Sofitel Zhengzhou International 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 673 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spazio per convegni in elegante stile francese personalizzabile per soddisfare ogni esigenza

  • Hall alta 6 piani, ristorante con ambientazione francese, Sofitel "MyBed" personalizzato

  • A 10 min a piedi dalle metro collegate alle prin. stazioni dei treni, centro città e aeroporto

  • Vicino a Zi Jing Shan Pk. e al centro commerciale con 150 negozi e ristoranti.

  • Parc. custodito, servizio concierge completo, WIFI alta velocità, attrezzat. e rituali Sofitel

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Sofitel Zhengzhou International

No 115 Jinshui Road, Henan Province
450003 ZHENGZHOU
Cina

Coordinate GPS:34.761949, 113.692725

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  673 recensioni

Giudizio TripAdvisor  5.0/5  2.147 recensioni

Ottima esperienza

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima camera, ottimi servizi, personale molto gentile e disponibile

Dear Enrico B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Zhengzhou International. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jasmine Wu Guest Relations Manager

Great place to rest. Good restaurant and professional staff. The hotel also houses a health club/ spa. Very nice. The hotel amen

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

L5197YHsandraj In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Absolutely wonderful! Antoine, the Guest Service Mgr went out of his way to ensure that our stay was excellent. It was wonderful to be able to speak in English and get recommendations of what to see and where to go. The room and food were great!

Dear guest, Best wishes from Zhengzhou, Thank you for leaving such an amazing review regarding your recent stay with us. It is so big of you to recognize the work of our staff. Antoine is very inspired from your acknowledgement. There is so much happiness in hearing back from our happy and satisfied guests. It indeed boost us to march forward and strive for the best. Again, thank you so much for sharing your experience. It was a pleasure having you here and we eagerly look forward to welcoming you soon in the near future. Take care!

Amazing, cozy and very hospitable hotel and staff!!!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Vladimir L Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Отличный отель на 5 баллов. Очень отзывчивый персонал, сделали мне скидку на последующие 2 ночи. Лобби как в Опере, очень эргономично и впечатляюще. Менеджер Antony очень сильно помог при заселении, на следующий день менеджер Miaomiao забронировала мне тур в храм Шаолинь а также сделала бронь в музей. После, по моей просьбе показала и провела до ресторана местной кухни, я остался очень доволен сервисом. Также сам отель очень в хорошем состоянии, мебель и номера. Размер номера очень хороший, есть ванная, рабочий стол, интернет с хорошей скоростью. Если снова буду в Чженчжоу то обязательно остановлюсь тут снова!!!

Dear Guest, Best wishes from Zhengzhou, thank you for leaving such an amazing review regarding your recent stay with us. It is so big of you to recognize the work of our staff. Yanik is very inspired from your acknowledgement. There is so much happiness in hearing back from our happy and satisfied guests. It indeed boosts us to march forward and strive for the best. Again, thank you so much for sharing your experience. It was a pleasure having you here and we eagerly look forward to welcoming you soon in the near future. Take care! Sincerely, Samantha Yu General Manager

Hotel bellissimo ma personale non all'altezza

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

717bayb In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel davvero bello, arredato con gusto e molto elegante. Posizionato vicino ad una via principale, nulla di interessante nei dintorni. Le camere sono ampie e complete di ogni comfort, il letto è molto comodo, il bagno ampio e attrezzatissimo (ottimi i prodotti da bagno Lanvin). La colazione è strepitosa. C'è ampia scelta per una colazione internazionale ma anche di piatti cinesi, tutto davvero ottimo. Il servizio durante la colazione è attento e cortese. L'unico appunto che posso fare è sulla qualità del personale alla reception e al bar. Alla reception faticano a parlare e comprendere l'inglese, non sono proattivi, molto freddi riscontrando varie difficoltà per esempio a chiamare un semplice taxi. Personale che pare improvvisato o per lo meno non all'altezza di un hotel di questo tipo. Menzione speciale di merito per l'unica persona competente e gentilissima a Mr Pei (裴) che si è occupato in modo eccellente del nostro trasferimento all'aeroporto. Al bar abbiamo avuto difficoltà sempre con l'inglese ma soprattutto personale non competente. Lunghe attese per un drink a causa del fatto che l'addetto leggeva le ricette per preparare i drink. Basso livello qualitativo dei cocktail conseguente.

Un Sofitel con un bagno così mediocre...

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

PTA147 Recensione certificata TripAdvisor

Non uno dei più brillanti Sofitel del mondo, ampia hall con bar e ristorante sotto una grossa cupola di vetro, personale gentile. Abbiamo provato ad organizzare qualche gita con il loro agente addetto ma chiedevano decisamente troppo. Ci siamo arrangiati da noi. Una sera abbiamo cenato in camera poiché avevamo fatto tardi ed il ristorante chiudeva alle 22.30, ottimo servizio ed una spesa minima (circa 20 euro in 2). Camera ok, internet gratuito. Nota dolente: erano anni che non vedevo un bagno così dozzinale, sicuramente vecchio, certamente da rinnovare, c'era una vasca con dentro uno squallido tappetino di gomma, alle pareti era stata incollata una lastra di plexiglass che negli angoli presentava macchia di muffa, il piano del lavabo, il phon, le finiture, roba da disadorno motel. Devono sicuramente prendere provvedimenti e sembra che a breve inizieranno lavori di ristrutturazione. Oltre le grotte di Longmen consiglio una gita alla vicina Kaifeng, davvero ricca di piacevoli sorprese.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 598 recensioni 6.8/10 Comfort

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