Mercure Campinas 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.718 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Entspannen Sie sich in Campinas mit Pool, Sauna und Fitnessstudio

  • Kinder bis 11 Jahre bekommen einen Rabatt auf das Frühstück

  • 9 Minuten mit dem Auto zur Autobahn Anhanguera

  • 9 Minuten mit dem Auto zur Autobahn Dom Pedro I

  • Hotel in Campinas in der Nähe des internationalen Flughafens Viracopos, 25 Minuten Fahrt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brasilien

GPS:-22.91117, -47.05613

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANTE OPERA MORENA

Das Restaurant Opera Morena serviert eine vielfältige, moderne Küche mit regionalen und internationalen Speisen von Chefkoch Mari Turchetti. Passend dazu wird eine hervorragende Auswahl an Weinen und Bieren aus der ganzen Welt geboten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.718 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.357 Bewertungen

"Excelência no Atendimento, Mas Falhas na Estrutura

Note Tripadvisor 3.0/5

Letica R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Primeiramente, gostaria de destacar o atendimento da recepção e do manobrista,(salvo engano por nome de Renan), que foram excepcionais. Ambos foram atenciosos, sempre prontos para ajudar e com um sorriso no rosto, o que fez a diferença durante a minha estadia. No entanto, a alimentação foi um grande ponto negativo. A qualidade das refeições não atendeu às minhas expectativas, com opções limitadas e falta de frescor nos ingredientes. Uma melhoria nessa área seria muito bem-vinda, pois a gastronomia é uma parte fundamental da experiência de um hotel.

Kein Englisch möglich

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Uwe B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man kann nicht in englisch kommunizieren, es wird nicht verstanden

Sehr wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Campinas die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Péssima qualidade de sinal de televisão.

Note Tripadvisor 2.0/5

AndersonBeber Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Costumo me hospedar neste hotel de 5 a 10 vezes por ano. Já não é de hoje que observo a baixíssima qualidade de sinal de canais de televisão. Por diversas vezes já fiz o alerta de maneira pessoa e também por escrito da necessidade de se corrigir esta situação. Percebo mais uma vez que todas as minhas manifestações estão sendo ignoradas. Nesta minha última hospedagem em Setembro de 2024, uma vez mais, persiste este grave problema. Esta situação parece ser inacreditável considerando os tempos atuais, onde a solução para tal é absolutamente simples. A qualidade de sinal de televisão ofertada pelo hotel Mercure Campinas lembra as situações vividas com antenas internas nos anos de 1980, onde era incomum termos sinais adequados em nossas residências. Bastante frustrante que não exista desejo do hotel em ajustar este grave problema.

Bom dia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Campinas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Sr Anderson, as TV novas ja chegaram, ja estamos trocando todas dos apartamentos, e tambem ja trocamos a empresa de tv a cabo, com mais canais e melhor imagem. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Sofrível sofrível sofrível

Note Tripadvisor 2.0/5

Milton533 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Não é padrão Accor/Mercure, muito sofrível. O check in foi ruim e muito demorado, achei funcionários super despreparados (até que atenciosos), não sabiam nada. O check out pior ainda, três funcionários para nada, senti até um “odeio o que faço e não queria estar aqui” por parte dos funcionários, fomos tratados como “zé mané” se isso possa existir. Descaso total. Ao chegarmos fomos pedir um lanche (umas 17h) depois de aguardar um tempão, apareceu alguém: pense nos entrega o cardápio e ao escolhermos os pratos /lanches nos foi dito que só serviam misto quente. Pode? Quartos ruins, tolhas mais pareciam panos de chão de tão puídas… enfim . Foram dois dias terríveis. Usa bastante a rede da capital, não é esse o tratamento nem os quartos. Alguém reforme esse hotel de cima a baixo. Obrigado!

Bom dia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Campinas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Gutes Hotel nahe Zentrum

Note Tripadvisor 4.0/5

MatthiasW-onTour Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer hat alles was man braucht. Klimaanlage, Kühlschrank, TV, etc. Für 2 Personen allerdings etwas eng. Internet etwas langsam. Sauberkeit so lala (Haare in der Dusche). Frühstück ganz gut. Zentrale Lage ist vorteilhaft. Die Bar ist ganz nett.

Dear Mr. Matthias, Thank you for your opinion regarding your stay in our hotel. We hope to see you again soon staying with us. Yours, Carlos Telecki General Manager Mercure Campinas

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 209 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 699 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 684 Bewertungen 5.7/10 Service
  • 31 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 311 Bewertungen 6.3/10 Frühstück
  • 249 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 153 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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