Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.217 recensioni

Novotel Torino Corso Giulio Cesare - Image 1
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Novotel Torino Corso Giulio Cesare - Image 3
Novotel Torino Corso Giulio Cesare - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro, raggiungibile in auto o con i mezzi pubblici

  • A 15 minuti di auto dallo Juventus Stadium

  • Ampio Business Center per meeting ed eventi aziendali

  • Cucina tipica piemontese e piatti internazionale presso il nostro Vagabon Bistrot

  • Ampie camere family adatte alle famiglie

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Le camere Executive sono ideali per due persone e offrono servizi e prodotti aggiuntivi, come macchina Espresso per il caffè, linea cortesia dedicata, accappatoio e pantofole, accesso a Internet e chiamate locali gratis. Disponibile il servizio in camera.

  • Vista:

    Lato città o Vista panoramica

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefonate urbane gratuite

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 70'/178 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Vista: Lato città o Vista panoramica

Scegliete comfort e spazio. La camera Standard è l'essenza di Novotel: funzionale e comoda, è dotata di tutti i servizi che renderanno piacevole il vostro soggiorno. Può ospitare 2 adulti e 1 bambino.

  • Vista:

    Lato città o Vista panoramica

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 70'/178 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Scegliete comfort e spazio. La camera Standard è l'essenza di Novotel: perfetta per due persone, funzionale e dotata di tutti i servizi che renderanno piacevole il vostro soggiorno.

  • Vista:

    Lato città o Vista panoramica

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 70'/178 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Scegli la comodità. La camera Standard è l'essenza del Novotel: funzionale e confortevole, con tutti i servizi che renderanno piacevole il vostro soggiorno. Può ospitare 2 adulti e 2 bambini.

  • Vista:

    Lato città o Lato giardino o Vista panoramica

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR: 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italia

Coordinate GPS:45.107651, 7.706286

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 162 camere
  • 10 camere per persone con mobilità ridotta
  • 8 camere comunicanti
  • 162 camere non fumatori
  • 9 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Ombrelli

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

7 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business con assistenza
  • Centro business self service

Famiglia

Servizi per bambini

  • Spazio giochi interno per bambini
  • Area giochi
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Piscina Novotel

  • Esterno
  • Sul posto

In Balance Fitness

  • Sul posto

Sport e tempo libero

Palestra

  • Sul posto

Palestra

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Prezzi del parcheggio: 10 EUR 10 EUR Per giorno

VAGABON BISTROT

Presso il nostro ristorante Vagabon Bistrot potrete gustare una cucina gustosa ed equilibrata, con piatti piemontesi e specialità internazionali. Assaporate un momento di evasione al ristorante, bar, nel giardino esterno con piscina o nella vostra camera.

Tipo di cucina
Internazionale
Capacità
130
Accessibilità
Servizio accessibile

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Feste a tema e animazione
  • Pasti in piscina
  • Pranzi al sacco

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

Presso il nostro ristorante Vagabon Bistrot potrete gustare una cucina gustosa ed equilibrata, con piatti piemontesi e specialità internazionali. Assaporate un momento di evasione al ristorante, bar, nel giardino esterno con piscina o nella vostra camera.

Atmosfera piacevole e rilassante con musica dal vivo alcuni giorni della settimana. Cocktails fantasiosi accompagnati da invitanti stuzzichini serviti a bordo piscina.

Presso il nostro ristorante potrete gustare una sana e variegata colazione, spaziando dalla colazione continentale a quella europea, con gustosi piatti dolci e salati per soddisfare ogni vostro gusto

La nostra struttura è dotata di una piscina esterna (aperta da giugno a settembre), dove rilassarsi e usufruire dei molti servizi ristoro dedicati agli ospiti. Potrete rilassarvi all'aperto e usufruire del servizio ristorante a bordo piscina.

