Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 1 923

Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 1
Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 2
Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 3
Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 4
Meienbergstr. 26-27, 99084 ERFURT, Germany

Описание

Особенности отеля

  • Cozy guest house with Thuringian specialties in a historic building built in 1451

  • Fresh waffles and Thuringian specialties for breakfast

  • The pedestrian area and shopping street starts in front of the hotel

  • All attractions in the direct vicinity and within walking distance

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Germany

GPS:50.978365, 11.034533

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
Рядом с отелем
  • Парковка

ZUM REBSTOCK

Regional and seasonal cuisine

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 1 923

Рейтинг TripAdvisor  4.1/5  Отзывов: 749

Мы довольны. Приедем еще раз

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmytro Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель. Очень чисто и порядочный персонал

Уважаемый Дмы́тро, Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш отель и что вы остались довольны чистотой и обслуживанием. С нетерпением ждем вас снова в Mercure Hotel Erfurt Altstadt. С уважением Стефан Гётц Директор / General Manager

Spent a month there - nice stay but a few things missing

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

CAW1971 Реальные отзывы TripAdvisor

I spent just over a month at the hotel during the Euros. The location of the Mercure in Erfurt is brilliant, the best in the city. All the staff were outstanding and made us all feel really welcome. This is a good hotel but ideally for a shorter stay. The hotel does not provide a laundry service (our colleagues at other hotels all had this). Unusually for a Mercure, there is no air conditioning and the rooms got incredibly stuffy (the fan heaters were a waste of time). If you get a slightly better room, you get a free minibar which we did not have but there there is a supermarket close by to get bottled water. As for the parking, it is 20 euros a day. We asked for the possiblity of a discount for the 33 days (for 12 of the days we were paying for the hotel rooms but were elsewhere in the country). Three of us from the same company were spending about £8000 on three rooms but the reception, after insisting they spoke to management, said this would not be possibile. I thought this was poor. Nearby, there are car parks for 11 euros a day so we went there instead. House keeping try to enter the room at 8am each morning which is something I have never come across anywhere in the world so you have to have the do not disturb sign up. When I asked for them to come after 10am, they did for a few days and then started coming again at 8am. Breakfast is 23 euros (standard for Mercure but in bigger cities) so we did not eat there. Ultimately, I would still return as it is such a nice place but it could definitely be better.

Dear CAW1971, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Erfurt Altstadt. We are delighted to hear that you enjoyed the prime location and the excellent service provided by our staff. We appreciate your insights regarding the laundry service, air conditioning, and parking costs. We regret any inconvenience caused by the lack of these amenities and we will take your comments into consideration for future improvements. We understand your concerns about the early housekeeping visits and will address this matter with our team. Regarding the parking fees, we apologize for not meeting your expectations and appreciate your understanding of the situation. We hope that you will consider staying with us again in the future. Warm regards Stefan Götz General Manager

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Palina Пары - Проверенные отзывы - ALL

Уютно, комфортно. Вежливый и отзывчивый персонал

Уважаемый, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению в Mercure Sochi Centre. С уважением, Андреева Мария Заместитель руководителя отдела приёма и размещения. Ihr Mercure Hotel Erfurt Altstadt Stefan Götz Direktor / General Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH c/o Mercure Hotel Erfurt Altstadt Meienbergstrasse 26-27 D-99084 Erfurt ________________________________________ T +4… 0 E-mail: st… mercure.accorhotels.com mercure-erfurt.de

Уютный и очень чистый отель в отличном месте

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель очень хорошо расположен - от него удобно начинать экскурсии по городу, а самые лучшие места для обеда и ужина находятся в пяти минутах ходьбы. Номера очень чистые, ванные комнаты хорошо укомплектованы. Персонал очень дружелюбный и говорит на многих языках) Когда возникла небольшая проблема с номером, она была тут же решена персоналом. Парковка немаленькая, так что место для машины, как правило, найдется. В номере хороший набор телеканалов, а также напитков (бесплатных) в мини-баре.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Mercure Hotel Erfurt Altstadt Stefan Götz General Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH c/o Mercure Hotel Erfurt Altstadt Meienbergstrasse 26-27 D-99084 Erfurt ________________________________________ T +4… 0 E-mail: st… mercure.accorhotels.com mercure-erfurt.de

Comfortable room in Erfurt.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

DavidJerseyCI Реальные отзывы TripAdvisor

Centrally located hotel a few steps away from old town. The room we had (134) was large and contained a safe, a Nspresso machine and a fridge with complementary soft drinks and beer. Also had dressing gown and slippers. Bed was comfortable. Bathroom had large shower. Everything clean. Room looked out onto garden in back and was very quiet. Reception staff approachable and helpful. Only negatives were that the room did not have air conditioning albeitvhad a fan. The price of breakfast (€21 each) seemed expensive- we didn’t have it so can’t comment on the quality. Would recommend visiting old town Erfurt and if did so again would have no hesitation in staying in this hotel.

Dear David, We very much appreciate your comments regarding your stay at the {hotel}. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Yours Mercure Hotel Erfurt Altstadt Stefan Götz General Manager

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 905 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 921 Отзывов 8.1/10 Номер
  • 1 004 Отзывов 9.6/10 Сервис
  • 14 Отзывов 8.5/10 Интернет
  • 696 Отзывов 9.1/10 Завтрак
  • 492 Отзывов 6.3/10 Комфорт
  • 314 Отзывов 9.1/10 Чистота
  • 195 Отзывов 4.5/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Erfurt