Albergo Mercure Carcassonne la Cite 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.890 recensioni
Albergo Mercure Carcassonne la Cite
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+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Parcheggio privato recintato gratuito

  • Strutture congressuali

  • WIFI gratuito

  • Ristoranti che servono prodotti fatti in casa

  • Piscina all'aperto durante la stagione estiva,bar con caminetto in inverno

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Golf
  • Gita in barca
  • Altre attività sportive in hotel
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Carcassonne la Cite

18 rue Camille Saint-Saens
11000
carcassonne
francia

Tel: +33468119282

Fax: (+33)4/68711145

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • CITE CENTRE VILLE :   LIGNE 4 CITE MEDIEVALE

  • NAVETTE AEROPORT :   NAVETTE AEROPORT

  • In aereo

    CARCASSONNE SALVAZA A 5,7km / 3,56 miglia

  • In aereo

    MONTPELLIER FREJORGUES A 160km / 100 miglia

  • In aereo

    TOULOUSE BLAGNAC A 106km / 66,25 miglia

  • In elicottero

    CARCASSONNE SALVAZA A 5,7km / 3,56 miglia

  • In auto

    CARCASSONNE EST A 6km / 3,75 miglia

  • In auto

    CARCASSONNE OUEST A 6km / 3,75 miglia

  • In treno

    CARCASSONNE A 2,2km / 1,38 miglia

Coordinate GPS:43.207243, 2.369605

Le nostre sistemazioni

Soggiorni gradevoli con qualsiasi budget. Sono disponibili 80 camere Standard o Privilege. Scegliete le camere Privilege per un comfort maggiore e servizi aggiuntivi.

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV(...)

Camera Classic - letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV(...)

Camera Privilege con letto doppio e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Superior con letti gemelli e divano

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con 1 letto doppio e 1 divanoletto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

LA VICOMTE

Tipo di cucina: Regionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un ristorante ispirato alla cucina locale con specialità regionali servite in un ambiente esclusivo.

Pranzo

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 90

  • Capienza massima: 90 persone

  • Capienza massima banchetto: 84 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Carcassonne la Cite

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

4.272 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.890 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Ottima

Giudizio clienti 4.4/5

Stefania T. Coppie - 27/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Bella camera, materasso comodo, personale disponibile

Piacevole

Giudizio clienti 4.4/5

Clorinda Coppie - 17/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Piacevole per la gentilezza dello staff. Buone le camere

Soggiorno incantevole se pur di breve durata

Giudizio clienti 4.4/5

Laura Coppie - 08/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Bella struttura e ben posizionata a pochi centinaia di metri dalla città fortificata ... ottima colazione e camera al top grazie anche all’upgrade ... personale professionale, gentile, cordiale e attento alle esigenze degli ospiti

Da consigliare

Giudizio clienti 4.4/5

Cinzia Coppie - 17/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel situato in ottima posizione, per chi vuole visitare Carcassone medioevale. Pochi passi e ci si trova all'interno della città antica, dove si trovano bistrot, negozi di souvenir e ristoranti.Comodo anche per raggiungere la città nuova. La sua posizione è stata decisiva per la scelta della nostra prenotazione . L 'arredamento è uguale in tutta la catena Mercure ma la sua linea moderna ed essenziale ci piace. Le stanze classic non sono grandissime ma comunque comode e ben organizzate. Ottima pulizia ed insonorizzazione . Molto comodo anche il letto. È stata ben accettata anche la nostra cagnolina ( al costo di 10€ a notte) per la quale ci è stata assegnata una camera con accesso al giardinetto e vista castello.Una piccola attenzione che ci ha fatto molto piacere. Durante la bella stagione è disponibile anche una piscina che purtroppo non abbiamo usufruito essendo marzo. Unica cosa avrei gradito trovare un frigobar ( essendo un 4 stelle) ma ti offrono comunque una bottiglietta di acqua in camera ed il bollitore per thè e caffè. Abbiamo trovato eccessivo il costo della colazione di 15 € a persona al giorno, soprattutto per noi italiani che di solito consumiamo solo un caffè con brioche. Personale gentile e molto disponibile .

Struttura comoda alla cittadella

Giudizio clienti 4.4/5

Roberto Amici - 16/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Comoda per la vicinanza alla cittadella, prezioso il parcheggio interno gratuito, la camera matrimoniale un po piccola e poco spaziosa senza alcuni dei servizi che offrono i 4 stelle, la tripla privilege spaziosa ma scomodo il divano a letto senza un comodino laterale e senza la possibilità di gestire le luci ed alcuni apparecchi luminosi che non funzionavano ; ottima la colazione e la pulizia ma trovo un scarso rapporto qualità/prezzo in generale per un 4 stelle

Hotel accogliente in ottima posizione personale preparato e gentile

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 05/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Personale preparato e gentile , ottima colazione , camera ampia è dotata di tutti i confort

Da

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

marcello67_ro In coppia - 09/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor

La colazione era di scarsa varietà e scadente, la macchina nespresso non ti consentiva di fare il cappuccino. La stanza con ragnatele e una cassaforte nel muro vintage non utilizzabile. Lungo il percorso per raggiungere la camera c’erano dei gradini che rendevano disagevole il trasporto dei bagagli.

così così

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 30/08/2018 Avvisi confermati di ALL

ottima la posizione per visitare la città, categoria assegnata all'hotel (4 stele) inadeguata x la struttura e il servizio.

