Hotel Sofitel Legend Old Katarakt Aswan 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.9/5 2.523 Bewertungen

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Sofitel Legend Old Katarakt Aswan
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+ 23 Services

Hotel-Extras

  • Uralte Schönheitsbehandlungen im So Spa

  • 1902: Genusserlebnis in historischer Pracht

  • Folgen Sie den Spuren berühmter Gäste

  • Einzigartiges Innen- und Außendesign

  • Viktorianischer Palast aus dem 19. Jahrhundert am Nil

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten Kostenpflichtig
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 4 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel Legend Old Katarakt Aswan

Abtal El Tahrir Street
81511 aswan
egypt

Tel: +201022229071

Fax: (+20)97/2316011

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Upper Egypt Bus Co : 

  • Mit dem Flugzeug

    ASWAN INTERNATIONAL AIRPORT Bei 18 km/11,18 Meilen

  • Mit dem Zug

    ASWAN CENTRAL Bei 2 km/0 Meilen

GPS :24.082139, 32.887508

Unsere Unterkünfte

Das Hotel bietet 2 unterschiedliche Luxus-Kategorien: Wählen Sie klassische Eleganz in den 76 Zimmern und Suiten des Palace-Flügels oder modernes Design in einem der 62 Zimmer und Suiten im Nil-Flügel.

Unsere Restaurants und Bars

PALMS

Relax and unwind with a cocktail while you gaze at incredible sunsets over the Nile. Or indulge in traditional High Tea with scones, strawberries and cream, gourmet sandwiches and savory snacks.

SARAYA

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Dieses ganztägig geöffnete Gourmetrestaurant Assuans serviert frische mediterrane Küche mit lokaler Note: von hausgemachter Pasta bis zu Fisch. Assuan-Speisesaal mit cremefarbenen und dunkelroten maurischen Bögen sowie Kupferlampen oder Außenterrasse.

1902 RESTAURANT

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Das authentische Restaurant 1902 serviert seit 120 Jahren vorzügliche französische Küche und erlesene Weine des Sommeliers. Genießen Sie unter der großen arabischen Kuppel der Qualaun-Krypta gedämpften Fisch auf Zitronengras oder Filet Mignon.

ORIENTAL KEBABGY

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Diese Nilperle bietet levantinische Küche mit Köstlichkeiten aus Ägypten, Libanon, Syrien und der Südtürkei. Erleben Sie erstklassige Gastronomie und eine herrliche Terrasse mit Blick auf den Nil.

TERRACE

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Beobachten Sie den Sonnenuntergang über Oberägypten, während Sie im angesagtesten Lokal von Assuan toll präsentierte Gerichte und Delikatessen entdecken. Restaurant und Bar mit Terrasse und tollem Blick auf Chnum-Tempel sowie die Insel Elephantine.

PALMS

Lehnen Sie sich entspannt mit einem Cocktail zurück, während Sie den unglaublichen Sonnenuntergang über dem Nil beobachten. Oder verwöhnen Sie sich mit traditionellem Nachmittagstee, Scones, Erdbeeren und Sahne, Gourmet-Sandwiches und herzhaften Snacks.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag Geschlossen
  • Dienstag Geschlossen
  • Mittwoch Geschlossen
  • Donnerstag Geschlossen
  • Freitag Geschlossen
  • Samstag Geschlossen
  • Sonntag Geschlossen

PROMENADE

Die auf der Rosengranitlandzunge des Palastes gelegene majestätische Promenade Bar bietet Direktblick auf die Insel Elephantine und den Khnum-Tempel. Genießen Sie Champagner-Cocktails oder süßen Hibiskustee beim Sonnenuntergang am Nil.

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THE BAR

Sybille de Margerie zeigt die Eleganz der ägyptischen Hieroglyphen in dieser britischen Piano-Bar: Messingkronleuchter, Mahagoni, Samt und kühles Leder. Genießen Sie einen Malt-Whisky oder trockenen Martini, den Lieblingsdrink von Sir Winston Churchill.

Menü (PDF)

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YASMINE

Die Wellnessbar am Pool bietet Nilblick und auffälliges Dekor: dunkles Lila, viel Holz, leuchtendes Kristallglas. Genießen Sie hausgemachte Limonade oder energiehaltige Smoothies zur Abkühlung von der nubischen Sonne, und entspannen Sie auf großen Sofas.

