メルキュール パリ ガール ド リヨン TGV ホテル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 3,925 件のレビュー

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2 place Louis Armand, 75012 パリ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • パリの中心部に位置しており、地下鉄14号線でオルリー空港に直接アクセスできます

  • ベッドルームにはスマートTV（Chromecast搭載）を備えております。

  • コ ワーキングスペースは、グルメな休憩スペースとしてもご利用いただけます。

  • コーナーステーションのドリンクと美味しいお料理：テラスやテイクアウトでご利用いただけます。

  • 24時間安全な荷物置き場（有料）。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール パリ ガール ド リヨン TGV ホテル

2 place Louis Armand
75012 パリ
フランス

GPS:48.844779, 2.372532

電話番号
ファックス +33 1 43 47 41 94

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  3,925 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  2,980 件のレビュー

Good for short stays, avoid if you must have A/C

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Kelly L Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We stayed one night at this hotel - It’s a little far from some of the main attractions in Paris, but not a problem at all if you’re familiar with the Metro. The staff was incredibly kind and helpful, the room had some basic amenities. The only issue we had was the air conditioning, which stopped working in the middle of the night. It was stifling hot, but the front desk provided us with a fan to put in front of the window.

Dear Kelly L, Our hotel is located indeed less than 1min by foot from Train Station, Metro 1, 14 Station and RER A,D station. You can go easily to all Paris main attractions thnaks to these transports. What a pleasure to read you appreciated the friendliness of our team. This will be shared to them. We are sorry if you had a technical problem with the A/C but we are glad our team could act quickly to help you feel better. Overall, we hope you had a lovely stay. Have a great day

移動に最適

お客さまの声 4.5/5

Ks カップル - 確認済みレビュー すべて

パリ・リヨン 駅にほぼ直結、移動に立地条件は最適でした。 まずはレセプション、感じがよくフレンドリー、出入り時は笑顔でボンジュールとあいさつも良かったです。 次に部屋は清潔感があり、毎日の水、紅茶等の補充もされていました。クローゼットのドア扉が二つ方向に使え、廊下の雑音をシャットアウトでき便利だと思いました。空調はちょっと音が気になりました。

立地と清掃

お客さまの声 2.5/5

れいこ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

公式サイトから随分前に予約しましたが、部屋は眺望が良くない一階で残念でした。 また部屋は「111」でしたが、洗面所を使うと排水が悪いのか毎回水が管から漏れたためフェイスタオルを一枚使って棚が水浸しにならないようにしました。 立地はリヨン駅の横なのでとてもよかったです。清掃スタッフの方も対応がよく、いつも綺麗にしていただきとても満足しています。 受付の方々はお仕事だと思うのですが、みなさんでパソコンを見ていたりしていて、こちらが声を掛けても反応がなかったりで良い対応とは言えませんでした。 チェックアウト後の荷物はアコーの会員になっていたため無料で預かっていただけたのでありがたかったです。

Dear れいこ, We thnak you for answering our satisfaction survey. Regarding the leaking problem, we were not aware of that before seeing your review. We understand how inconfortable it must have been. That is why it is important that you inform our reception during your stay about any inconfort or problem you experience in your room, in order for us to improve your experience quality. We apologize for missing your calls, this will be reviewed with our team. Do not hesitate in this case to go at the reception. We are glad our cleaning team was able to help you and make your stay smoother. If you have any other question or remark, do not hesitate to send me a mail. I wish you a lovely day, Léa - Community & Quality Manager

最高の立地と綺麗な部屋

お客さまの声 5.0/5

Umi ファミリー - 確認済みレビュー すべて

比較的リーズナブルな価格で、パリ市内の主要駅直結の快適なホテルで、快適な部屋に宿泊できて満足です。小さいながらも冷蔵庫もあり、毎日の無料のミネラルウォーターの提供も助かりました。

Not a Mercure quality hotel ... avoid this one, at least for your health

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

AmitJ295 トリップアドバイザー認証口コミ

We chose this hotel for our one-night stay in Paris primarily because of its convenient location near the train station and the fact that it's a Mercure-branded property. While the location lived up to expectations, unfortunately, the hotel did not meet the Mercure standards. Here are the reasons for my disappointment: 1. After a 15-hour flight, we arrived slightly early at 11:30 AM. Usually, quality hotels allow early check-in if rooms are available, or they simply inform you if none are ready. However, the receptionist initially told us there were no rooms available for early check-in. When we asked about the earliest possible check-in due to our long journey, we were surprised to be told that we could check in early if we paid an additional €50. This kind of behavior is more typical of smaller hotels, not what you'd expect from Mercure. Still, since we were exhausted, we accepted the offer. 2. The breakfast experience was also disappointing. The fruit had clearly been cut the day before and tasted stale. I even ended up with an upset stomach later that day, likely from the fruit. This raised concerns about the overall hygiene of the food, and I would caution others to avoid booking here for their health. 3. The hotel does not provide irons in the rooms. Instead, guests are required to queue up in a communal ironing room. This is not what I would expect from a hotel charging premium rates under the Mercure brand. Fortunately, we only stayed for one night, but I can imagine encountering more issues had we stayed longer.

Dear AmitJ295, We are sincerely sorry you have been disappointed by your experience with us. 1.Our check-in time is 2PM. We offer, indeed, the possibility of an early-check-in for a supplement of 50€ is the room availability allows it. 2.Regarding your breakfast, we are surprised by your comment. We do take this matter very seriously as the hygiene of our products is a matter very important. I shared your review to our Restaurant Manager. Did you inform our team in direct ? We have no proof your stomach problems were linked to our breakfast products. You probably have eaten other things during your stay outside of our establihsment. 3. Regarding the irons, indeed our hotel provide an ironing room which is always open. You can also ask our reception to bring you one iron in your room. Overall, we are sorry your one night stay was that disappointing. If you have anything else to share you can send me a mail at lea.plane@accor.com I wish you a great day. Léa - Community & Quality Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,580 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,966 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 1,988 件のレビュー 8.8/10 サービス
  • 19 件のレビュー 7.2/10 インターネット
  • 1,129 件のレビュー 4.4/10 快適さ
  • 812 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 577 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 216 件のレビュー 5.7/10 料理

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。