Novotel Canberra 4,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 3.292 opiniones

Mejor precio
garantizado
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65 Northbourne Avenue, 2601 CANBERRA, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • A 1 km del lago y a 3 km del Parlamento

  • Hotel situado a poca distancia de numerosos restaurantes y bares

  • Acceso a Internet WIFI. Amplio espacio de trabajo. Televisor con pantalla plana

  • Bebidas y aperitivos servidos todo el día en nuestro elegante bar

  • Gimnasio, spa, sauna y espacio para eventos

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Localización del hotel

Novotel Canberra

65 Northbourne Avenue
2601 CANBERRA
Australia

GPS:-35.27799, 149.128986

Teléfono
Fax +61 2 6245 5100

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

FIRST EDITION

Ambrae Bar and Pantry permanece abierto durante todo el día desde las 10:30 horas hasta bien estrada la noche. Servicio de habitaciones del Novotel Canberra disponible las 24 horas con platos saludables.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  3.292 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  4.004 opiniones

Very poor service

Nota de Tripadvisor 1.0/5

PerthPhil En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Terrible service. Can’t get hold of reception or room service on phone. Made room up for 3, advised only 2 staying and repeatedly promised to reconfigure rather than folding bed taking up space. They promise to do so but nothing happens. Charge and then can’t refund and staff don’t seem to care

Dear PerthPhil, Thank you for choosing to stay with us at Novotel Canberra. We are very disappointed to hear that your recent experience at our property did not meet your expectations. At Novotel Canberra we pride ourselves on our customer service and are sorry to hear that we let you down. Your detailed feedback has been passed onto all relevant departments and will be investigate and addressed. We sincerely apologise for the inconvenience this caused you during your stay. We hope to get the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jessica James General Manager

Reliable hotel chain with above average facilities

Nota de Tripadvisor 4.0/5

janet f Valoración certificada de TripAdvisor

One bed apartment had comfy king bed , two TVs and good sized bathroom with decent shampoo. Step into bath was high but it had railings . Kitchen area is near front door and is a small dark space with basic kitchen - microwave , two bar fridges , toaster ( broken replaced with another broken one) - no sharp knives or salad bowls or comfy couch ( that was in bedroom) . Excellent large pool, spa, sauna and outside deck but lots of families using it most of the time . Breakfast was buffet and included hot and cold food and was good . Parking expensive but we parked for free in the street as it is free on weekends and holidays . Easter weekend they had a 15% surcharge on food so either get included when you book or pay $40 . Location was fabulous near tram, coach and 5 min walk to main shopping mall and restaurants . Can recommend the Ride Shop on Lonsdale for bike hire - easy town to bike around with lots of separated bike lanes and a mostly flat city . Staff stored my bike for me . Helpful staff especially the level 2 cleaning team . Level 2 is also the pool/gym floor so can get noisy try to stay away from the pool corridor and ask for a west facing room as ours got hot in the arvo .

Dear N9288HRjanetf, Thank you for choosing to stay with us at Novotel Canberra and thank you for taking the time to provide us with such a detailed review of your recent experience at our property. It is fantastic to hear that enjoyed our facilities including your spacious room, our restaurant and our pool leisure area. It is also wonderful to hear that our central location suited your needs and that our team were very helpful. We are very sorry to hear that two of the toasters provided did not work, this has been passed onto our Executive Housekeeper to investigate and address immediately. We sincerely apologise for the inconvenience this caused. We hope to warmly welcome you back to Novotel Canberra on your next visit to the nation's capital! Sincerely, Jessica James General Manager

Un bon choix

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Racam Valoración certificada de TripAdvisor

Situation parfaite en plein centre avec une multitude de restaurants et boutiques dans les environs immédiats. L hôtel lui même est fort correct avec une belle piscine.Le restaurant n a qu une carte squelettique mais offre une belle remise aux titulaires de la carte Accor Plus.

Cher Racam, Merci d'avoir choisi de séjourner avec nous au Novotel Canberra. Nous sommes ravis d'apprendre que votre récente expérience a été très positive et que notre emplacement répond à vos besoins. C'est également merveilleux d'apprendre que vous avez adoré notre piscine et apprécié l'utilisation de votre carte Accor Plus. Je peux confirmer que notre nouveau menu complet sera relancé la semaine prochaine et je m'excuse si vous avez trouvé notre menu réduit limité./ Nous espérons vous accueillir chaleureusement lors de votre prochaine visite à Canberra. Sincèrement, Jessica James Directeur général

Buen hotel, lástima del Wifi

Nota de Tripadvisor 4.0/5

marian01958 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel se encuentra ubicado en el centro de Canberra. De fácil,acceso desde el aeropuerto por bus público. El hotel es moderno y cómodo. Las habitaciones amplias y limpias. Muy buen buffet para el desayuno. Sin embargo tienen el peor servicio de wifi que he visto en mi vida. Y en serio es el peor. No recomiendo ir si es que no tienes un paquete de internet en tu teléfono o en tu iPad o computadora. Yo soy de México y no tengo paquete de datos. Realmente me sentí decepcionado.

Excelente hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

235andrest En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicacion, cercano al la zona comercial de la ciudad se puede ir a pié, trato amable en recepcion y registro rápido y eficiente, habitaciones amplias, cómodas limpias y silenciosas, alberca agradable aunque un poco fria el agua

Dear 235andrest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us at Novotel Canberra. I am pleased that you have enjoyed the central location of the hotel, the cleanliness of the property and the service provided by my staff. I will pass on your feedback to my team and we look forward to welcoming you back to Novotel Canberra again soon. Kind regards, Nathan Frost General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.738 opiniones 7.4/10 Ubicación
  • 2.385 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 1.792 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 26 opiniones 5.5/10 Internet
  • 942 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 926 opiniones 4.5/10 Limpieza
  • 622 opiniones 3.7/10 Instalaciones
  • 612 opiniones 2.4/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.