Novotel Torino offre una sala interna attrezzata per i vostri allenamenti e mette a disposizione il giardino esterno per fare fitness all'aperto.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  2.217 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Domenico G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Giudizio clienti 3.0/5

Massimo R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi e ci dispiace apprendere che il soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le Sue aspettative. Per quanto riguarda il comfort del letto, desideriamo precisare che i nostri materassi e cuscini sono selezionati per garantire un adeguato livello di qualità e comfort. Ci rammarica, tuttavia, che non abbia riscontrato una sensazione di comfort in linea con le Sue preferenze, consapevoli di quanto la qualità del riposo sia importante durante un soggiorno in hotel. In merito al bagno, siamo consapevoli che alcuni ambienti possano risentire dell'età della struttura. Ciononostante, effettuiamo costantemente interventi di manutenzione e miglioramento, con l'obiettivo di mantenere le camere in condizioni adeguate e garantire un soggiorno il più possibile confortevole ai nostri ospiti. Per quanto riguarda la posizione, comprendiamo che possa non essere risultata ideale rispetto alle Sue esigenze personali. Desideriamo tuttavia sottolineare che l'hotel è situato in una zona ben collegata: a meno di 200 metri si trovano i mezzi pubblici, che consentono di raggiungere il centro città in modo diretto e agevole. La posizione risulta inoltre comoda per gli spostamenti verso le autostrade e i principali centri commerciali della zona. La ringraziamo nuovamente per il Suo feedback, che ci aiuta a comprendere meglio le aspettative dei nostri ospiti. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro e offrirLe un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Florian B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 1.0/5

Gennaro O. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Giudizio clienti 3.0/5

Massimo R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camere poco confortevoli materasso letto e cuscini di scarsissima qualità bagno poco agibile

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi e ci dispiace apprendere che il soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le Sue aspettative. Per quanto riguarda il comfort del letto, desideriamo precisare che i nostri materassi e cuscini sono selezionati per garantire un adeguato livello di qualità e comfort. Ci rammarica, tuttavia, che non abbia riscontrato una sensazione di comfort in linea con le Sue preferenze, consapevoli di quanto la qualità del riposo sia importante durante un soggiorno in hotel. In merito al bagno, siamo consapevoli che alcuni ambienti possano risentire dell'età della struttura. Ciononostante, effettuiamo costantemente interventi di manutenzione e miglioramento, con l'obiettivo di mantenere le camere in condizioni adeguate e garantire un soggiorno il più possibile confortevole ai nostri ospiti. Per quanto riguarda la posizione, comprendiamo che possa non essere risultata ideale rispetto alle Sue esigenze personali. Desideriamo tuttavia sottolineare che l'hotel è situato in una zona ben collegata: a meno di 200 metri si trovano i mezzi pubblici, che consentono di raggiungere il centro città in modo diretto e agevole. La posizione risulta inoltre comoda per gli spostamenti verso le autostrade e i principali centri commerciali della zona. La ringraziamo nuovamente per il Suo feedback, che ci aiuta a comprendere meglio le aspettative dei nostri ospiti. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro e offrirLe un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Florian B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato in quello bellissimo hotel grazie ad un meeting aziendale. Sale spaziose, rinfresco spaziale e fresco e il personale sempre disponibile e molto preparato. Di sicuro un'ottima meta per i prossimi meeting aziendali

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale fantastico e sempre a disposizione. Colazione buonissima, freschissima e abbondante ci tornerò

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 1.0/5

Gennaro O. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperienza irripetibile, stanza con moquette, uno degli ospiti è allergico, flusso acqua ai rubinetti scarso (lavandino e bide'), letto impraticabile per per una piazza (spazio muro letto 25 cm), mancanza acqua di cortesia in stanza, arredo obsoleto, mancato cocktail di benvenuto (come da carta silver, somministrato dietro espressa richiesta), pagamento anticipato (fuori accordi Carta Silver) costrizione con espediente ad usare il parcheggio a pagamento, anta finestra con sistema di sicurezza antiprecipito con apertura di 11 cm, per tanto, flusso ricambio aria insufficiente, personale di sala gentile, personale di reception sgradevole.