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 72

  • Maximale Bankettkapazität: 32 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Legend Old Katarakt Aswan

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.9/5

2.523 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.194 Bewertungen

Ein perfektes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcel K. Freunde - 11/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Schönheit und Sauberkeit der Anlage bis zur Professionalität des Personals und vor allem dem fantastischen Zimmer (Nile Suite) war hier alles rundum perfekt! Ich bin ein sehr kritischer Mensch, aber ich kann guten Gewissens sagen, dass das Old Cataract das beste Hotel ist, in dem ich bisher gewesen bin! Unbedingt die täglich um 17 Uhr angebotene Hotelführung wahrnehmen!

Dear Valued Guest Bonjour Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our hotel with us . We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for your trust & making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Best Regards Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Nice place

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Khaled F. Familien - 19/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Shönes Hotel und sehr sauber. Das Essen schmeckt sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich.

Dear Valued Guest Bonjour Thank you very much for your interest to stay at Sofitel Legend Old Cataract Aswan. We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mahmoud F. Guest Experience Manager

Eine Legende unter den 5* Hotels !!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-dieter M. D. Alleinreisende - 26/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das "Legend Old Cateract " hat mir sehr gut gefallen. Die Geschichte des Hotels mit all den Persönlichkeiten die hier schon gewohnt haben. Der sehr gute und aufmerksame Service und natürlich meine Suite 1008.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend Old Cataract Aswan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manager

Lage, Ambiente, Atmosphäre dieses einmaligen Hotels sind kaum zu überbieten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juergen M. Paare - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

der Service ist sehr bemüht und freundlich zugewandt. Es gibt kleinere Mängel die den Grad an Perfektion etwas mindern. Aber das ist zu verschmerzen. Die Email - Kommunikation ist verbesserungsbeduerftig. Keine Antwort auf den Wunsch nach einem Zimmer im oberen Geschoss

Sehr geehrter gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Rundum Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H. Paare - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es begann mit einem hervorragenden und äußerst freundlichen Empfang, insbesondere durch Ihre Mitarbeiterin Aya. Sie führte uns in ein sehr schönes Zimmer mit Terasse und Gartenblick. Der Service während der 5 Nächte in Ihrem Haus war perfekt. Das Frühstücksbuffet läßt glücklicher Weise keine Wünsche offen, ebenso die Angebote in Ihren Restaurants. Die Hilfe bei der Organisation unseres Aufenthalts war hervorragend. Das einzige, was uns nicht gefallen hat, aber das läßt sich nicht ändern, ist, dass Sie den Neubau viel zu hoch neben den charmanten Altbau gesetzt haben.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Traumhotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl H. T. Paare - 09/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der ersten bis zur letzten Minute ein unvergesslich schöner einwöchiger Aufenthalt in Kombination mit einem weiteren einwöchigen Aufenthalt im (fast) genau so schönen Schwesterhotel Sofitel Winter Palace in Luxor - wir können beide Häuser uneingeschränkt weiterempfehlen und werden nächstes Jahr beide Hotels in Kombination mit einer Nilkreuzfahrt wieder für jeweils 10 Tage besuchen

Sehr geehrter gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud fathy Guest Experience Manager

Luxusaufenthalt in Assuan

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine sehr luxuriöser, ruhiger und schöner Aufenthalt in Assuan.

Sehr geehrter gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Einmaliges Traditionshotel an sensationeller Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Zürihiker Freunde - 04/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte letzte Woche wieder einmal das Glück für drei Tage im Stammhaus des Old Cataract Hotels zu logieren. Die riesigen Zimmer mit Ankleide und echtem "Salle de Bain" vermitteln den Luxus aus der Kolonialzeit. Sehr freundliches Personal und stimmungsvolles Restaurant "Club 1902". Das Menü könnte noch etwas besser abgestimmt sein - französische "Foie gras" brauche ich in Oberägypten wirklich nicht.

