Albergo Mercure Lourdes Impérial 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 882 recensioni

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Albergo Mercure Lourdes Impérial - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rooftop con vista sulle montagne, sul centro città e sul fiume. Calma garantita!

  • Parcheggio privato custodito: Facile e veloce accesso per soggiorni senza stress a Lourdes

  • A 400 metri dal Santuario: visitate Lourdes a piedi in tutta tranquillità!

  • Ristorante raffinato e camere confortevoli per un soggiorno di alto livello e tranquillo

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Camera Standard, bagno con vasca o doccia, asciugacapelli, WC, aria condizionata, telefono, linea telefonica per Internet, WiFi, minibar, televisore satellitare con Canal+.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 21 / 226 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Macchina per il caffè Illy
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 21 / 226 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letti gemelli

Scegli la camera tripla per il tuo soggiorno in famiglia o con gli amici. Composta da 3 letti singoli o 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo, questa camera dispone di tutto ciò di cui hai bisogno e combina comfort, spazio e tranquillità.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 26 / 279 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x3

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Macchina per il caffè Illy
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera Privilege con vista sulle montagne e sul fiume, comprendente zona notte con letto king size e soggiorno con divano letto da 120 o 140 cm. Ampia gamma di prodotti di benvenuto, macchina da caffè Nespresso, prodotti di bellezza Nuxe,

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 33 / 355 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera con due letti singoli, WIFI, cassaforte, macchina Nespresso e occorrente per la preparazione del tè, bagno con vasca. Vista garantita del fiume Gave de Pau.

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 23 / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 43'/109 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera con 4 letti singoli. WIFI gratuito, cassaforte, vassoio di cortesia e bagno con vasca.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 29 / 312 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera con un letto queen size, WIFI gratuito, cassaforte, macchina Nespresso e occorrente per la preparazione del tè, bagno con vasca. Vista garantita del fiume Gave de Pau.

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 22 / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Macchina per il caffè Illy
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 43'/109 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Camera Standard con 1 letto doppio e vista sul fiume

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Camera Standard con 2 letti singoli e vista sul fiume

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis
65100 LOURDES
Francia

Coordinate GPS:43.095013, -0.052174

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 86 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 10 camere comunicanti
  • 7 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Portoghese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Stiratura a pagamento

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Scrivanie dotate di prese e convertitori

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception a pagamento

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Facchino

  • Facchino

Ufficio di cambio

  • Ufficio di cambio

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Pasti caldi

Colazione

  • Servizio in camera a pagamento

Business

Una Sala riunioni

Famiglia

Attrezzature per bambini

  • Scaldabiberon

Sport e tempo libero

Pista jogging

  • Nelle vicinanze

Rastrelliera per biciclette

  • Sul posto

Rastrelliera per biciclette

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Parcheggio esterno recintato
  • Privato
  • 6 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 4 m / 13.123 ft
  • Prezzi del parcheggio: 20.00 20 EUR Per giorno

Veicoli

  • Posti per motociclette

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio con servizio di sicurezza
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio sorvegliato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

LE PERCHOIR

Al ristorante troverete una cucina tradizionale studiata per rispecchiare l'intera gamma di delizie che la regione ha da offrire, servite in un ambiente Art Déco.

Tipo di cucina
Regionale
Capacità
50
Accessibilità
Servizio accessibile
Orari di apertura
Lunedì
  • -
  • -
Martedì
  • -
  • -
Mercoledì
  • -
  • -
Giovedì
  • -
  • -
Venerdì
  • -
  • -
Sabato
  • -
  • -
Domenica
  • -
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Vista eccezionale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Assegno

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu senza sale
  • Menu vegetariano

Al ristorante troverete una cucina tradizionale studiata per rispecchiare l'intera gamma di delizie che la regione ha da offrire, servite in un ambiente Art Déco.

Prenota

Hai voglia di una pausa gourmet, caffè o tè? Il bar facilmente accessibile è aperto 24 su 24, 7 giorni su 7. Ti ospiteremo con piacere!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  882 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto ok

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Signor L., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la camera e la colazione non siano state all’altezza delle sue aspettative. Prendiamo inoltre buona nota del suo commento sul rapporto qualità/prezzo, che sarà trasmesso ai nostri team. Ci auguriamo di avere l’opportunità di offrirle un’esperienza migliore durante un prossimo soggiorno al Mercure Lourdes Impérial. Cordiali saluti, La Réception

