Mercure Karpacz Skalny 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.382 recensioni

Mercure Karpacz Skalny - Image 1
Mercure Karpacz Skalny - Image 2
Mercure Karpacz Skalny - Image 3
Mercure Karpacz Skalny - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel situato in una zona tranquilla a soli 300 metri dal centro.

  • Il parco giochi e l'area giochi offrono le condizioni ideali per famiglie con bambini

  • Condizioni ideali per turisti grazie ai sentieri turistici e alle piste da sci nelle vicinanze

  • Centro benessere e spa con piscina, vasca idromassaggio, saune, trattamenti e massaggi.

  • La zona barbecue e le aree verdi vicine all'hotel lo rendono ideale per il tempo libero.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Karpacz Skalny

Obroncow Pokoju St. 5
58-540 KARPACZ
Polonia

Coordinate GPS:50.772375, 15.7637

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURACJA

Il nostro ristorante, ampio e luminoso, offre una ricca scelta di specialità polacche, anche regionali, e di piatti internazionali. In estate per gli ospiti è aperta la terrazza soleggiata con vista sul Monte Sniezka.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.382 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.1/5  551 recensioni

Séjour désagréable - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

HADJI-KRECISZ Recensione certificata TripAdvisor

les points positifs: - la gentillesse des femmes de ménage. - le buffet pour le petit déjeuner. - le SPA. les points négatifs: - Absence totale d'insonorisation entre les chambres : Les conversations bruyantes des autres clients ainsi que le son de leur télévision rendent le séjour particulièrement inconfortable. - la vétusté des chambre : La chambre qui m’a été attribuée dégageait une forte odeur d’humidité et de renfermé, rendant le confort inacceptable. Dès le lendemain, j’en ai informé une réceptionniste (dame agréable portant des lunettes), qui m’a indiqué que l’hôtel était complet pour le week-end et m’a invité à renouveler ma demande plus tard. A la fin du Week end, constatant le départ de nombreux clients, j’ai réitéré ma demande auprès d’une autre réceptionniste. Celle-ci m’a répondu avec mépris et sarcasme : « Si vous ne voulez pas de cette chambre, pourquoi devrait-elle être attribuée à un autre client ? » — une remarque choquante et irrespectueuse. J’ai été blessé par ce manque de considération. Face à cette attitude, j’ai pris la décision d’écourter mon séjour d’un jour, bien qu’il ait été entièrement réglé. Une situation inadmissible. - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception : L’attitude froide et désinvolte de certains membres du personnel a rendu mon expérience désagréable, révélant une absence préoccupante de professionnalisme et de considération envers les clients.

Good location, good facilities, excellent breakfast

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Paulo B Recensione certificata TripAdvisor

I really enjoyed staying here during a long weekend. Karpacz can be quite busy, but this hotel is located on a hill road, and therefore, in a quiet area. There is a parking available (which tends to be full on the weekend), but you have to pay it extra (no free parking on site). Breakfast was excellent, served in a huge room, with an incredible variety of foodstuffs. But the juice from the machine was really bad - you must solve this! The hotel has an indoor swiming pool (with children section), with jacuzzi, and sauna. This is really a family-friendly hotel, with a playroom for kids, full of toys. In fact, the hotel was full of families with children, and is also pet-friendly. Spacious bar with a good selection of beers. A bit annoying procedure when you want to charge drinks to your room: they ask you to "open a credit" in the reception... This is a nasty procedure that ALL hotels should ban, since it denotes lack of trust in the clients, and makes clients feel uncorfortable. Some staff had trouble with english, but you can survive with some german. Would definitely come back, despite of the opportunities for improvement.

Classico Mercure

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

zakomello Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ancora devo capire cosa ci faccia un hotel così a Karpacz, cittadina ben al di sotto della minima curiosità, per quanto mi riguarda. Comunque, è il classico Mercure, grande, pulito, con stanze spaziose e colazione abbondante e ultra varia. Nulla di negativo da dire.

Splendido

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Margheritag210 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo comodo bello ed economico.Adatto ai bambini e con piscina e vasca jacuzzi per rilassarsi dopo le escursioni nei boschi. Staff disponibile . Parcheggio custodito . Ottimo rapporto qualità/prezzo.

Signora Margherita, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Karpacz Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Bellissima Pasqua

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Matteo P In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Assolutamente di qualità. Passata una bellissima pasqua. Camera molto ampia con vasca. Piscina grande con vasca idromassaggio. Sono rimasto favorevolmente stupito dal servizio e dal ristorante. Animazione per i bimbi (3). Il giorno di pasqua hanno colorato le uova e il giorno seguente fatto uno spettacolino vestiti. La sera relax con gruppo pop live music al piano bar. Sala giochi per bambini.. almeno si finisce la cena in pace :-) I cuscini sono alla POLACCA.. enormi. . Parcheggio a pagamento sotto albergo ma a 30 metri se ne trova anche uno gratuito ben visibile dalle camere. Se si scia sta proprio di fronte alle piste e per gli amanti della musica dalla parte opposta della strada vi è un locale country che fa ottima carne alla griglia e serve birre a litri.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 328 recensioni 8.9/10 Posizione
  • 309 recensioni 7.9/10 Camera
  • 499 recensioni 9.5/10 Servizio
  • 8 recensioni 4.5/10 Internet
  • 540 recensioni 9.2/10 Cibo
  • 239 recensioni 9.7/10 Colazione
  • 188 recensioni 9.1/10 Atmosfera
  • 161 recensioni 8.6/10 Servizi

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Karpacz