Sehr geehrter gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Besser geht's nicht - großartiges Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kristin Paare - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach der Anreise mit dem Nachtzug aus Kairo könnte der Kontrast nicht größer sein. Beides großartige Erlebnisse, vom "echten" Leben in Ägypten hinein in die heile Luxuswelt des Old Cataract. Der Empfang war herzlich und die Suite im Haus der Ingenieure bot einen grandiosen Blick auf den Nil. Dank des gebuchten Early Check-in konnten wir alle Bereiche des Hotels erkunden und genießen. Am Nachmittag wird eine Tour durch das Hotel und die Suite von Agatha Christie angeboten. Auch das fantastische Restaurant kann man während dieser Tour besichtigen. Das Hotel ist fast zu schön, um es für Unternehmungen zu verlassen. Aber den Souk von Assuan am Abend sollte man trotzdem nicht verpassen. Im verganengen Jahr kamen wir für einen Cocktail auf der Terrasse vorbei, in diesem Jahr für eine Nacht und bestimmt kommen wir wieder.

Sehr geehrter gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Großartige Gastlichkeit, Luxus pur

Note Tripadvisor 5.0/5

Kristin B Paare - 01/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Aufenthalt war einer der bleibenden Eindrücke unserer letzten Rundreise durch Ägypten. Im vergangenen Jahr waren wir nur auf der Terrasse, um einen Bellini zu trinken. In diesem Jahr sollte es eine Nacht werden. Wir kamen mit dem Nachtzug aus Kairo. Der Kontrast könnte nicht stärker sein, beides wunderbare Erfahrungen. Am Bahnhof wurden wir abgeholten, bekamen eine Suite, fast größer als unsere Wohnung und dazu diesen atemberaubenden Blick auf den Nil. Die Führung durch das Hotel und ein Blick in das legendäre Restaurant waren auch dabei. Assuan ist wunderschön, aber wenn man hier wohnt, möchte man die Anlage fast nicht verlassen. Das Personal ist herzlich und professionell - besser geht's nicht.

Sehr geehrte Kristine B, Zuallererst möchten wir Ihnen für Ihren lobenden Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Sofitel Legend Old Cataract Aswan geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Historischer Luxus

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H. Paare - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm und interessant, zuvorkommende Mitarbeiter.

Sehr geehrter gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Hotel ist ein Traum- Service ausbauwürdig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Tage mit Halbpension , Abendessen auf der Terasse, Frühstück im Oriental Restaurant, Tea-time auf der Terasse , Führung um 17 Uhr durch das Haus, Abendessen im Oriental, früher Checkout um 3 Uhr nachts

Sehr geehrter gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahm,oud fathy Guest Experience Manager

Einfach wunderbar

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 16/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekt. Personal sehr freundlich, es klappt alles in kürzester Zeit. Wünderschöne Hotelanlage.

Sehr geehrte gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Sofitel Legend old Cataract Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Mahmoud Fatrhy Guest Experience Manager

Es war ein besonderes Erlebnis!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christine Paare - 27/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum 25. Hochzeitstag wollten wir uns etwas Besonderes gönnen und unsere Erwartungen wurden zu 100% erfüllt!

Bonjour, Zuallererst möchten Wir Ihnen zu Ihrer Silberhochzeit gratulieren und Ihnen danken, unser Hotel Sofitel Legend Old Cataract für so einen besonderen Anlass gewählt zu haben. Es ist uns immer wieder eine große Freude, jedem unserer Gäste einen „fantastischen“ Besuch geboten zu haben, vor allem wenn es sich um besondere Anlässe handelt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Es war ein Traum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maren P. Alleinreisende - 21/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vier Tage voller Luxus, ein traumhaft schönes Hotel, sehr guter Service

Dear Valued Guest, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend Old Cataract Aswan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience manager

Es war einfach zauberhaft

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Veronika W. Paare - 01/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr stilvoll, elegant, exzellentes Service!

Sehr geehrte Frau W. Zuallererst möchten wir Ihnen für Ihren lobenden Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Sofitel Legend old Cataract Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Noch einmal vielen Dank für Ihren wunderbaren Bericht, den wir mit viel Freude gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mahamoud Fathy Guest Experience Manager

top

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K.-d. M. Paare - 31/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

waren zum 3. mal im old cataract und der aufenthalt ist immer noch wie ein traum für meine frau und mich.wenn das finanzielle nicht wäre,kämen wir jedes jahr für 14 tage! mit freundlichen grüßen ramona und klaus-dieter m.

