Albergo Mercure Nantes Centre Gare 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.580 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel è certificato Green Key

  • 2 parcheggi privati: esterno e sotterraneo (supplemento di EUR 12)

  • Camere Family e triple: fino a 4 ospiti (colazione inclusa per bambini fino a 12 anni)

  • Check-in anticipato e late check-out possibili su richiesta (deposito bagagli)

  • Ristorante aperto a pranzo e cena, 7 giorni su 7, con specialità fatte in casa al 100%

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000 NANTES
Francia

Coordinate GPS:47.216141, -1.543981

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LA BRASSERIE

Scoprite un menu sempre in evoluzione che utilizza principalmente prodotti regionali e stagionali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.580 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  871 recensioni

vicinissimo alla stazione, gentilezza e disponibile

Giudizio clienti 4.0/5

Aurelie Famiglie - Avvisi confermati di ALL

arrivata alle 22.15, reception molto gentile e disponibile, mi hanno fatto un piatto freddo di formaggi e salumi e portato in camera, anche se la cucina stava per chiudere, camera molto spaziosa e pulita, letto confortevole. vicinissimo alla stazione, ottima posizione quando bisogna prendere un treno. l’unica cosa un po’ negativa è che, non lo sapevo, ho pensato pagare la sera così ero tranquilla la mattina ma mi hanno addebitato una pre autorizzazione della mia banca di 140,00€ ( la camera era a 102,50€), non sapendolo, se fossi stretta sul mio conto e ne avessi bisogno, sarei stata incasinata..per questo ho messo 8, sennò tutto perfetto.

Hi O., After staying out our hotel you kindly give us your comments on the quality of our services and we thank you. We are really glad you had a good stay in our hotel. Messages like yours reward our daily efforts to satisfy our customers. We look forward to welcome you again in our hotel, and we ask you sincerely, the best expression of our feelings. Nicolas receptionist

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Antonio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

I letti sono molto comodi e si riposa e dorme benissimo. Tra i servizi offerti sono stati molto apprezzati il parcheggio interno ed il ristorante (che rientra anche tra i tanti "servizi in camera" disponibili). Lo staff è molto disponibile e gentile, soprattutto il personale del ristorante.... purtroppo nessuno parla l'italiano. Per quanto riguarda le "note negative", è da segnalare la mancanza del frigobar nella camera prenotata e l'assenza di un "poggiavaligie". Inoltre, essendo di categoria "4 stelle" non è ammissibile la mancata pulizia giornaliera delle camere ed il cambio della biancheria da toilette. Nel complesso.... una buona esperienza. Consigliato per una visita di Nantes

Dear Antonio Thank you so much for sharing your experience. We are extremely pleased to know that you enjoyed your stay among us and hope you see again at the hotel soon. Upon your arrival, our receptionists can help you move your luggage if you wish. Best regards Nicolas receptionist

Buon hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Marcello Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel bello ed ottimamente posizionato con accesso a tutti i mezzi possibili. Staff cordiale, camere belle e pulite.

Dear C., Thank you so much for sharing your experience. We are extremely pleased to know that you enjoyed your stay among us and hope you see again at the hotel soon. Best regards Nicolas receptionist

Breakfast insufficiente e confusa

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Pieroave In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Vergognosa prima colazione inadeguata e sconfusionata per un hotel 4 stelle della catena Mercure. Ci siamo recati un ora prima della fine ed era quasi tutto finito (vedi foto allegate) e, fatto grave, non reintegrato. Veramente Assurdo. Personale inadeguato e non organizzato.

Hi Pieroave We thank you for your feedback, and are sincerely sorry for the inconvenience caused. Today we have large pic of activity. These internal issues cannot be easily resolved if the service is not reactivated, but we are confident that customer satisfaction is our priority. Make sure it's a typical experience and hope very much that you get another chance to rebuild your confidence. Very kind regards. Nicolas receptionist

Gentilezza e Cortesia

Giudizio clienti 4.5/5

Edoardo M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo l'hotel è il sevizio, gentili e disponibili le persone alla reception e al sevizio colazione.

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nicolas

In collaborazione con TripAdvisor

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