Novotel Cusco 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 339 recensioni

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Calle San Augustin 239 -, 08002 CUSCO, Perù

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Due bambini fino a 16 anni possono soggiornare con i genitori senza alcun costo

  • Il Novotel Cusco si trova a soli 5 minuti dal centro di Cusco

  • Godetevi la mostra di dipinti su tessuto dell'hotel

  • A 6 minuti d'auto dal mercato di San Pedro.

  • A 20 minuti dall'aeroporto Alejandro Velasco Astete

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Perù

Coordinate GPS:-13.517373, -71.975743

Telefono
Fax +51 84 581034

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  339 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.169 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottima la posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Jackeline Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel si trova a 5 minuti a piedi dalla Plaza Mayor. La struttura nella parte hall è molto accogliente e curata. Le stanze standard sono abbastanza piccole e prive del bidè in bagno (nonostante lo spazio). Non mi è stata chiesta la carta di credito in fase di check-in e di conseguenza (secondo la loro policy) tutte le consumazioni fatte (sia al ristorante che al roomservice) dovevano essere pagate al momento. È capitato una sera che fossi arrivata con mio marito molto tardi a causa di un guasto del trenodi ritorno da Machupicchu…nonostante fosse molto tardi…mi è stato chiesto di aspettare che arrivasse subito dopo il cameriere con il pos per saldare il roomservice immediatemnete. Questa cosa l’ho trovata molto irritante, perché è come se mancasse la fiducia da parte loro nei confronti dei clienti. È una cosa che non mi era mai capitata prima, nei diversi hotel (4-5 stelle) in giro per il mondo non mi hanno mai obbligata a lasciare una carta di credito come garanzia delle varie consultazioni. Ho sempre segnato le varie consumazioni con il numero della stanza e pagato sempre il totale dovuto al momento del check-out. Avendo dovuto pagare immediatamente SEMPRE dopo aver consumato ha rovinato il mio soggiorno, perché è diventato tutto molto stressante e sgradevole.

Signorina Q. JACKELINE PATRICIA, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Cusco. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Gustavo A. R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Una esperienza ottima come caratteriza i Novotel nel mondo!!

Gentile Gustavo Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Ottimo sotto ogni aspetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

salvoz892 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Personale premuroso e attento. Bellissima la corte interna che funge da lobby e da sala colazione. Camera curata in ogni dettagliò. Colazione ricca e variegata. Ringrazio il personale del concierge per l’ottima assistenza ricevuta.

Estimado Huésped, Muchas gracias por una excelente calificación y comentario. Tenga por seguro que estamos compartiendo sus comentarios con nuestros equipos, sobre todo con Conserjería, esperamos tener el placer de verlo pronto. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Buon hotel a cusco

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Missfoilfly In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Mi sono trovata molto bene in questo Novotel. Il patio è molto caratteristico e trasmette una sensazione di tranquillità, le stanze sono semplici ma carine. Non do 5 stelle perché avrei preferito più amenities nel bagno e un miglior funzionamento dell’aria condizionata (faceva molto caldo in stanza). Tutto sommato ci ritornerei volentieri sia per la posizione fantastica in calle san augustin a due passi da Plaza de armadio, ma anche per il magnifico cibo che ho mangiato tramite room service. Davvero consigliato

Estimado(a) Missfoilfly, Muchas gracias por su calificación, comentarios y sugerencia. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estadía y esperamos tener el placer de verlo(a) pronto. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Consigliato

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

PzIrene In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel. Camera pulita e spaziosa. Colazione ottima e abbondante con varie possibilità di scelta. Vicinissimo al centro della città. Personale di servizio molto cordiale. Sicuramente da tenere presente se si è in cerca di un hotel a Cusco.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Juan Tapia Laguna General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 233 recensioni 7.9/10 Colazione
  • 107 recensioni 8.3/10 Pulizia

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.