Mercure Palermo Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 533 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Via Mariano Stabile 112, 90139 PALERMO, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Wi-Fi free in tutto l'hotel

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • La nostra colazione a buffet con prodotti home made è disponibile tutti i giorni!

  • Camere Privilegè con prodotti Vip, frigobar e macchina espresso inclusi nella tariffa

  • Grazioso bistrot con cucina tipica siciliana

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Telefono
Fax +39 091 611 6822

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Bar I'm

Rilassati con la famiglia o gli amici, incontra i tuoi colleghi al bar dell'hotel. Troverai una vasta selezione di drink deliziosi, vini siciliani e birre artigianali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  533 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  2.615 recensioni

Giudizio clienti 0.5/5

Giuseppe Q. Coppie - Avvisi confermati di ALL

la stanza che si affaccia su via Roma non essendo insonorizzata si sentivano tutti i rumori della strada. Praticamente fino alle 5 del mattino siamo rimasti senza dormire. Dovete cambiare gli infissi esterni

Gentile Ospite, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua recensione e ci dispiace molto che non abbia riposato bene a causa dei rumori percepiti dalla stanza. Desideriamo precisare alcuni aspetti per contestualizzare la sua esperienza: gli infissi esterni delle nostre camere sono stati sostituiti di recente con modelli moderni ad alta prestazione acustica, proprio per migliorare l'isolamento rispetto alla strada. Le camere che si affacciano su Via Roma si trovano inoltre a un piano alto, il che di norma riduce sensibilmente l'impatto dei suoni provenienti dal basso. Via Roma, pur essendo una strada centrale, di notte è generalmente molto tranquilla rispetto a molte altre arterie di Palermo: il traffico veicolare si riduce drasticamente dopo le ore serali e non è paragonabile a quello diurno o a zone più periferiche con passaggi continui. Questo è confermato anche dalla maggior parte delle esperienze dei nostri ospiti. Detto ciò, comprendiamo perfettamente che la sensibilità al rumore sia molto soggettiva e possa variare da persona a persona. Se al momento del check-in o della prenotazione ci avesse segnalato questa vostra particolare sensibilità ai rumori esterni, saremmo stati lieti di proporvi immediatamente una camera interna, che garantisce un silenzio assoluto anche nelle ore notturne. Saremmo felici di averla nuovamente nostro ospite per offrirle un soggiorno più in linea con le sue esigenze: la prossima volta non esiti a comunicarcelo in anticipo, così da poterci organizzare al meglio. La ringraziamo ancora per il feedback, che ci aiuta a migliorare, e le porgiamo cordiali saluti. Andrea Stancato General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Gianluca M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo avuto sin prima dell'arrivo la massima disponibilità e cortesia per delle info richieste, nello specifico con il Sig. Gaetano squisitissimo come Emanuele e altre colleghe/i in reception. Ci hanno sorpreso con upgrade nella struttura davanti hotel dandoci una suite molto bella e confortevole in tutto e per tutto, con una pulizia delle camere non da 10 ma da 11! Colazione: personale di una cordialità e disponibilità rara, con un buffet ricco e di ottima qualità

Giudizio clienti 5.0/5

Maino A. Amici - Avvisi confermati di ALL

tutto benissimo dal momento dell'arrivo in struttura fino alla partenza si viene coccolati dal personale sempre attento a qualsiasi esigenza

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale addetto al ricevimento competente e cordiale .. colazione ottima … posizione centrale

Giudizio clienti 1.0/5

Ernesto P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Camera vetusta (arredo danneggiato) di dimensioni inferiori al minimo garantito dallo standard All Accor

Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente le porgo i miei più cordiali saluti Andrea Stancato Direttore / General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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