ibis Florianopolis 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.448 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Av. Rio Branco 37, 88015-201 FLORIANOPOLIS, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel ibis Florianópolis è situato in una delle zone migliori della città.

  • A 25 min in auto dall'aeroporto di Florianópolis

  • Hotel recentemente ristrutturato, con un design pratico e moderno

  • WIFI gratuito

  • Vicino alle principali attrazioni turistiche della città

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Florianopolis

Av. Rio Branco 37
88015-201 FLORIANOPOLIS
Brasile

Coordinate GPS:-27.59232, -48.55798

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

IBIS KITCHEN

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.448 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  2.529 recensioni

Quartos sem arrumação

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

325roccot Recensione certificata TripAdvisor

Infelizmente o hotel não fornece serviço de quarto adequado, pois todo dia precisa suplicar a recepção para que seja efetuada a devida limpeza nos quartos. Inacreditável por ser uma rede Ibis. Mas é ...

Sr(a) Rocco Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos avaliar pela sua estada no Ibis Florianopolis. Lamentamos pelo ocorrido em seu apartamento, tenha certeza que estaremos revendo nossos procedimentos de limpeza e arrumação a fim de previnir situações com essa. Nossas mais sinceras desculpas e mais uma vez agradecemos seus comentários

Desinformação

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Isabel P In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Prezados, Eu e meu namorado estivemos hospedados por uma diária em uma das unidades da rede Ibis no último final de semana. Como membros do programa de fidelidade Silver, solicitamos o benefício de late check-out, conforme previsto. Na manhã do dia seguinte, por volta das 11h, meu namorado entrou em contato com a recepção para formalizar a solicitação. Foi atendido por um atendente que prontamente confirmou que não haveria nenhum problema e que poderíamos permanecer no quarto até às 15h, horário usualmente concedido para esse benefício. Para nossa surpresa, por volta das 13h45, recebemos uma ligação da recepção solicitando a desocupação imediata do quarto. Fomos pegos completamente desprevenidos, já que havíamos nos programado para sair às 15h, conforme previamente acordado. Ao explicar a situação ao novo atendente, fomos informados de que não havia nenhum registro da autorização concedida. Alegamos nossa condição de membros Silver e o direito ao benefício (autorizado no primeiro telefonema) mas mesmo assim fomos orientados a deixar o quarto imediatamente, sob a justificativa de que no sistema constava que o quarto já estaria desocupado. Houve um pedido de desculpas, mas nenhum esforço para contornar o erro ou ao menos demonstrar empatia pela situação. Infelizmente, essa não é a primeira vez que enfrentamos esse tipo de problema ao solicitar o late check-out na rede Ibis. Em outras ocasiões, já fomos informados de horários divergentes – 13h, 14h, ou até mesmo a negativa total do benefício – sempre com justificativas inconsistentes e sem qualquer padrão de atendimento. Entendemos que o benefício está sujeito à disponibilidade. No entanto, o problema não tem sido a negativa em si, mas a forma desorganizada e desrespeitosa com que essas situações vêm sendo tratadas. Como clientes frequentes e membros fidelizados, esperamos mais profissionalismo, clareza nas informações e respeito à nossa confiança na rede. Desta vez, sequer nos foi oferecida a possibilidade de falar com um gerente ou receber algum tipo de reparação. Apenas um pedido de desculpas padrão, o que reforça a sensação de descaso. Esperamos que este relato seja levado em consideração e não resulte apenas em mais uma resposta protocolar. Acreditamos no potencial da rede Ibis e sabemos que vocês podem — e devem — fazer melhor.

Srª Isabel Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos avaliar no seguimento da sua estada no Ibis Florianopolis. Pedimos desculpas pelo atendimento da recepção não ter sido gentil e ágil como tanto prezamos. Tenha certeza de que críticas com essas nos fazem rever nossos treinamentos e processos e nos proporcionam evolução. Dessa forma gostaríamos que em breve retornasse e constatasse nossa melhora e tivesse uma estada a altura das suas expectativas. Nossas mais sinceras desculpas.

Bene ma non benissimo

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Il bagno aveva capelli dappertutto e l'acqua non scendeva perché intasato (ho dovuto pulirlo) altrimenti non ci si poteva lavare...... La colazione è ottima l'unica cosa che ho trovato assurdo che alle 10.01 non puoi più entrare in camera a prendere le valige......

Signor Cláudio, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Florianopolis. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Classico Ibis

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

clandestino1_73 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel Ibis classico, avrebbe meritato un punto in più se avesse avuto la cassaforte in camera, che invece mancava (e questo non è da Ibis, è la prima volta che mi succede). Un po invecchiato, quindi avrebbe bisogno di una rinfrescata. Se cercate un hotel in centro a Florianopolis e non volete spendere troppo è questa la scelta giusta. Vicino alla rodoviaria (stazione di bus).

Molto buono

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

diego_vignoli Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati in questo hotel finale settimana scorso. C'eravamo una festa e siamo rimasti in Ibis. Tutto tranquillo buon letto anche buona colazione. Prezzo giusto e certo che torneremo. Grazie di tutto. Diego Vignoli.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.