メルキュールホテルデュッセルドルフシティノート 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,171 件のレビュー

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Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei, 40470 デュッセルドルフ, ドイツ

説明

ホテルのその他の情報

  • 全室エアコン、禁煙のホテルで、190のモダンな客室

  • 6室のエアコン完備のミーティングルームには、自然光が入り、最大190名様まで収容できます。

  • 静かな中庭に位置する居心地の良いテラス付きレストラン、DAZNスポーツバー

  • PSDバンクドーム、デュッセルドルフ空港、メッセデュッセルドルフ/メルクールアレーナに近い

  • A52、A44、A3高速道路に好アクセス

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュールホテルデュッセルドルフシティノート

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 デュッセルドルフ
ドイツ

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

電話番号
ファックス +49 211 98904100

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

PIAZZA

レストラン「PIAZZA」は、18 時～22 時の営業を再開いたします。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,171 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  657 件のレビュー

Ok stay

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

kmratesplates Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

We stayed here for a few nights when visiting for the euro 2024 football tournament. The hotel was ok, it was right out of the way of dussledorf centre and we had to get a cab to and from each day. The hotel bar was pretty good, the breakfast was terrible. The rooms were good enough for a 2 night stay

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that you found our hotel bar to be a highlight during your stay. Our wide range of drinks and the atmosphere at the Piazza Bar are aspects we are very proud of. However, we regret to hear that our location was not as convenient for you as hoped and that our breakfast offerings did not meet your expectations. We appreciate your comments as they are crucial in helping us improve our guest experience. Finally, it is great to know that you found the rooms satisfactory for your short visit. We understand how essential a comfortable room is, especially when you're traveling for events like the Euro 2024 football tournament. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

5/5 visit

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

charlottexthorpe14 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We stayed here for the euros. The rooms are tidy and have everything you need. Nice comfy beds. Steady walk into the old town and other areas with bars and restaurants along the way. Friendly staff for check in and check out. Great visit. We was also allowed an extra hour for check out no problem

Dear Charlotte, Thank you for such a positive review. We are thrilled to hear that your stay with us was a memorable one. We are delighted that you found the rooms well-appointed and the beds comfortable, providing a restful night's sleep. It is great to know that our location facilitated your explorations, offering a pleasant walk into the old town with convenient stops along the way. Furthermore, our team takes great pride in delivering exceptional service, and we are pleased that this shone through during your interactions at check-in and check-out. We also appreciate your acknowledgment of our flexible check-out times, aimed at providing our guests with added convenience. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Fantastic stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

jacqueline m トリップアドバイザー認証口コミ

Absolutely spotless and super friendly staff, the food was fantastic and the breakfast was amazing all you can eat for a fantastic price, would highly recommend,pillows we're a dream so soft and great sleep, maids were fantastic, I asked for more cups and coffee she put double the amount I asked for, reception staff 24 hours a day and help you with all your needs above and beyond.

Dear Guest, Thank you for sharing such positive feedback following your stay with us. We're delighted to know our high standards of cleanliness met your expectations and that our staff's friendliness contributed positively to your stay. It's wonderful to hear that you enjoyed the culinary offerings at our restaurant and that our breakfast selection provided a great start to your day. Your compliments on the comfort of our pillows and the quality of sleep you experienced are much appreciated, as we strive to provide a restful environment for our guests. We're also glad that our team was able to accommodate your request for additional coffee supplies promptly and that our 24-hour reception staff were able to assist you with all your needs. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Bad experience

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Sarah T トリップアドバイザー認証口コミ

Hello, I wish for all when they book a hotel to be very careful,I forgot my apple watch in the room that we booked it no.142 , and after 30 minute from checking out I called the hotel and the women in the reception answered, said that they will check, then after couple of minutes she called me and said they couldn't find it .I went there to check , and the room was cleaned also the room was already given already to their new guest . I asked the staff again and they said they searched but it was not there and checked again in the tracking app of apple , it shows the location of the watch which is (the Hotel location) . that's really first time happened to me and I'm shocked .I couldn't get my watch until now ,so I hope you better be careful . Thank you

可もなく不可もなく

お客さまの声 3.0/5

Meridian986 一人 - 確認済みレビュー すべて

特に気になった点は無し。

Masayuki K. 様 この度は、Mercure Hotel Duesseldorf City Nord でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 マーク・ヒルダッハ ゲストエクスペリエンスマネージャー

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 410 件のレビュー 7.4/10 ロケーション
  • 824 件のレビュー 6.2/10 客室
  • 625 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 11 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 512 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 412 件のレビュー 4.4/10 快適さ
  • 394 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 188 件のレビュー 3.4/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。