メルキュールホテルデュッセルドルフシティノート 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,174 件のレビュー

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メルキュールホテルデュッセルドルフシティノート - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • 全室エアコン、禁煙のホテルで、190のモダンな客室

  • 6室のエアコン完備のミーティングルームには、自然光が入り、最大190名様まで収容できます。

  • 静かな中庭に位置する居心地の良いテラス付きレストラン、DAZNスポーツバー

  • PSDバンクドーム、デュッセルドルフ空港、メッセデュッセルドルフ/メルクールアレーナに近い

  • A52、A44、A3高速道路に好アクセス

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュールホテルデュッセルドルフシティノート

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 デュッセルドルフ
ドイツ

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

PIAZZA

レストラン「PIAZZA」は、18 時~22 時の営業を再開いたします。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,174 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  657 件のレビュー

5/5 visit

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

charlottexthorpe14 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We stayed here for the euros. The rooms are tidy and have everything you need. Nice comfy beds. Steady walk into the old town and other areas with bars and restaurants along the way. Friendly staff for check in and check out. Great visit. We was also allowed an extra hour for check out no problem

Dear Charlotte, Thank you for such a positive review. We are thrilled to hear that your stay with us was a memorable one. We are delighted that you found the rooms well-appointed and the beds comfortable, providing a restful night's sleep. It is great to know that our location facilitated your explorations, offering a pleasant walk into the old town with convenient stops along the way. Furthermore, our team takes great pride in delivering exceptional service, and we are pleased that this shone through during your interactions at check-in and check-out. We also appreciate your acknowledgment of our flexible check-out times, aimed at providing our guests with added convenience. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Fantastic stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

jacqueline m トリップアドバイザー認証口コミ

Absolutely spotless and super friendly staff, the food was fantastic and the breakfast was amazing all you can eat for a fantastic price, would highly recommend,pillows we're a dream so soft and great sleep, maids were fantastic, I asked for more cups and coffee she put double the amount I asked for, reception staff 24 hours a day and help you with all your needs above and beyond.

Dear Guest, Thank you for sharing such positive feedback following your stay with us. We're delighted to know our high standards of cleanliness met your expectations and that our staff's friendliness contributed positively to your stay. It's wonderful to hear that you enjoyed the culinary offerings at our restaurant and that our breakfast selection provided a great start to your day. Your compliments on the comfort of our pillows and the quality of sleep you experienced are much appreciated, as we strive to provide a restful environment for our guests. We're also glad that our team was able to accommodate your request for additional coffee supplies promptly and that our 24-hour reception staff were able to assist you with all your needs. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Bad experience

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Sarah T トリップアドバイザー認証口コミ

Hello, I wish for all when they book a hotel to be very careful,I forgot my apple watch in the room that we booked it no.142 , and after 30 minute from checking out I called the hotel and the women in the reception answered, said that they will check, then after couple of minutes she called me and said they couldn't find it .I went there to check , and the room was cleaned also the room was already given already to their new guest . I asked the staff again and they said they searched but it was not there and checked again in the tracking app of apple , it shows the location of the watch which is (the Hotel location) . that's really first time happened to me and I'm shocked .I couldn't get my watch until now ,so I hope you better be careful . Thank you

可もなく不可もなく

お客さまの声 3.0/5

Meridian986 一人 - 確認済みレビュー すべて

特に気になった点は無し。

Masayuki K. 様 この度は、Mercure Hotel Duesseldorf City Nord でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 マーク・ヒルダッハ ゲストエクスペリエンスマネージャー

Bad experience - AC broken & noisy room

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Holger1110 ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Worst hotel stay of a decade Aircondition not working - but on full mode (22 degrees) translated into 30 degrees in the room. Super loud - window not properly noise insulated. Lady at reception did not care about the complaint at all

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 407 件のレビュー 7.3/10 ロケーション
  • 819 件のレビュー 6/10 客室
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  • 12 件のレビュー 6.9/10 インターネット
  • 495 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 414 件のレビュー 4.5/10 快適さ
  • 391 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 190 件のレビュー 3.5/10 お値打ち度

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