci scusiamo se non ha trovato la varietà e l’organizzazione all’altezza di un hotel 4 stelle. La nostra colazione viene costantemente monitorata per garantire una scelta ampia e soddisfacente per tutti i nostri ospiti, ma prenderemo in considerazione il Suo commento per migliorare ulteriormente. Relativamente alla fila per il cappuccino, siamo consapevoli che a volte ci possono essere picchi di affluenza durante le ore di punta. Ci impegniamo per cercare soluzioni che rendano l’esperienza più veloce e fluida, ed è sicuramente un aspetto che stiamo cercando di ottimizzare. Ci scusiamo anche per i disagi relativi alla chiave difettosa e allo scarico del gabinetto. Questi sono problemi che non dovrebbero accadere e provvederemo a un controllo più accurato per evitare simili inconvenienti in futuro. Infine, ci dispiace che la disposizione delle camere in due edifici separati abbia creato disagio durante il Suo soggiorno. Come indicato nella descrizione della struttura, abbiamo due edifici a distanza di circa 50 metri, ma comprendo che non tutti gli ospiti si rendano conto di questa particolarità al momento della prenotazione. Stiamo lavorando per migliorare la comunicazione riguardo alla suddivisione degli spazi, in modo che i futuri ospiti possano essere meglio informati su questa caratteristica prima dell'arrivo. La Sua recensione è preziosa per noi e ci aiuterà a migliorare gli aspetti che ha sollevato. Speriamo che, nonostante questi inconvenienti, abbia potuto apprezzare il soggiorno nel complesso e che avremo l'opportunità di accoglierLa nuovamente in futuro, con un servizio che risponda maggiormente alle Sue aspettative. Cordiali saluti,

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 734 recensioni 6.9/10 Comfort
  • 425 recensioni 6.8/10 Pulizia

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.