hotelF1 Marsiglia Plan de Campagne N°1

L’hôtel a été rénové récemment, ce qui le rend plutôt agréable. Il est situé dans une zone commerciale, il y a donc beaucoup de restaurants et de magasins dans les environs. Les chambres sont propres et agréables, bon rapport qualité / prix.

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Jai louer 4 chambres pour 23 juillet passer via la plate-forme la surprise en arrivant à l'hôtel à 21h30 pas de chambre disponible jai passer la nuit sans la voiture en famille. Je demande un remboursement totale et un dédommagement.

Ho prenotato camera con bagno privato; minimal ma sufficientemente confortevole, buona la pulizia. Punto debole la reception

Buongiorno, mi riferisco al soggiorno presso Hotel F1 Martigues, (24, allée des Bruyères, ZAC de Croix Sainte 13500 MARTIGUES) dal 20/03/2022 al 21/03/2022 (codice prenotazione LFWDDXHF) a nome di ALESSANDRO V. perché non ho ricevuto la mail del questionario di gradimento in riferimento a questo pernottamento. Intorno alle 8:30 del mattino ho sentito bussare alla porta e ho risposto che ero in camera e di aspettare; la cosa si è ripetuta più volte nel giro di pochi minuti, almeno 3 volte. Quando all’ennesimo bussare ho aperto la porta c’era una donna con un telefono in mano e le cuffie intenta in una telefonata che mi ha chiesto verso che ora avrei liberato la camera. Alle 08:30 del mattino, mentre dormivo, devo venire svegliato da un dipendente dell’hotel dove sto soggiornando perché vuole sapere a che ora lascerò la stanza perché deve pulire la stanza!!! Ritengo inaccettabile questo comportamento e maleducato da parte della Signora addetta alle pulizie. Aggiungo inoltre che questa Signora camminava per i corridoi dell’hotel intenta in una telefonata litigando ad alta voce e naturalmente questo si sentiva dalle camera impedendomi il riposo. Ritengo tale comportamento non in linea con il Vostro hotel e non mi era mai capitato nulla di simile in tutti i soggiorni fatti presso la Vostra catena alberghiera. Saluti Alessandro V.