Hotel in posizione ottima completo di ogni comfort

Giudizio clienti 4.4/5

Barbara Coppie - 06/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza ottima infatti già nel 2017 abbiamo soggiornato presso di voi. Gentilezza e cortesia da parte dello staff alla reception. Perfetto il parcheggio chiuso anche se non sarebbe male uno spazio dedicato alle moto/baci in piano ed al coperto (tettoia) Colazione varia ed abbondante. Apprezzato tantissimo i servizi extra offerti dalla Camera privilege : bevande fresche gratis, accappatoio e ciabatte, macchinetta caffè oltre all'ampiezza della stanza ed ai vari prodotti bagno. Unico appunto un po' ristretto lo spazio in piscina troppe pochi posti per prendere il sole visto la capienza dell'Hotel ...forse sacrificare un pochino il bar ed inserire più sedie sdraio. Non provato il ristorante ma il menù sembrava vario ed invitante.

Giudizio clienti 4.4/5

Ugo S. Famiglie - 06/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Avevo avuto esperienze già in passato. Ho voluto verificare se il rapporto costo e servizi era rimasto inalterato. Ho portato tutta la mia famiglia. Tre figli 5 nipoti con le loro madri un totale di 13 persone. Arrivati alle 15 l’hotel era pieno. Ci hanno suggerito di far cena in un ristorante esterno. Dopo 10 ore di automobile non è stato molto simpatico soprattutto per me infartato e con il peso di 78 anni.

Carcasson in gita con la famiglia

Giudizio clienti 4.4/5

Daniela Famiglie - 01/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito, colazione aduguata, servizi perfetti. Accoglienza sorridente e cordiale.

Buona ubicazione, ottima prima colazione, camere inadeguate

Giudizio clienti 4.4/5

Fausto C. Coppie - 01/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole, posizione molto comoda per la visita della citè, camera e servizi generali (hall, bar, salotto per relax, ecc.) non all'altezza di un hotel quattro stelle. La camera in particolare, veramente piccola e spoglia (anche se tranquilla). In compenso la prima colazione era ottima, sia come scelta fra dolce e salato che come qualità. Personale non particolarmente cortese e poco attento alla clientela.

fine settimana di coppia

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 11/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione fantastica, a pochi passi dalla città medioevale, un po' datato, ma pulito e ben organizzato. Colazione e cena nello standard Mercure. Personale molto gentile e professionale.

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.4/5

Stefano Coppie - 10/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel accogliente e personale gentile e disponibile. Camere pulite.

Giudizio clienti 4.4/5

Giorgio Coppie - 19/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Sono Stato bene, stanza molto grande e cocktail di benvenuto. Non mi è piaciuto il check in perché l’addetto era Molto freddo e poco friendly. Colazione e cena di ottima qualità, ottima posizione. Non mi è piaciuto la modernità della struttura rispetto al contesto della cittadina

Nulla da dire

Giudizio clienti 4.4/5

Mario Amici - 14/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Sono parecchi anni che soggiorno in questo hotel al mio ritorno sa lourdes sono sempre soddisfatto w ci ritornerò sicuramente anche il px anno

Albergo molto confortevole in ottima pisizione rispetto alla Cité

Giudizio clienti 4.4/5

L. C. D. B. Coppie - 28/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Molto gradevole. Ristorante curato con buona scelta. Prima colazione più che abbondante e variata. Camera comoda e pulitissima.

Siamo già stati nell'hotel più di 10 volte, torniamo volentieri per comodità e buoni servizi.

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 08/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Buon ricevimento, ottima la camera privilege, ottima pulizia delle camere, scarso il ristorante e scarsa cordialità del personale di sala.

Ristorante da migliorare, molto!

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

CaesarArezzo In coppia - 10/08/2017 Recensione certificata TripAdvisor

L'Hotel è realmente a due passi dal centro storico. Ambiente accogliente e funzionale. Pulizia adeguata. Assolutamente da migliorare il Ristorante, non in linea con tutto il resto e con gli standard Accor. Servizio al tavolo, a cena, gestito da dilettanti: cameriiere improvvisate e maleducate; attesa di un'ora e mezza per la prima portata, con sgradevoli discrepanze tra un tavolo e l'altro. Una cena che è diventata un incubo, con piatti scarsi e inconsistenti. Da evitare se non intervengono miglioramenti.

posto stupendo, poca organizzazione

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 31/07/2017 Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa e pulita, parco e piscina molto curati: colazione e gestione complessiva da migliorare.

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