Mercure Alger Aeroport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.6/5 547 recensioni

Mercure Alger Aeroport - Image 1
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Route de l'université BP 12, Cité 5 juillet Bab Ezzouar, 16110 ALGER, Algeria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato a soli 5 minuti dall'aeroporto internazionale di Algeri

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Ampio parcheggio gratuito

  • Piscina e grande giardino con sala fitness

  • Tensostruttura per 600 persone

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Alger Aeroport

Route de l'université BP 12, Cité 5 juillet Bab Ezzouar
16110 ALGER
Algeria

Coordinate GPS:36.714025, 3.19595

Telefono
Fax +213 21 99 34 00

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.6/5  547 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.762 recensioni

Necessaria una totale ristrutturazione!

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Avevo prenotato 3 notti vista la vicinanza con l'aeroporto e fiducioso del nome Mercure / Accor di cui sono assiduo frequentatore. Dopo la prima notte ho cambiato hotel per le condizioni della struttura, vecchia e mal tenuta, come pure per il servizio in camera da me richiesto. Al check-in mi viene data una chiave che non funziona, ritorno alla reception ma anche la seconda dà lo stesso problema, dopo svariati tentativi però la porta si apre. Stanza praticamente buia, poca illuminazione, assenza di prese di corrente in generale (tutte quelle presenti già occupate) ma soprattutto accanto al letto, aria condizionata con controlli forse anni '80, temperatura troppo fredda o troppo calda, wi-fi altalenante con poca potenza. Arredamento vecchio e molto vissuto. Finestra completamente apribile, molto facile saltare dal 14° piano, non immagino se ci fossero bambini in stanza! Moquette con fori di sigaretta malgrado si tratti di stanza non fumatori Il bagno è cosa a parte: pulizia carente, porta rotolo privo di rullo, bidet incrostato, scarsa igiene negli angoli attorno al lavabo ed a terra, getto d'acqua praticamente nullo al lavabo, doccia priva di doccino, solo getto dall'alto diretto in direzione obliqua e non regolabile, fondo vasca da bagno inguardabile. Ciliegina sulla torta... proprio quel giorno l'hotel era privo di acqua calda, ergo doccia fredda!!! Il servizio in camera è altrettanto carente: piazzato l'ordine di un club sandwich senza uova, consegna in 20 minuti dicono. Dopo 10 minuti mi chiamano dicendo che i sandwich sono già pronti e non possono togliere le uova! Discusso che non voglio sandwich preparati chissà quando, che ne facciano uno ora senza uova. In maniera abbastanza scortese l'operatore chiude la chiamata con "OK OK!". Ordine consegnato in 45 minuti, piatto avvolto in carta stagnola, posate non protette ma all'aria aperta. Mezzo sandwich ribaltato nel piatto, pane non tostato come dovrebbe essere, patatine ultra unte. Mi spiace dirlo ma purtroppo questo hotel non rispecchia il nome Mercure, non ho mai trovato una struttura in questo stato. Il degrado mi è stato confermato anche dai tassisti che ho utilizzato durante il mio soggiorno, segno che non è solo la stanza che mi è stata data (1415) ma un problema generalizzato. Ovviamente quanto descritto è tutto documentabile con fotografie da me scattate (tranne che per il sandwich).

Posizione comoda

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Deludente. Bagno senza sapone, WC rotto, televisore malfunzionante, servizio in generale peggiorato

Bella

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

ruben131200 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel piazzato bene vicino all’aeroporto e allautostrada alla ristorazione c’è Rachid metre d’hotel che vi accoglierà con la sua professionalità e cordialità il filetto e stupendo e il buffet soprattutto i dolci fatti in casa sono essenziali

vicino aeroporto

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

tutto bene solo una cosa non mi sono stati caricati i punti dela mia permanenza

Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Alger Aéroport. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Tahar Makhlouf Guest Relation Manager

Hotel vecchio

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è pulito ma necessita di ristrutturazione, il mobilio e gli impianti sono vecchi

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Alger Aéroport. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Tahar Makhlouf Guest Relation Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 164 recensioni 6.7/10 Colazione

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.