Отель Novotel Венеция Местре Кастеллана 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5 Отзывов: 3 060

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

+ 23 Услуги

Особенности отеля

  • Отель с сертификатом ALLSAFE

  • Открытая площадка рядом с отелем для домашних животных

  • Полностью оборудованные конференц-залы общей вместимостью 250 человек

  • Идеально подходит для знакомства с Венецией

  • Открытый бассейн (временно закрыт), сад и автостоянка

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Детская площадка на улице
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00Платные услуги
  • Прачечная
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Детская площадка на улице
  • Теннис
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Питание с самообслуживанием
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 11
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

Novotel Венеция Местре Кастеллана

Via Ceccherini 21
30174 венеция местре
италия

Телефон: +390415066511

Факс: (+39)041/940620

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • CASTELLANA- VIA CECCHERINI : 

  • На самолете

    MARCO POLO AIRPORT На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На самолете

    SANT'ANGELO TREVISO AIRPORT На расстоянии 24 км / 14,91 миль

  • На корабле

    VENICE HARBOR На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На корабле

    VENISE - PIAZZALE ROMA На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На автомобиле

    CASTELLANA На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

  • На поезде

    MESTRE RAILWAY STATION На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

  • На поезде

    VENEZIA MESTRE На расстоянии 2,5 км / 1,55 миль

GPS:45.503769, 12.234653

Наши номера

Просторные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами — это прекрасное место для жизни и работы.

Номер Superior с двуспальной кроватью и диваном-кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 4
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на внутренний дворик *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Superior с 2 двуспальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Пред.с 1 2сп.крв kingsize(190х200см) и диваном

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 4
  • Виды: Вид на сад, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)
Номера

Наши бары и рестораны

PEOPLE BISTROT

Тип кухни: Интернациональная кухня

В ресторанах отеля вы найдете потрясающую кухню и безупречное обслуживание, а также вина на любой вкус. Все это ждет вас в People Bistrot.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LE BAR

Недоговорная фотография

В нашем баре вы сможете оценить большой выбор виски, классических коктейлей и местных крепких напитков, которые мы подадим прямо к бассейну.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 11

  • Максимальный размер: 224 м²

  • Максимальная вместимость: 260 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 145 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Венеция Местре Кастеллана

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.2/5

Отзывов: 3 060

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 2 542

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Семьи - 27/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный, комфортный отель. Великолепное расположение. Отдыхали семьей. Остались чрезвычайно довольны. Внимательный, приветливый, отзывчивый персонал. Приветственные напитки! Наличие парковки, что очень важно (были проездом с горнолыжного курорта). Рядом с отелем остановка, автобус N2 идёт к автостанции Венеции, близ исторического центра. Отель-полный восторг!!!

Удивила скромность предоставленных услуг в номере

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Анонимно Друзья - 17/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель бронировался как хорошо знакомый, т.к. уже неоднократно в нем останавливалась. Но в этот раз в номере не было ни бутылки с питьевой водой, ни элементарных принадлежностей (тапочки, шапочка для душа). Очень скромный был гигиенический набор (мыло, шампунь и гель для душа).

В этот раз меня не ждали!

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

masy113 Короткий отпуск с друзьями - 17/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Отель расположен вдали от туристической суеты. Добраться до него возможно на общественном транспорте или на такси (9 -12 евро), остановка общественного транспорта находится в шаговой доступности. В этот раз меня удивила скромность гигиенического набора в номере и отсутствтие бутылки с питьевой водой.

Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время, чтобы сообщить нам о своем опыте после пребывания в нашем отеле. С уважением, Cristiana Crippa - Генеральный директор

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

как обычно - отличные номера с комфортной обстановкой, удобными кроватями, надежной шумоизоляцией и чистотой в номерах

Три ночи в отеле с семьей в августе

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Семьи - 18/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хороший удобный отель. Вкусные завтраки, удобное местоположение, хорошая парковка.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 30/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

очень теплый прием, вежливые сотрудники, просторные апартаменты.

