Albergo Mercure Annecy Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 427 recensioni

Albergo Mercure Annecy Centre - Image 1
Albergo Mercure Annecy Centre - Image 2
Albergo Mercure Annecy Centre - Image 3
Albergo Mercure Annecy Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel completamente ristrutturato

  • Offerta seminario disponibile su richiesta

  • A 5 minuti a piedi dal lago e dalla città vecchia

  • Colazione a buffet con prodotti locali.

  • L'hotel è certificato Green Key

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Annecy Centre

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
Francia

Coordinate GPS:45.90138, 6.123944

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Colazione

Iniziate la giornata con una deliziosa colazione gourmet con prodotti locali: succhi, yogurt, affettati, brioche con praline pralina, formaggi selezionati e crepes 100% francesi. Approfittatene in camera o nella sala da pranzo.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  427 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  10 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in questo hotel il weekend dell'immacolata. Ottima posizione per poter visitare il centro di Annecy con i relativi mercatini di natale. Sei,praticamente,in centro. Il parcheggio,non dell'hotel ma pubblico,a pagamento e sorveglianza H24,si trova a pochi minuti a piedi dall'hotel che è anche convenzionato. Possibilità di parcheggiare davanti all'hotel per scaricare I bagagli. Le camere sono carine,noi avevamo preso la privilege,con balcone che da sul corso. In camera,come benvenuto c'erano un sacchetto di biscotti,accappatoio e ciabatte. Letto matrimoniale,scelto al momento della prenotazione. Abbiamo preso anche il supplemento con prima colazione. La colazione non è proprio abbondante,a poche,variazioni. Per essere un hotel 4 stelle si potrebbe sperare di più! La camera,per essere una Privilege,non è grossissima,però ha tutti i confort,asciugacapelli,sapone,shampoo, crema corpo e balsamo. In conclusione posso dire di essere stato soddisfatto,soprattutto per la posizione strategica dove è ubicato è per la vicinanza del parcheggio. Per il resto,diciamo,che si potrebbe migliorare su altre cose.

Gentile Sig. I., La ringraziamo per aver preso il tempo di lasciarci un feedback sul suo soggiorno. Il suo commento e il suo voto sono una ricompensa per tutta l'équipe che lavora duramente. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno nel nostro hotel e sopratutto che abbia apprezzato la posizione centrale, il regalo di benvenuto e le camere. Per quanto riguarda la colazione , al fine di migliorare i nostri servizi , potrebbe dirci cosa avrebbe apprezzato sul nostro buffet ? Continuamo a lavorare al miglioramenti dei nostri servizi e sopratutto delle colazioni, la sua opinione é preziosa per il nostro lavoro. Speriamo di rivederla presto al Mercure Annecy Centre per un altro soggiorno nella nostra bella città. Cordialemente Enzo TRUMEAU - Direttore

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel ottimo, servizio impeccabile, personale giovane, competente e sempre disponibile, posizione dell'hotel direi strategico per un soggiorno a Annecy, a pochi passi dalla stazione sia ferroviaria che autobus e a 4 passi dal centro storico, dai mercatini di Natale e dal lago, direi 5 stelle con lode.

Gentile Sig A., La ringraziamo immensamente per le belle parole spese nel suo commento per il nostro hotel e la nostra equipe. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione centrale del nostro hotel e il nostro personale. La più bella ricompensa per noi è la soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di esserci riusciti. Speriamo di avere l'occasione di accoglierla di nuovo per nostro hotel. Cordialement Enzo TRUMEAU - Direttore

Mitigé

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

169DavidN Recensione certificata TripAdvisor

J’avoue que j’ai un avis assez mitigé. Tout d’abord, comme j’ai pu ici, les chambres sont petites. Personnellement, j’avais une chambre privilège qui me paraissait déjà petite, et mes collègues m’ont dit que leur chambre classique l’était encore plus. Petite déception, je lis que certaines chambres privilèges possèdent un balcon, cela aurait été courtois de me donner une chambre sympathique, vu que j’ai réservé six chambres pour mon Groupe, et que je me suis offert une privilège. Mais pas grave. Petit déjeuner complet avec produits locaux, saumon fumé… comme j’ai pu lire ici aussi, salle du petit déjeuner très petite donc il y a d’autres espaces aménagés pour le petit déjeuner qui vont jusqu’à la réception. Aussi, il fait extrêmement froid dans les chambres. Malgré avoir monté au maximum, nous nous sommes réveillés gelés la réception nous répond que le système vient d’être changé. Espérons qu’ils arrivent rapidement à savoir le régler 🤪 À noter quand même la gentillesse du personnel et ça c’est très appréciable.

