Mercure Campinas 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.708 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Entspannen Sie sich in Campinas mit Pool, Sauna und Fitnessstudio

  • Kinder bis 11 Jahre bekommen einen Rabatt auf das Frühstück

  • 9 Minuten mit dem Auto zur Autobahn Anhanguera

  • 9 Minuten mit dem Auto zur Autobahn Dom Pedro I

  • Hotel in Campinas in der Nähe des internationalen Flughafens Viracopos, 25 Minuten Fahrt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brasilien

GPS:-22.91117, -47.05613

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANTE OPERA MORENA

Das Restaurant Opera Morena serviert eine vielfältige, moderne Küche mit regionalen und internationalen Speisen von Chefkoch Mari Turchetti. Passend dazu wird eine hervorragende Auswahl an Weinen und Bieren aus der ganzen Welt geboten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.708 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.362 Bewertungen

Falta de gerência!

Note Tripadvisor 3.0/5

Juliana A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tive durante minha hospedagem. 1. Colaboradores desinformados: Em diversas ocasiões, notei que os colaboradores não possuíam informações claras sobre procedimentos básicos, como horários de serviços e orientações gerais. Essa falta de informação gerou confusão e transtornos durante minha estadia. 2. Atendimento antipático: Além disso, percebi falta de cordialidade e empatia por parte de alguns funcionários. Isso impactou negativamente a qualidade da minha experiência, uma vez que o acolhimento é um fator importante na escolha de um local de hospedagem. Gostaria de sugerir que a equipe receba mais treinamento para melhor atender aos hóspedes, com ênfase na cordialidade e no conhecimento dos serviços oferecidos. Espero que estas observações sejam úteis para o aprimoramento do serviço prestado.

Quem avisa …. amigo é…

Note Tripadvisor 1.0/5

silvia h Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Pensei muito antes de avaliar…mas aí vaí… Só paramos por aqui devido a cancelamento de vôo da Azul, que oferecia este Hotel. Nos deram o cartão do quarto. Ao entrar, estava desarrumado. Ou seja, o hóspede anterior possivelmente teria acabado de sair. Prontamente nos deram outro quarto. Agora limpo. Bom, o restaurante é péssimo. Demorado e o arroz…veio gelado!! Sim, gelado!! Ao chegar do “jantar”, encontramos um hóspede, cheio de sacolas, que havia acabado de entrado em nosso quarto. Sim!! Deram o cartão que permitia a entrada em nosso quarto a ele; que ao entrar, viu ocupado e, desarrumado, então fechou a porta. Bolsa, celular, cartão de crédito. Tudo intocado! Obrigada!! Ademais, meu esposo acaba de sair do banho, 20:30…banho gelado!! Sim!! Água fria!! Só envio estes comentários para que, nenhum desavisado, realize a reserva no referido Mercur. :((((

Bom dia! Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Estadia

Note Tripadvisor 5.0/5

Alisson S Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Um ótimo atendimento da equipe do hotel, super educados e prestativos, quarto excelente limpos e super organizados,café da manhã muito bom ótima variedade. Uma pequena observação: falta um pouco de atenção na academia,equipamentos quebrados, uma renovação seria bem interessante.

Kein Englisch möglich

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Uwe B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man kann nicht in englisch kommunizieren, es wird nicht verstanden

Sehr wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Campinas die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gutes Hotel nahe Zentrum

Note Tripadvisor 4.0/5

MatthiasW-onTour Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer hat alles was man braucht. Klimaanlage, Kühlschrank, TV, etc. Für 2 Personen allerdings etwas eng. Internet etwas langsam. Sauberkeit so lala (Haare in der Dusche). Frühstück ganz gut. Zentrale Lage ist vorteilhaft. Die Bar ist ganz nett.

Dear Mr. Matthias, Thank you for your opinion regarding your stay in our hotel. We hope to see you again soon staying with us. Yours, Carlos Telecki General Manager Mercure Campinas

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 209 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 699 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 684 Bewertungen 5.7/10 Service
  • 31 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 311 Bewertungen 6.3/10 Frühstück
  • 249 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 153 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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