Удобно и практично!

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

** Друзья - 02/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель расположен в дали от суеты туристических троп, что позволяет спокойно отдохнуть и восстановить силы после прогулок по Венеции, которая не только очаровывает, но и изрядно выматывает.

Всё, как обычно, очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Светлана, Р. Семьи - 03/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

Мы несколько лет останавливаемся в отелях NOVOTEL и NOVOTEL SUITE. Уровень сервиса, доброжелательность и внимательность персонала всегда очень хорошие. Разнообразный и вкусный завтрак. Особенно приятно наличие во всех отелях фитнес-зала. Это один из наших любимых брендов гиуппы Accor.

Рекомендую

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Семьи - 31/03/2019 Проверенные отзывы - ALL

Вежливый персонал. Быстрое заселение. Удобные кровати. Хороший завтрак. 15 минут на такси до аэропорта Марко Поло. 15-20 минут -до Венеции.

Удовлетворительно

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

Pavel Пары - 11/03/2019 Проверенные отзывы - ALL

Так как в отель приезжают группы туристов из Китая, в отеле грязновато, сервис низкого уровня, завтраки оставляют желать лучшего, если успеете на него попасть после китайцев (к 9-00 на завтраке остаются одни круассаны и булки). Уборка номеров начинает стучать в дверь также в районе 9-10 утра, что создает неудобства. В номере грязно, мебель местами испорчена, в душ весь в белом налете. Для отеля 4* это явно неприемлемо.

Dear Mr O., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Venezia Mestre Castellana. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please accept our apologies for what happened, which I assure is not the standard, but an unfortunate exception. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana Crippa - general manager

Хорошо.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Aliaksandr Семьи - 20/08/2018 Проверенные отзывы - ALL

Расположение отеля отличное. Радует наличие холодильника и сейфа. Приветливый персонал. чистое белье. Необходимо увеличить количество персонала во время завтрака. Очереди. Долгое ожидание, когда принесут некоторые блюда. Не вовремя убирается грязная посуда со столов.

Замечательно, комфортно, удобно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Семьи - 19/03/2018 Проверенные отзывы - ALL

Хороший уровень обслуживания, красивый интерьер. Комфортное пребывание. Получили полную информацию по всем вопросам на рецепшен.

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Andrea Morandini - general manager

Вобщем не плохо

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

239azamati Семья - 09/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

В отеле все отлично кроме завтраков. Тем, кто ест на завтрак овощи, выбрать не чего. И очень грязная посуда. Приходилось выбирать почище, и это оставляло не очень приятное впечатление от еды. Самую грязную ложку я даже сфотал и показал руководству.

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Andrea Morandini - general manager

Худший отель из Novotel, Mercure, Ibis, в которых я был

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Dmitriy Пары - 22/09/2017 Проверенные отзывы - ALL

Скудный завтрак, плохая подготовка зоны завтрака, плохая подготовка номера

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Andrea Morandini - general manager

Все ок, но не удалось сделать ранний заезд несмотря на членство в клубе отелей

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Б. Пары - 13/07/2017 Проверенные отзывы - ALL

Расстроило то, что несмотря на членство в клубе отелей системы Accor и предупреждении о раннем заезде, нам пришлось с 6-00 до 10-30 ждать своей комнаты в лобби. Администратор пояснил, что отель полностью заполнен и горничные придут только в 10 и тогда нам предоставят первую готовую комнату, однако при нас в период с 6 до 10 заезжали группы туристов и сразу размещались в номера. Нормально ли это для отеля 4 звёзды? Нормально ли это по отношению к члену клуба?

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Andrea Morandini - general manager
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 10/07/2015 Проверенные отзывы - ALL

Понравились гостеприимство и дружелюбие. Номера чистые, снабжены всем необходимым.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Семьи - 23/06/2015 Проверенные отзывы - ALL

Всё в соответствии со стандартами Novotel. На завтрак, почему-то, совсем не было овощей.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе венеция местре