Giudizio clienti 3.0/5

Stefan S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sono da rifare completamente i bagni nella stanza. Vasca da bagno vecchia di plastica e tendine poco igieniche. Spostare i letti che da una parte non puoi entrare nel letto attaccato a 10 cm dal muro.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza e ci dispiace sapere che alcuni aspetti della camera non abbiano rispecchiato le Sue aspettative. Siamo consapevoli che la nostra struttura non appartenga alle realtà alberghiere più moderne e che alcuni elementi, in particolare quelli relativi ai bagni, possano risentire dell'età dell'edificio. La Sua osservazione sulla vasca e sulla tenda, così come quella relativa alla disposizione dei letti, è stata pertanto accolta con la massima attenzione e sarà condivisa con i responsabili di competenza. Ci teniamo tuttavia a precisare che, sebbene le tende delle vasche possano oggi apparire meno moderne rispetto alle soluzioni più attuali, vengono regolarmente rimosse, lavate e sanificate secondo le nostre procedure di igiene e pulizia. Comprendiamo quindi la Sua percezione estetica, ma possiamo rassicurarLa sul fatto che la loro gestione viene effettuata con particolare attenzione agli standard di pulizia. Allo stesso tempo, desideriamo sottolineare che investiamo costantemente in interventi di manutenzione e miglioramento della struttura, proprio con l'obiettivo di mantenere gli ambienti nelle migliori condizioni possibili e garantire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole, nonostante i limiti legati alla storicità dell'hotel. Anche la disposizione degli arredi viene periodicamente valutata nell'ambito degli interventi di manutenzione e miglioramento delle camere, tenendo conto delle caratteristiche e degli spazi disponibili. Ci dispiace che, in questa occasione, alcuni di questi aspetti abbiano influito negativamente sulla Sua percezione del soggiorno. Il Suo feedback rappresenta per noi uno stimolo importante per continuare a migliorare e individuare, compatibilmente con le caratteristiche della struttura, le soluzioni più efficaci. La ringraziamo nuovamente per il Suo riscontro e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro, offrendole un'esperienza più in linea con le Sue aspettative. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Luciano O. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Complessivamente buona per tutti i servizi, compreso il ristorante anche se varierei la scelta dei piatti per chi soggiorna più di uno o due notti.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Massimo B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto come aspettative, magari i bagni un pò datati ma nel complesso ok. Bisognerebbe mettere qualche presa in più nelle camere

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Francesco L. R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

A 2 minuti c'é L. fermata del tram 4 che porta in centro e a mirafiori. In centro ci si arriva in circa 25 minuti. Parcheggio chiuso, quindi sicuro. Camere ampie. Colazione con buona varietà, ma ptrebbe essere migliorata.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che L. sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Aijun Y. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come torno a casa

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Chantal N. Amici - Avvisi confermati di ALL

camere pulite, staff gentile, vicino all'autostrada

Gentile Chantal N., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle camere, la cortesia del nostro staff e la posizione del nostro hotel. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

ben posizionato perchè vicino all'autostrada, staff cordiale

Gentile Paolo I., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla posizione strategica del nostro hotel e alla cordialità del nostro staff. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e ci auguriamo di rivederla presto. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 0.5/5

Lotfi B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato per due giorni al Novotel di Torino, un hotel a 4 stelle, ma purtroppo l’esperienza è stata deludente. La camera era vecchia, la moquette sporca e la porta comunicante con la camera accanto non garantiva un’adeguata sicurezza, poiché era possibile accedere da una camera all’altra senza chiave. La colazione era piuttosto limitata e i cuscini scomodi. Ci aspettavamo molto di più da un hotel di questa categoria. Un’esperienza da non ripetere.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sapere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Siamo consapevoli che la nostra struttura non sia tra le più moderne e proprio per questo abbiamo attivi programmi continui di manutenzione e interventi di miglioramento, con l’obiettivo di mantenere gli ambienti in buone condizioni e garantire ai nostri ospiti un soggiorno il più possibile confortevole e piacevole. Per quanto riguarda la moquette, desideriamo rassicurarla sul fatto che viene sottoposta quotidianamente a interventi di pulizia, aspirazione e sanificazione, prestando particolare attenzione agli aspetti igienici. Ci dispiace comunque che il suo stato non sia risultato di suo gradimento. In merito alla porta comunicante, comprendiamo la sua osservazione. Queste porte sono previste per le camere comunicanti e, qualora non siano necessarie, possono essere chiuse e bloccate dal nostro personale su semplice richiesta. Saremmo stati pertanto lieti di intervenire immediatamente durante il soggiorno, qualora ci fosse stata segnalata questa esigenza. Prendiamo inoltre nota delle sue osservazioni riguardo alla colazione e al comfort dei cuscini, aspetti che sottoporremo all’attenzione dei reparti competenti. Ci dispiace che la sua esperienza complessiva sia stata deludente e la ringraziamo comunque per il suo feedback, che rappresenta per noi un’opportunità per continuare a migliorare. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura interessante, camere comode e ben dotate di tutti i confort necessari. Ottimo il buffet della colazione. Disponibilità di garage

