Sofitel Winter Palace Luxor 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 272 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Corniche el Nile street, Luxor, 11 432 LUXOR, Egipto

Descripción

Extras del hotel

  • En el lugar de descubrimiento de la icónica tumba de Tutankamón

  • Ubicación inigualable a orillas del Nilo y a 5 minutos del templo de Luxor

  • Palacio de estilo resort con vistas al jardín botánico Oasis

  • Experiencias únicas, incluido un desayuno en un crucero en falúa por el Nilo

  • Experiencias únicas de té de la tarde en el Victorian Lounge

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Sofitel Winter Palace Luxor

Corniche el Nile street, Luxor
11 432 LUXOR
Egipto

GPS:25.6965, 32.63737

Teléfono
Fax +20 95 2374087

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  272 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.6/5  3.428 opiniones

Precio Sofitel con estándares de calidad egipcios.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Marta S Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos una semana entera en este hotel que al ser emblemático y de la cadena de hoteles Sofitel penábamos que iba a ser una experiencia inolvidable. Esta en manos de locales con lo que los estándares de calidad de los servicios y de la limpieza dejaban mucho que desear y no corresponden a un hotel de 5 estrellas de esta cadena, más con el precio que conlleva. La oferta de restauración es muy pobre, la comida es muy mejorable y son muy lentos con el servicio. Tienen camareros trabajando que no hablan ingles, con lo que intentas comunicarte y resulta imposible. En el restaurante de la piscina limpiaban las mesas con las servilletas de tela de los comensales anteriores y listo, a montar la mesa para los siguientes. Pedíamos una pizza X y te traían la que les daba la gana después de mínimo 30 minutos de espera. Todo un desastre, no merece la pena alojarse en el Winter Place pudiendo alojarte en el Pavillion por mucho menos precio y tener los mismo seervicios.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manager

Luxurious Retreat

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Daniel M Valoración certificada de TripAdvisor

Un oasis para relajarte de las movidas y ruidosas calles de Luxor, los hermosos jardines y el palacio te reciben junto con un gran trato del personal para hacer tu experiencia en Luxor algo mágica. Definitivamente una gran opción de hospedaje.

Dear Valued Guest, Bonjour We would like to thank you for your preference in selecting our Sofitel Winter Palace hotel for your holidays in Luxor, as well as for taking the time to tell us about your recent experience among us. The kind words are passed over to the team, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Wessam FARAH Guest Experience Manager

Edificio espectacular y ubicación inmejorable pero algo desgastado por el paso del tiempo y con comida muy mediocre.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Inspire801061 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel clásico reformado, con salones y jardines espectaculares, situado junto al templo de Luxor. Las habitaciones son amplias y limpias, con techos altos. La piscina es excelente y todo el personal es muy atento y servicial. Sin embargo, no tiene los estándares de un 5 estrellas en dos aspectos: la comida es muy mediocre y algunas partes del hotel se ven desgastadas y faltas de mantenimiento adecuado. Es una buena elección para alojarse en un edificio que es un monumento en sí mismo, pero el confort es el de un 3-4 estrellas.

Dear Valued Guest, Bonjour Although we sincerely regret reading that your stay at our Sofitel Winter Palace fell short of your expectations, we are grateful for the time you spent to share this feedback of your overall holiday experience among us as we certainly believe that there is always room for improvement and your constructive feedback is very much appreciated. We also appreciate your constructive comments. We acknowledge the areas you pointed out for improvement. please rest assured that we are actively working on these aspects to enhance the guest expectations. We hope to welcome you back soon and provide you with even better stay. Warm regards, Wessam Farah Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra L. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Su ubicación estratégica frente al embarcadero del Nilo y su historia son factores ineludibles a la hora de escoger este alojamiento. Además, el personal es amabilísimo y muy educado. Los restaurantes son lo mejorcito para comer en Luxor y las vistas desde el balcón son impagables.

Dear Valued Guest, Bonjour Thank you so much for sharing your experience at Sofitel Winter Palace Luxor It truly is a delight to know that you have enjoyed your visit in our hotel. We look forward to welcome you back to our hotel again in the near future. Warm Regards, Wessam Farah Guest Experience Manager

Una ventana al Egipto británico en el West Bank de Luxor

Nota de Tripadvisor 5.0/5

JE C Valoración certificada de TripAdvisor

Una agradable experiencia. Fuimos atendidos por Sara quien amablemente nos enseñó el edificio y sus bien cuidadas instilaciones. Tomamos un delicioso té en su Royal Bar y disfrutamos de la atmósfera de otros tiempos. Unos momentos muy especiales.

Dear Valued Guest, Bonjour Thank you for your interest in Sofitel Winter Palace Luxor and we are delighted hosting you with us. We are indeed very pleased on the way you describe your luxury experience at the hotel, and such commendable remarks makes us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning Guests. we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations. Thank you so much for your valuable recommendation and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. Warm regards, Wessam Farah Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 272 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 344 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 559 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 6 opiniones 7.7/10 Internet
  • 353 opiniones 8.6/10 Instalaciones
  • 261 opiniones 8.3/10 Ambiente
  • 122 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 67 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.