Mercure Ismailia Forsan Island Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 157 recensioni

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Mercure Ismailia Forsan Island Hotel - Image 3
Mercure Ismailia Forsan Island Hotel - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito

  • Parcheggio privato scoperto

  • Spa e centro fitness

  • Piscina scoperta

  • Vista sul lago Temsah

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Ismailia Forsan Island Hotel

Forsan island, PO box 77 Ismailia
41151 ISMAILIA
Egitto

Coordinate GPS:30.586611, 32.288167

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  157 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  516 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

il miglior hotel in città

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

aleserrani79 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ci sono stato per lavoro e vi ho soggiornato per 5 settimane. Di sicuro uno stacco netto con la realtà cittadina, ben più misera e povera degli standard offerti da questo albergo. La camera sempre pulitissima ed il letto...sinceramente il più comodo che abbia mai provato. Buono anche il ristorante dove consumavo la cena quasi tutti i giorni, anche se a lungo andare proponeva sempre gli stessi piatti. Idem per la colazione, intercontinentale, buona...ma per un caffè degno di essere chiamato tale dovevo attendere di andare a lavoro. Non male la piscina, anche se la manutenzione era un po' discutibile al livello igienico

Signor Allessandro, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Ismailia Forsan Island. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Karim El Herazy General Manager

Un mix di struttura e personale come pochi in circolazione

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Traveler0002021 Recensione certificata TripAdvisor

Lavoro in giro per il mondo da 10 anni e quindi la maggior parte della mia vita la passo negli hotel. È capitato spesso di trovare hotel carini e con un buon personale, ma non mi è mai capitato di trovare un hotel come questo, in cui sia la struttura che il personale sono una meraviglia. La struttura è completa di tutto, bar, ristoranti, piscine, campi da calcio e tanto altro, ed in più ha un immenso prato nel quale potersi anche rilassare. Il cibo è vario, c'è di tutto ed è buonissimo. E per quanto riguarda il personale, devo dire che non ho mai trovato persone così gentili e disponibili, che si tratti di manager, addetti alla pulizia o alla reception, tutte persone eccellenti. Io mi trovo benissimo e come me anche tantissime altre persone che si trovano ancora in quest' hotel. Provare per credere. Comunque sia, uno dei migliori in circolazione. ECCELLENTE !!!

Signor Vittoriu Matroni, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Ismailia Forsan Island. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Karim El Herazy General Manager

Unico hotel dove si possa soggiornare senza avre preoccupazioni.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Silvano N Recensione certificata TripAdvisor

Hotel nella media purtroppo per i turisti occidentali e l unico che garantisce anche una certa ... sicurezza servizi e buffet colazioni nella media pulito , per i servizi avuti il rezzo e sufficentemente alto.

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ismailia Forsan Island Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Karim ELHERAZY General Manager

Hotel dal nome altisonante ma...

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Angelo B Recensione certificata TripAdvisor

Questo hotel non è nulla di che. Ok che siamo in Egitto però rispetto ad i Mercure europei tutt'altra cosa. Il ristorante lascia pure a desiderare. Ma se in giro non c'è altro di decente questo è l'unico hotel

Dear Angelo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ismailia Forsan Island. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future Sincerely, Mohamed EL AMRY General Manager

Bella struttura ma....

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Niki1893 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

L'Hotel è ben posizionato e la struttura è bella ma l'impressione avuta è che la gestione non sia esattamente conforme ad un Hotel di livello di una catena internazionale. Probabilmente ci si deve accontentare, non siamo in un Mercure Europeo, ma credo che una gestione migliore riuscirebbe a preservare in modo migliore la struttura (sia interni che esterni). La ristorazione devo dire che era nettamente insufficiente, io apperezzo la cucina araba e devo dire che non ho trovato qualità sia su preparazioni locali che su piatti internazionali.

Dear Fady YOSSIF, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ismailia Forsan Island Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmed Ibrahim general Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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