Novotel Venezia Mestre Castellana 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.047 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro di Mestre, vicino alla Stazione di Mestre e all'Aeroporto di Venezia

  • A 7km da Venezia, raggiungibile in auto o in 30 minuti di mezzi pubblici (autobus e tram)

  • Ampio centro congressi, con 6 sale business attrezzate fino a 340 persone

  • Piscina stagionale esterna; family friendly con area giochi; pet friendly con gadget dedicati

  • Parcheggio sorvegliato a pagamento e parcheggio comunale gratuito vicino all'hotel

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Alfredo Ceccherini 21
30174 VENEZIA MESTRE
Italia

Coordinate GPS:45.503769, 12.234653

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

PEOPLE BISTROT

Concedetevi un momento di evasione al nostro People Bistrot, dove l'attenzione riservata ai clienti è pari alla qualità delle materie prime. Gustate le specialità della cucina mediterranea e accompagnate i vostri piatti da una selezione di grandi vini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.047 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  2.748 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Giudizio clienti 2.5/5

Marco M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La struttura, nelle parti comuni, è molto curata. Ottima la colazione. La stanza invece era davvero bruttina. Il bagno terribile, niente box doccia, solo una vasca con il tappo che non tiene (quindi non ci si può fare il bagno) e per fare la doccia ha quei terribili teli di plastica che ti si appiccicano addosso e fanno allagare tutto… impossibile far stare in sede il soffione della doccia che ha, comunque, un tubo troppo corto. La porta del bagno cigola terribilmente e di notte se vai in bagno svegli tutti. Passando alla camera le prese USB vicino al letto sono rotte e mettere i telefoni in carica diventa una impresa considerato che dal comodino non ci sono altre prese… insomma, le quattro stelle sono piuttosto generose.

Gentile Marco M., La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza presso il Novotel Venezia Mestre Castellana. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione e le parti comuni della struttura. Tuttavia, mi dispiace sapere che la camera non ha soddisfatto le Sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo a garantire un soggiorno confortevole. Le problematiche che ha riscontrato nel bagno e nella camera sono certamente motivo di attenzione. I nostri standard di qualità sono sempre orientati a migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Le segnalazioni riguardanti le prese USB e i problemi con il soffione della doccia saranno considerate per future valutazioni. La ringrazio ancora per il Suo feedback e speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro, per offrirLe un soggiorno all'altezza delle Sue aspettative. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.0/5

Guidoandrea S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza

Gentile GuidoAndrea S., La ringraziamo per le sue parole positive riguardo alla nostra accoglienza. Siamo lieti che abbia trovato il soggiorno comodo e ci auguriamo di rivederla presto per offrirle un'altra esperienza piacevole. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Giorgio S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo soggiorno, colazione un po’ troppo costosa.

Gentile Giorgio S., La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo al soggiorno e alla colazione. Ci dispiace che abbia trovato il costo della colazione elevato. Desideriamo sottolineare che il nostro buffet offre una vasta selezione di opzioni dolci e salate per soddisfare ogni palato. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Elisa A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il nostro soggiorno è stato solo di una notte, ma siamo rimasti davvero stupiti. Camera spaziosa e pulita, con kit cortesia molto fornito. La colazione davvero buona e con tanta scelta. Ho bevuto il cappuccino più buono della mia vita! Il ristorante offre dei piatti curati sia esteticamente che qualitativamente. Davvero ottimo, abbiamo scelto di tornare una seconda notte. Un grazie particolare ai ragazzi della reception, a Michele e alle cameriere della colazione.

Gentile Elisa A., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione entusiasta. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno, seppur breve, sia stato così piacevole e che abbia apprezzato la nostra colazione e il ristorante. È gratificante ricevere feedback positivi sul nostro personale, in particolare sulla reception e sul servizio della colazione. Ci fa piacere che abbia in programma di tornare a trovarci e speriamo di accoglierla nuovamente per un'altra notte all'insegna del comfort e della qualità. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 0.5/5

Valeria V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

colazione 24 € frutta mele pere non c'erano kiwi. Corridoi e camere con moquette da terzo mondo pranzo in convenzione da € 29 senza frutta oppure con supplemento veramente imbarazzante.

Gentile Ospite, leggiamo con dispiacere la sua recensione, ma ci teniamo a chiarire alcuni punti. Riteniamo eccessivo definire la sua esperienza “imbarazzante” per la mancanza di kiwi a colazione, quel giorno non erano disponibili, ma mele e pere – che lei indica come assenti – erano regolarmente presenti. Per quanto riguarda il prezzo del pranzo, desideriamo ricordarle che si trattava di una tariffa stabilita dall’organizzazione del convegno, non dall’hotel. Eventuali osservazioni sul costo andrebbero quindi indirizzate direttamente agli organizzatori, poiché il menu e il relativo importo non sono stati decisi da noi. Riguardo ai commenti negativi su camere e corridoi, ci permettiamo di osservare che negli ultimi anni ha soggiornato più volte nel nostro hotel, e questo ci lascia pensare che, nonostante le sue osservazioni, abbia sempre trovato un livello di comfort per lei adeguato. Siamo naturalmente disponibili al dialogo, se desidera condividere ulteriori dettagli, sarà un piacere approfondire quanto segnalato, così da continuare a garantire un servizio all’altezza delle aspettative. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Guest Realtion & Quality Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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