Sehr geehrter Herr M., In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Sofitel Legend old Cataract zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft in Aswan gewählt zu haben. Es ist uns stets eine Freude, unsere treuesten Gäste Jahr für Jahr erneut willkommen heißen zu dürfen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

"The Legend". Passt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Egbert Paare - 26/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Diese 5 Nächte im Old Cataract Hotel waren ein großartiges Erlebnis. Sie sind der Grund, bald wieder nach Ägypten zu reisen.

Dear valued guest , Bonjour, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend Old Cataract Aswan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Aufenthalt mit Schwägerin, Frau R. H., die sich den Aufenthalt zum 80. Geburtstag schenkte.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Doris W. H. Freunde - 22/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft = okay, ausser dass wir nicht das schriftlich per Email und im Herbst 2018 noch durch den persönlichen Besuch von Rosmarie H. reservierte Zimmer erhalten haben (wir reservierten das gleiche Zimmer, das wir bereits im Februar 2015 gebucht hatten). Allerdings hat das Personal vom Empfang nach 2 Nächten ein äquivalentes Zimmer mit Terrasse zum Nil hin vermittelt und sich auch sonst bemüht, uns zufrieden zu stellen. Frau H. hat ein Bon für ein Abendessen auf der Terrasse erhalten. Ansonsten haben wir den Aufenthalt sehr genossen. Frühstück war gut und reichhaltig, die Nachtessen sowie Service waren sehr gut, wir waren sehr zufrieden mit dem Wellnessbereich. Der Aussenpool mit Legemöglichkeiten und Service waren sehr gut sowie Zimmerservice gut.

Dear Valued Guest Bonjour Thank you very much for your interest to stay at Sofitel Legend Old Cataract Aswan We very much appreciated taking the time to tell us about your experience at the hotel. We are delighted to read that you enjoyed your visit at our hotel and I am sorry that we couldn't provide you with the same booked room in 2018 due to the full booking that was in the same date, and unfortunately we were not able to guarantee the same room you stayed in back in 2018 ; please allow me to express my sincerest apologies . At Sofitel Legend, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

Tolle alte Pracht mit kleinen Mängeln

Note Tripadvisor 5.0/5

NorthStar22139122681 Familie - 09/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es hat mir (wieder einmal) sehr gut gefallen. Das authentische Gefühl sich wie Lord Kitchener zu englischen Kolonialzeiten zu fühlen, ist unbedingt eine Reise wert. Die Zimmer im Old Cataract sind toll renoviert (im Gegensatz zu früher, jetzt u.a. mit funktionierender Minibar), der neue Pool ist sehr schön. Die Veranda und das Interieur sind (zum Glück) immer noch sehr "old fashioned", der alte Lift allerdings derzeit ausser Funktion. Aber es gibt auch Mängel: Im spektakulären Restaurant 1902 fielen mehrere Lampen während unseres Abendessens aus, und gingen wieder an, ohne das das irgendjemanden gestört hätte. Die Teller wurden einem fast weggerissen, auch wenn andere am Tisch noch aßen. Und vor allem: Die Kommunikation vorher war eine Katastophe (bzw fand nicht statt). Meine Anfrage nach Aufbettung für unser Kind konnte telefonisch nicht beantwortet werden, man schlug mir dann vor selbst in Ägypten anzurufen. Auf eine Reaktion auf meine diesbezügliche Beschwerde-Email warte ich noch heute, genauso wie auf die Beantwortung einer anderen Email. Da ist also noch deutlich Luft nach oben. In Luxor (der nächsten Station unserer Reise) habe ich deshalb nicht das Hotel Winter Palace ausgewählt, weil es ebenfalls zu Sofitel gehört.

Dear Valued Guest Bonjour Thank you for your invaluable feedback you have shared with us regarding your most recent stay. It truly is a delighted to read that you enjoyed your stay with us. We appreciate your valuable feedback and sincerely would like to thank you for your comments and observation during your stay. Rest assured that your valuable comments were noted and circulated to the departments concerned; whereby necessary commitment were made to ensure that these incidents will not reoccur in the future. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience & looking forward to welcoming you back to Sofitel Legend Old Cataract Aswan ensuring you "magnifique stay". Warm Regards Mahmoud Fathy Guest Experience Manager

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