Giudizio clienti 1.5/5

Roberto M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La location nella città è buona. Camere inadeguate al livello mercure. Colazione di qualità scadente e in ambiente squallido. Ritengo che sia il peggiore hotel Mercure in cui sia stato in tanti anni.

Dear Roberto M., Thank you for your comments. We are sorry to learn that your stay did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us. Sincerely, TRUMEAU Enzo - Director

Für einen Kurzaufenthalt in Ordnung

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Besucher161 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ein recht kleines Hotel mit recht kleinen (Classic-)Zimmern, alles fühlt sich sehr beengt an, hier sollte man mindestens Superior oder Privilege wählen. Super Lage, alle (für uns wichtigen) Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß erreichbar. Anfahrt in Ordnung, auch wenn man aufgrund der Einbahnstrassen irgendwie im Kreis fahren muss. Vor dem Hotel darf man 2(!) Minuten halten, um das Auto zu ent- bzw. beladen, aber ok - es steht niemand mit der Stoppuhr daneben… Der Hoteleingang ist zwar ebenerdig, aber zur Rezeption (und somit zum Lift) muss man mehrere Stufen hoch - das Hotel ist nicht barrierefrei und mit Gepäck ist das nicht wirklich toll. Der Empfang ist freundlich, man bekommt den Weg zum öffentlichen Parkhaus erklärt (laut Angabe bei der Buchung wäre das Parken kostenlos, was aber nicht ganz stimmt, man bekommt mit einer Hotelkarte dort einen Rabatt, haben für 3 Nächte statt 25,50€ Normalpreis dann nur 10,10€ bezahlt) und bekommt dann das Zimmer. Unser erstes Zimmer (gebucht Classic, aber aufgrund des Status bekomme ich eigentlich immer ein Upgrade, nur diesmal auch auf Nachfrage nicht, da angeblich komplett ausgebucht) ist wirklich super klein und es passt auch nicht zu den abgebildeten Fotos, die man bei der Buchung sieht - das ist uns zum ersten Mal so passiert und aus meiner Erfahrung absolut nicht typisch für Mercure. Am nächsten Morgen haben wir ganz früh reklamiert, nicht nur wegen der Größe des Zimmers, sondern vor allem wegen der Lage (2. Etage - und nicht wie bei der Buchung angezeigt auf einer höheren Etage - und der Fenster zur Straßenseite) denn dadurch war ein ungestörter Schlaf bei offenem Fenster wegen des zwar nicht starken aber dennoch störenden Strassenlärms nicht möglich. Wir bekamen ein Upgrade, das neue Zimmer war dann in Ordnung, angenehmer, größer, vor allem ruhiger und wir hatten einen super Schlaf. Das Frühstück ist aus meiner Erfahrung für ein Mercure wirklich nicht gut, es eher ist auf dem Ibis-Niveau. Es gibt Rührei (ich würde es eher Rühr-Brei nennen) total verbrannte Bratwürstchen, gekochten & rohen Schinken, Lachs, 3 Sorten Käse, frisches Obst (super) und Joghurt und Müsli - Tee, Kaffee, Kakao, Säfte, Brot natürlich auch. Aber weder gekochte Eier, Spiegelei, Omelett noch irgendwelches Gemüse. Das ist sehr schade - man kann sich eigentlich all das, was man hier vorgesetzt bekommt, im Supermarkt holen und dann gemütlich im Zimmer frühstücken. Check-out in Ordnung, unkompliziert (die Info-Rechnung kam schon ganz früh morgens per Mail), man gibt die Zimmerkarte ab, zahlt und verlässt das Hotel.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 241 recensioni 9.1/10 Posizione
  • 325 recensioni 6/10 Camera
  • 283 recensioni 8.9/10 Servizio
  • 173 recensioni 4.9/10 Comfort
  • 151 recensioni 6/10 Colazione
  • 94 recensioni 6/10 Pulizia
  • 79 recensioni 4.3/10 Servizi
  • 45 recensioni 4.5/10 Cibo

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Annecy