Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.904 recensioni

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garantito
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Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR: 001272 ALB 00198, 10154 TORINO, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro, raggiungibile in auto o con i mezzi pubblici

  • A 15 minuti di auto dallo Juventus Stadium

  • Ampio Business Center per meeting ed eventi aziendali

  • Cucina tipica piemontese e piatti internazionale presso il nostro Vagabon Bistrot

  • Ampie camere family adatte alle famiglie

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR: 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italia

Coordinate GPS:45.107651, 7.706286

Telefono
Fax +39 011 200574

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

VAGABON BISTROT

Presso il nostro ristorante Vagabon Bistrot potrete gustare una cucina gustosa ed equilibrata, con piatti piemontesi e specialità internazionali. Assaporate un momento di evasione al ristorante, bar, nel giardino esterno con piscina o nella vostra camera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  1.904 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Leonardo F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Nello standard degli hotel con questo marchio, mi ha sorpreso negativamente la mancanza dell'acqua "di cortesia" in camera, abbinata alla presenza di cartelli che avvisavano i clienti che per motivi tecnici l'acqua del rubinetto in bagno andava fatta scorrere un po' prima di essere utilizzata. Aggiungo che la bottiglia acquistata al bar (seppure da 750 ml) viene venduta a 3,00 €.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il suo commento e ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Per quanto riguarda l'acqua in camera, desideriamo precisare che la bottiglia di cortesia e il minibar rifornito sono servizi inclusi in specifiche tipologie di camere, come le Executive. In tutte le altre categorie è comunque possibile acquistare acqua e altre bevande presso il nostro bar. Relativamente all'avviso , desideriamo rassicurarla che si è trattato di una misura temporanea adottata a seguito di un'improvvisa rottura di una tubazione dell'impianto idrico. Sebbene il guasto sia stato gestito e risolto nel più breve tempo possibile, abbiamo ritenuto opportuno informare i nostri ospiti e raccomandare di lasciar scorrere l'acqua per qualche istante prima dell'utilizzo, come semplice precauzione e nell'ottica della massima trasparenza. Ci scusiamo per il disagio arrecato da questa situazione del tutto eccezionale e la ringraziamo per la comprensione dimostrata. Cordiali saluti, Silvia Colucci

Giudizio clienti 2.5/5

Giuliano G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La zona come nomea non e' proprio il top (in effetti hanno incendiato un auto nel parcheggio vicino alla piscina. La camera, vecchia, aveva una parete con segni di imbrattature e le tende erano proprio sporche. L'impianto di condizionamento era un po' rumososo soprattutto al massimo e dalla doccia usciva acqua rossa per un bel po'. Inoltre un po' stretta. Personale super cortese e gentile

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e per aver evidenziato la cortesia e la disponibilità del nostro personale. Saremo felici di condividere le sue parole con tutto il team. Ci dispiace leggere che alcuni aspetti della camera non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Le sue osservazioni relative allo stato delle tende, delle pareti e alla rumorosità dell'impianto di climatizzazione sono state condivise con i reparti competenti affinché possano essere effettuate le opportune verifiche. Per quanto riguarda l'acqua colorata riscontrata in bagno, desideriamo precisare che durante il suo soggiorno si è verificato un guasto improvviso a una tubazione dell'impianto idrico dell'hotel. Sebbene il problema sia stato risolto nel minor tempo possibile, potrebbero essersi verificati temporanei fenomeni di torbidità o colorazione dell'acqua dovuti agli interventi tecnici effettuati. Ci scusiamo sinceramente per il disagio. Relativamente alla zona, comprendiamo la sua percezione. L'episodio da lei citato è avvenuto all'esterno della struttura e non è collegato all'hotel, ma comprendiamo come possa aver contribuito a creare una sensazione poco piacevole durante il soggiorno. Desideriamo infine sottolineare che la nostra struttura è costantemente interessata da interventi di manutenzione e miglioramento, con l'obiettivo di offrire ai nostri ospiti un'esperienza sempre più confortevole e in linea con gli standard Novotel. La ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 0.5/5

Marco S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

All'arrivo la camera era caldissima e l'aria condizionata non funzionante. Cuscini scadenti di cui 1 macchiato, coperta del letto strappata e macchiata, materasso pieno di pallini che si sentivano lo stesso nonostante coprimaterasso e lenzuolo, ragnatele in camera, aspiratore in bagno non funzionante e 1 asciugamani macchiato di sangue. Mai più.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere il suo giudizio. Le osservazioni da lei riportate non rispecchiano gli standard di qualità e pulizia che ci impegniamo quotidianamente a garantire ai nostri ospiti. Per questo motivo abbiamo immediatamente condiviso il suo commento con i responsabili dei reparti interessati affinché vengano effettuate tutte le opportune verifiche. Desideriamo inoltre precisare che la struttura è costantemente oggetto di interventi di manutenzione e miglioramento: nel mese di maggio è stata effettuata la sanificazione completa della moquette dell'hotel, comprese tutte le camere, mentre a febbraio sono stati sostituiti letti e materassi, oggi di recente installazione. Per quanto riguarda la temperatura della camera, il nostro sistema di climatizzazione è regolarmente funzionante e consente agli ospiti di gestire autonomamente accensione, spegnimento e temperatura direttamente dalla stanza. Non risultano anomalie tecniche segnalate durante il suo soggiorno. Ci dispiace inoltre che eventuali problematiche riscontrate non siano state portate alla nostra attenzione durante la permanenza: il nostro personale è disponibile 24 ore su 24 e avrebbe potuto intervenire tempestivamente per verificare la situazione e proporre una soluzione immediata. Pur rammaricati per la percezione avuta del soggiorno, la ringraziamo per il suo feedback, che rappresenta sempre un'opportunità di confronto e miglioramento. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Domenico B. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

E' sempre un piacere ritornare in questo hotel, dove l'accoglienza regna: staff molto professionale, attento alle esigenze degli ospiti e sempre cordiale. il ristorante con un menu eccezionale, tipico, a dir poco buonissimo. inutile dire che è sempre una garanzia.

Giudizio clienti 5.0/5

Armando C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Piccola sosta molto piacevole: accoglienza calorosa, staff professionale, camere grandi e spaziose. Colazione a buffet eccezionale, tantissime varietà di cibi. Da rifare assolutamente

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