Hotel Mercure Torun Centrum 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.108 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Hotel Mercure Torun Centrum - Image 4
Ul Kraszewskiego 1/3, 87-100 TORUN, Polonia

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Eccellente posizione con facile accesso alle principali attrazioni turistiche di Toruń.

  • Camere con vista sulla città vecchia.

  • 6 sale riunioni completamente attrezzate garantiscono il successo delle riunioni aziendali.

  • Parcheggio con 60 posti auto, di cui 5 per pullman.

  • WIFI gratuito.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Torun Centrum

Ul Kraszewskiego 1/3
87-100 TORUN
Polonia

Coordinate GPS:53.013108, 18.59679

Telefono
Fax +48 56 619 62 54

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT

Arredi moderni, sedie comode e tutto il necessario per un'atmosfera rilassante. Decorato con i simboli di Copernico, il WINESTONE Restaurant coglie perfettamente il carattere eccezionale del Mercure Torun Center.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.108 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  653 recensioni

Ottimo hotel.

Giudizio clienti 4.0/5

Enrico Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovato bene da ogni punto di vista.

cattivo soggiorno

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

televisore nn funzionante - camera fredda

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Torun Centrum. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Sono stato meglio le volte precedenti

Giudizio clienti 2.0/5

Jose' A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Fermo restando la gentilezza di Margherita e Renata alla reception che sono stupende, e di quasi tutto lo staff del ristorante, ho avuto due condizioni che mi hanno dato molto fastidio. Il primo è stato la mancata gentilezza di uno dei camerieri del ristorante anche se tutti gli altri e altre sono stati sempre eccellenti. l'altro disturbo che in realtà mi ha dato più fastidio di tutti fu che il frigorifero non funzionava e ogni giorno per 4 giorni l'ho segnalato e ogni volta mi veniva risposto al giorno dopo che era stato sistemato ma in realtà non è mai funzionato. la questione non è stata tanto il fatto del mancato funzionamento, mi poteva essere stato anche comunicato che non si poteva sistemare e sarei rimasto tranquillo, ma il fatto che la richiesta non venisse risolta e che non sia stata risolta durante tutta la mia permanenza il che per me è stato indice di mancata attenzione al cliente.

Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Torun Centrum. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Ottima attenzione ricevuta da parte di Renata

Giudizio clienti 5.0/5

Jose' A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

è Stata una eccellente esperienza grazie alla cordiale attenzione e supporto datomi da Renata, veramente super cortese, gentile oltre le aspettative e l'unica che ad ogni difficoltà effettivamente si attivava a risolvere anche in tempi molto veloci (meno di 15 min.) anche se non c'è la policy dei 15 min.

Hotel scadente

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

fabiorobertop Recensione certificata TripAdvisor

Conosce bene la catena Mercure e fin ora mi sono trovato sempre bene ma questo hotel ne abbassa decisamente la media. Le camere sono relativamente piccole rispetto alla media e poco funzionali. L ‘aria condizionata quando viene attivata e’difficile fermarla. Gli ascensori quando si guastano stanno fermi un paio di giorni minimo. Il personale se pure pieno di buona volontà’ e’ sotto dimensionato e con una scarsa conoscenza della lingua inglese.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.