Gentile Fabio B., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità delle camere, il buffet della colazione e la disponibilità del garage. La aspettiamo nuovamente per un altro soggiorno piacevole. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 1.0/5

Stefano C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Nonostante la struttura sia 4 stelle, la camera era cadente dei principali servizi di categoria; la colazione scadente e non seguita dal personale almeno per le bevande calde

Gentile Stefano C., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la posizione e i servizi non abbiano soddisfatto le sue aspettative. La qualità della colazione è un aspetto a cui teniamo molto e ci impegniamo a migliorare costantemente. Per quanto riguarda il collegamento con il centro. il tram numero 4 porta direttamente in centro. I suoi commenti saranno presi in considerazione. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Simone V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Andiamo sempre in occasione delle partite della Juve. Parcheggio comodo, stanze ben curate e colazione varia e abbondante.

Gentile Simone V., La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato il nostro parcheggio, le stanze e la colazione. È sempre un piacere accogliere i tifosi della Juve. Ci auguriamo di rivederLa presto. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea T. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Bene posizionato e personale super cordiale e disponibile

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Vincenzo P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura decisamente confortevole ed accogliente. Ottimo il servizio ristorazione. Personale competente e sempre disponibile

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Marco S. D. F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno perfetto. Colazione eccellente

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 2.5/5

Vittorio N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

All’arrivo in camera il frigorifero aveva la porta aperta, non so perché, ma chiudendola comunque ha funzionato. Il condizionatore aveva la bocchetta dell’aria molto rumorosa e la prima notte si é dormito poco per le vibrazioni, poi fortunatamente il secondo giorno al rientro in camera ci é stato detto che era stato cambiato il filtro e effettivamente il rumore era scomparso. Abbiamo chiesto ad una donna al nostro piano, il 5’, una cuffietta per la doccia ma ci ha risposto che le davano solo ai piani 3’ e 8’… dove davano anche gli accappatoi… noi gli accappatoi non li amiamo perché preferiamo i teli asciugamani grandi ma ci siamo sentiti dei paria anche perché avevo fatto la prenotazione telefonica con richiesta di prima colazione e posto in garage ma non immaginavo di dovermi preoccupare della cuffia per la doccia. Alla reception tra le varie impiegate una ragazza gentilissima ed efficiente con capelli lunghi biondi e occhiali ha permesso subito di risolvere il rumore del condizionatore mentre la ragazza con i capelli scuri lunghi ed ondulati, che faceva fatica a guardarci in faccia parlandoci non aveva precedentemente risolto nulla.

Gentile Ospite Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza in modo così dettagliato. Siamo sinceramente mortificati per i disagi riscontrati durante il soggiorno, in particolare per la rumorosità del condizionatore durante la prima notte. Siamo tuttavia lieti che il nostro team sia riuscito a intervenire e a risolvere il problema, e che abbia apprezzato la disponibilità e l’efficienza della nostra collaboratrice. Per quanto riguarda la cuffia per la doccia, ci dispiace molto per l’incomprensione e per la sensazione che ne è derivata. Ci teniamo a precisare che le cuffiette per la doccia sono effettivamente disponibili su richiesta, come le altre amenities, e che avremmo dovuto poter soddisfare la sua richiesta senza difficoltà. Ci scusiamo quindi per la gestione della situazione e per il disagio che le abbiamo causato. Prendiamo inoltre nota della segnalazione relativa al frigorifero e continueremo a prestare particolare attenzione a questi aspetti. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permette di migliorare il nostro servizio, e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno più piacevole. cordialmente

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  • 598 recensioni 6.3/10 Posizione
  • 1.053 recensioni 5.4/10 Camera
  • 1.014 recensioni 8/10 Servizio
  • 15 recensioni 6.5/10 Internet
  • 534 recensioni 5.3/10 Comfort
  • 514 recensioni 6.3/10 Colazione
  • 467 recensioni 5/10 Pulizia
  • 369 recensioni 3.1/10 Atmosfera

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