Novotel Freiburg am Konzerthaus

Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.858 opiniones

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Extras del hotel

  • El hotel cuenta con el certificado ALLSAFE de SGS Institut FRESENIUS.

  • A 5 min a pie del precioso casco antiguo y las atracciones locales

  • Piscina interior climatizada. La sauna está cerrada por razones técnicas.

  • Ofertas para familias, habitaciones familiares y 2 habit. temáticas: musical y Selva Negra

  • Excursiones a la Selva Negra Europapark, Suiza y Francia

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Alemania

GPS:47.995369, 7.841306

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

LA ROTONDE

La Rotonde está abierto desde las 6:30 para ofrecerle desayuno tipo bufé. Servimos platos de cocina internacional y especialidades regionales en un entorno moderno. El restaurante dispone de terraza exterior.

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.858 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.138 opiniones

buena ubicacion ,estancia normal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Agd Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo correcto, buen parking. Habitaciones algo obsoletas

Dear Mr. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel Freiburg Am Konzerthaus. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Xavier Chanrion General Manager

Bueno la habitación es confortable y fácil de llagar

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jose A. S. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy mala el recepcionista que nos recibió un chico moreno no se esforzó para entendernos Ya que no hablaba español su compañera una chica rubia con gafas entro a ayudarnos con un traductor del movil si no fuera por ella y al otro día peor ni nos hicieron caso yo deje la tarjeta de la habitación en el mostrador nos ignoraron por que hablamos español

Dear Mr. Solana R., I would like to offer my sincere apologies for the problems and for the behaviour of ste employees at reception. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I will take steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Prácticamente Inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal amable, desayuno estupendo, buenas habitaciones y un sitio estupendo para las familias. Quizá sólo mejoraría lo del sofá cama en las habitaciones familiares de 4 cuando los niños pasan de los 10 años. El hotel también está muy bien situado.

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Florencia Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente estadia. Garage accesible. Muy buena ubicación, a 5 min del casco historico. El único inconveniente que tuvimos fue que el segundo dia no habia prácticamente nada para desayunar. El desayuno cuesta 21 euros pero habia tanta cantidad de gente que no llegaban a reponer los alimentos.

Dear Ms. D., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Thank you for your positive feedback, and also for your critique regarding the breaktfast organisation. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Bien ubicado y estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Elena Amigos - Comentarios confirmados ALL

Habitacion amplia, muy limpia y perfecta. Únicamente mobiliario algo anticuado

Dear Ms. E., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel Freiburg Am Konzerthaus. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Xavier Chanrion General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.092 opiniones 9/10 Ubicación
  • 1.342 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.039 opiniones 6.6/10 Servicio
  • 27 opiniones 8.1/10 Internet
  • 711 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 468 opiniones 5.7/10 Limpieza
  • 348 opiniones 3/10 Ambiente
  • 307 opiniones 3.2/10 Relación Calidad/Precio

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