Mercure Palermo Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 574 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Palermo Centro - Image 1
Mercure Palermo Centro - Image 2
Mercure Palermo Centro - Image 3
Mercure Palermo Centro - Image 4
Via Mariano Stabile 112, 90139 PALERMO, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Wi-Fi free 60 mega in tutto l'hotel

  • Il tuo cane da noi è il benvenuto. Dog Station pronte all'uso per i nostri amici a 4 zampe!!

  • La nostra colazione a buffet con prodotti home made è disponibile tutti i giorni!

  • Camere Privilegè con prodotti Vip, frigobar e macchina espresso inclusi nella tariffa

  • Grazioso bistrot con cucina tipica siciliana

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italia

Coordinate GPS:38.123982, 13.360426

Telefono
Fax +39 091 611 6822

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Bar I'm

Rilassati con la famiglia o gli amici, incontra i tuoi colleghi al bar dell'hotel. Troverai una vasta selezione di drink deliziosi, vini siciliani e birre artigianali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  574 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.540 recensioni

Qualità scadente, non all'altezza del prezzo

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Scarsa pulizia sia nelle camere sia al ristorante. Una sera abbiamo cenato al ristorante dell'albergo e il cibo ha lasciato molto a desiderare. Considerato il prezzo elevato, ci si aspetterebbe di meglio.

Non torneremo

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Sara V Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel ha una buona posizione,ma ha il problema del parcheggio che è a pagamento,come segnalato,anche se 25 euro a notte è eccessivo,è privato e gli si devono lasciare le chiavi,cosa che nn ci è stata detta al momento della prenotazione. Onestamente avevamo tutte le nostre cose in auto,compresi oggetti acquistati e non abbiamo voluto lasciarla. Ce ne hanno indicato un altro,assicurandoci che lì potevamo chiuderla e invece,quando siamo arrivati,si è ripresentato il problema! Camera buona. Al ricevimento l'addetto non è stato ben disposto nei nostri confronti,probabilmente la scocciatura del parcheggio lo aveva infastidito e quando gli abbiamo chiesto un ristorante vicino all'hotel,invece di indicarci la direzione ci ha detto di usare google maps per trovare la strada! Colazione buona. Non lo consiglio se avete auto a seguito.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione e la qualità della camera e della colazione. Tuttavia, ci dispiace molto apprendere che il problema del parcheggio e l’accoglienza da parte del nostro personale non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Per quanto riguarda il parcheggio, ci scusiamo se le informazioni non sono state comunicate chiaramente al momento della prenotazione. Terremo presente il suo feedback per migliorare la trasparenza su questo aspetto e fare in modo che i nostri ospiti siano pienamente informati. Capisco perfettamente le sue preoccupazioni riguardo alla sicurezza dell'auto e ci dispiace che l’alternativa proposta non abbia risolto il problema. Ci impegneremo a fare in modo che eventuali soluzioni future siano più precise e adatte alle esigenze dei nostri clienti. Per quanto riguarda l’accoglienza ricevuta dal nostro personale, è nostra priorità garantire un servizio cordiale e disponibile. Ci scusiamo sinceramente se non ha percepito la cura che desideriamo offrire. Terremo in considerazione la sua osservazione per migliorare ulteriormente la qualità del nostro servizio. Ci auguriamo che possa darci un'altra possibilità in futuro per offrirle un'esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali Saluti

È sempre un piacere tornare al Mercure Hotel Palermo Centro

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

GiuseppeAmodeo Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Vado al Mercure Palermo Centro da anni ogni volta è sempre un piacere tornare il sorriso del personale e la disponibilità la Comodità e la pulizia delle camere i Cocktail curati del Barla Deliziosa cena e la strepitosa Colazione rendono i miei Soggiorni al Mercure Palermo Centro qualcosa di unico.! Giuseppe Amodeo - Camera 602 1-2 Settembre 2024

Gentile Sig. Amodeo, La ringraziamo di cuore per le sue parole così calorose. È davvero un onore sapere che ogni suo soggiorno al Mercure Palermo Centro sia sempre piacevole e all'altezza delle sue aspettative. Il nostro staff lavora con passione per garantire un servizio impeccabile, e siamo felici che la disponibilità del personale, la pulizia delle camere, la qualità dei cocktail e la bontà della nostra colazione e cena abbiano reso ogni sua visita speciale. Speriamo di accoglierla nuovamente presto per offrirle altre esperienze uniche. Un caro saluto da tutto il team del Mercure Palermo Centro,

Ottimo rapporto qualità prezzo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

antoniocH4082OV Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Eccellente rapporto qualità prezzo perché a fronte di un costo molto contenuto si dispone di una sistemazione tutto sommato confortevole e in pieno centro. Ottima e varia anche la prima colazione inclusa nel prezzo della camera. Due tuttavia le criticità che ho riscontrato. La doccia è chiusa da una precaria tendina di plastica decisamente inopportuna. Per prendere bevande calde alla prima colazione bisogna attendere a lungo perché un solo addetto provvede senza che sia data l'opportunità di provvedere da soli

Caro Antonio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che hai trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo e che hai apprezzato la nostra posizione centrale e la colazione variegata inclusa nel soggiorno. Mi dispiace sapere delle criticità che hai riscontrato. Comprendiamo che la tendina della doccia possa non essere ideale e stiamo valutando delle soluzioni per migliorare questo aspetto. Inoltre, ci scusiamo per l'attesa prolungata per le bevande calde durante la colazione. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per ottimizzare il servizio e permettere un’esperienza più fluida per i nostri ospiti. Grazie ancora per i tuoi preziosi commenti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e offrirti un soggiorno ancora più soddisfacente. Cordiali saluti,

Insuperabile

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Cristina C Recensione certificata TripAdvisor

Dopo la prima notte a Palermo passata in questa struttura abbiamo cercato di tornare di ritorno a Palermo perché era impossibile pensare a una struttura migliore: servizi ottimi ( parcheggio con servizio valet anche dopo il check-out, deposito bagagli, bar e ristorante oltre a una colazione internazionale deliziosa e a camere superlative, possibilità di comprare biglietti per bus turistici etc.), personale gentile e disponibile h24, pulizia e struttura eccellenti.

Caro/a Ospite, Grazie di cuore per la tua recensione entusiasta! Siamo felici di sapere che la tua esperienza presso di noi è stata così positiva e che hai apprezzato i nostri servizi, dal parcheggio con servizio valet alla colazione internazionale e alle camere superlative. Il nostro obiettivo è offrire un servizio eccellente e un ambiente confortevole, e siamo lieti che il nostro personale e le nostre strutture abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno indimenticabile. Ti ringraziamo ancora per le tue parole gentili e speriamo di avere presto il piacere di accoglierti nuovamente. Cordiali saluti,

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 1.001 recensioni 9.1/10 Posizione
  • 1.180 recensioni 7.4/10 Camera
  • 995 recensioni 8.8/10 Servizio
  • 25 recensioni 6.9/10 Internet
  • 772 recensioni 7.6/10 Colazione
  • 729 recensioni 7/10 Comfort
  • 421 recensioni 6.7/10 Pulizia

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Palermo

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.