Giudizio clienti 5.0/5

Michela C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile Signora C., La ringraziamo sinceramente per il suo splendido commento riguardo al soggiorno presso il Mercure Lourdes Impérial. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la posizione centrale dell’hotel, la pulizia, il comfort e la tranquillità della camera, così come la qualità della nostra colazione. La sua soddisfazione rappresenta una grande gratificazione per tutto il nostro team. Grazie anche per l’eccellente valutazione e per la sua raccomandazione. È stato un vero piacere accoglierla a Lourdes e speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto durante un prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Il team del Mercure Lourdes Impérial

Giudizio clienti 4.0/5

Cucinella G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Gentile Sig.ra Cucinella, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e le sue osservazioni costruttive. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la pulizia e la disponibilità del nostro personale. I suoi suggerimenti verranno trasmessi ai nostri team per migliorare continuamente il servizio e il comfort dei nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al Mercure Lourdes Impérial. Cordiali saluti, La Direzione Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Tutto ok

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stanza tripla minuscola, piccola anche fosse stata doppia. Colazione insufficiente. Prezzo eccessivo, non adeguato ai servizi offerti

Gentile Signor L., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la camera e la colazione non siano state all’altezza delle sue aspettative. Prendiamo inoltre buona nota del suo commento sul rapporto qualità/prezzo, che sarà trasmesso ai nostri team. Ci auguriamo di avere l’opportunità di offrirle un’esperienza migliore durante un prossimo soggiorno al Mercure Lourdes Impérial. Cordiali saluti, La Réception

Giudizio clienti 5.0/5

Michela C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel centralissimo, molto pulito. camera confortevole e silenziosa. Ottima colazione

Gentile Signora C., La ringraziamo sinceramente per il suo splendido commento riguardo al soggiorno presso il Mercure Lourdes Impérial. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la posizione centrale dell’hotel, la pulizia, il comfort e la tranquillità della camera, così come la qualità della nostra colazione. La sua soddisfazione rappresenta una grande gratificazione per tutto il nostro team. Grazie anche per l’eccellente valutazione e per la sua raccomandazione. È stato un vero piacere accoglierla a Lourdes e speriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto durante un prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Il team del Mercure Lourdes Impérial

Giudizio clienti 4.0/5

Cucinella G. Amici - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è ottimo per la posizione, la pulizia e la disponibilità del personale. Andrebbe, però, rinnovato un poco, per esempio, togliendo la moquette e ristrutturando i bagni. La colazione per celiaci, inoltre, dovrebbe comprendere biscotti e brioches dolci.

Gentile Sig.ra Cucinella, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e le sue osservazioni costruttive. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la pulizia e la disponibilità del nostro personale. I suoi suggerimenti verranno trasmessi ai nostri team per migliorare continuamente il servizio e il comfort dei nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al Mercure Lourdes Impérial. Cordiali saluti, La Direzione Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Mi aspettavo di meglio

Giudizio clienti 3.0/5

Federico Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura in Ottima posizione, personale Molto gentile e disponibile. Condizioni generali non in linea con gli standard Mercure. Consiglio nella “stanza gabinetto” di mettere le mattonelle, per una pulizia adeguata. La pittura “spugna” lo rende altamente inadeguato.

Caro Federico, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione dell\'hotel e la gentilezza del nostro personale. Ci scusiamo se la camera non ha soddisfatto completamente le tue aspettative e prenderemo sicuramente in considerazione il tuo suggerimento riguardo alla pulizia e alla pittura. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri standard. Speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un\'esperienza migliore. Cordiali saluti, Il team dell\'Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Giuly Coppie - Avvisi confermati di ALL

Localizzato vicino all'ingresso al Santuario, è un ottimo hotel con belle e spaziose camere, servizi perfetti. Ottimo il ristorante dove si è accolti da una fantastica sig.ra Liliana che risolve in un lampo ogni problema che si possa presentare. È decisamente una chef insuperabile!

Gentile Giuly, La ringraziamo molto per il suo bellissimo commento! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione, le camere e il ristorante. Il nostro team, e in particolare la signora Liliana, è felice di aver contribuito a rendere il suo soggiorno speciale. Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza indimenticabile a Lourdes. Cordiali saluti, La Direzione – Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Soddisfatto ma giudizio molto negativo sul ristorante, colazione sufficiente alcuni cibi troppo freddi, uova salsiccia e pancetta.

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  • 360 recensioni 7.7/10 Posizione
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  • 267 recensioni 5/10 Colazione
  • 262 recensioni 5.1/10 Comfort
  • 185 recensioni 6.4/10 Pulizia
  • 135 recensioni 3.7/10 Atmosfera
  • 95 recensioni 3.1/10 Rapporto qualità/prezzo

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