Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.525 recensioni

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garantito
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Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina riscaldata da aprile a ottobre

  • Camere Family per un massimo di 5 persone. Colazione gratuita per i bambini fino a 16 anni.

  • 10 sale riunioni, inclusa una sala riunioni modulare da 300 m² per eventi

  • Accesso diretto: Autostrada A10; Uscita 28: Futuroscope; a 5 minuti dal Futuroscope

  • Sono disponibili terminali elettrici per Tesla e per tutte le altre auto elettriche

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
Francia

Coordinate GPS:46.669136, 0.361278

Telefono
Fax +33 5 49 49 91 90

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Prismée

Il nostro nuovissimo ristorante "Prismée" ha da poco aperto le sue porte con la sua atmosfera elegante, moderna e accogliente. Venite a condividere un momento di relax e convivialità in questo spazio raffinato.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.3/5  2.525 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  116 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Perfetto

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione veramente perfetto

Gentile Stephane, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ottima posizione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Ci auguriamo di darle nuovamente il benvenuto al Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Cordiali saluti.

Restaurant fermé

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Michel d Recensione certificata TripAdvisor

En arrivant le dimanche 1 septembre, nous apprenons que le restaurant était fermé pour le week-end !! Pas cool et pas prévenu avant mais on vous demande de faire votre enregistrement avant !!! Petit déjeuner très moyen Pour hôtel de ce niveau, ce n’est pas acceptable et à nous de nous débrouiller.

Bonjour, je vous remercie de votre commentaire. Notre restaurant est effectivement fermé le week-end, je regrette que vous ne l'ayez pas vu avant. Cette information est pourtant visible partout : sur la plateforme de réservation, sur notre site etc... Je suis désolée d'apprendre que notre petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons généralement de très bons retours au contraire. Nous en prenons néanmoins bonne note et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement,

Une valeur sûre

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Ppascalb40 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Qualité de l’accueil , chambres confortables parking surveillé petit déjeuner copieux et varié Accès direct autoroute Certaines chambres méritent une mise à niveau ( retouche peinture suite à fuite Clim par exemple ou robinetterie douche complexe) Cela reste un bon rapport qualité prix

Cher Ppascalb40, nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, nos chambres confortables, notre parking surveillé et notre petit déjeuner copieux. Vos suggestions pour l'amélioration des chambres sont notées. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

Très mauvaise expérience dans cet établissement qui n'a rien du 4 étoiles

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

I4404CHpatrickm Recensione certificata TripAdvisor

Très mauvaise expérience dans cet établissement qui n'a rien du 4 étoiles Nous avons choisi cet hôtel avec un séjour au Futuroscope, et nous avons pu constater que dans le cadre de cette offre cumulée les chambres proposées sont des chambres "Low cost". Elles sont situées en "Rez de jardin" c'est à dire semi-enterrées, la vue est particulièrement désagréable, au ras de la route, et la fenêtre ne s'ouvre pas. Ceci étant, c'est pas trop grave, mais à cela s'ajoute, une lampe de bureau avec un abat-jour cassé et qui pend, la porte de la salle de bains avec 2 trous béants dus à des patères arrachées, une seule a été replacée mais ne demande qu'a tomber, un oreiller taché et un seul de rechange, le bord intérieur de la fenêtre ébréché, et pour la sécurité un bloc multiprise pour la télé, la lampe, et même la bouilloire, simplement jeté au sol n'attendant qu'un court-circuit . Ajouté à tout cela un froid glacial dans cette chambre et pas de clim fonctionnelle. Au vu de tous ces désagréments,et avec tous ces arguments, nous avons un peu toussé et demandé à changer de chambre. Nous avons été entendus, sommes partis diner, et au retour 1h30 plus tard, la réception se met enfin à la recherche d'une nouvelle chambre, 30mns passent et après moult hésitations, une chambre est enfin trouvée, nous y allons, elle aurait due être faite, elle ne l'est pas, tout est en vrac! Retour à la réception, il n'y a pas de chambre dispo pour 2 nuits, il faut retourner à la chambre "rez de jardin". Ceci est hors de question, encore un peu toussé, et suite à notre insistance, la réception appelle enfin un manager, une chambre pour 2 nuits est trouvée. Nous y allons, formidable! Elle est propre, en revanche une odeur infecte de tabac, certainement à pipe.... 2 heures de tergiversations, nous sommes fatigués, nous voudrions dormir on demande simplement un désodorisant à la réception, on doit nous le porter... 1/2 h après je rappelle, il n'y a pas de désodorisant......J'ai vidé mon aérosol de déo corporel..... Voilà le bilan pour la chambre au 1er soir, mais ce n'est pas terminé. Le 2eme soir, toujours une infection tabagique dans cette chambre, et en plus une grosse fiesta dans un salon de l'hôtel, très nettement audible au 1er étage. à 23h j'appelle la réception, c'est normal, c'est prévu jusqu'à 23H30.... Le matin suivant, à 7h un camion de livraison fait un point fixe à 3000trs/mns devant l'entrée principale de l'hôtel, sous nos fenêtres, et ce durant une bonne 1/2h, la nuit est terminée, elle n'a pas été bonne, comme l'ensemble de notre séjour. Tout ceci à été précisé à la réception, j'attends la réponse de Novotel.

Cher Monsieur Martinez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre récent séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prenons en compte chaque point que vous avez soulevé. Nous comprenons votre déception par rapport à la chambre initiale et les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous prendrons des mesures appropriées pour améliorer la qualité de nos services. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients et la gêne occasionnés. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,

Décevant

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Dream20877178134 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Emplacement idéal. Mais service déplorable, malgré avoir payé un départ tardif l'hôtel à très fortement insisté pour que l'on libère la chambre au plus vite. Attitude inacceptable pour un quatre étoiles. Chambre vieillissante poignée qui ne tient plus, joint de douche moisi... et pour finir aucun geste commercial pour compenser. Déception totale.

Cher Dream20877178134, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons note de vos remarques et nous vous assurons que nous allons les examiner en interne pour améliorer nos services. Votre confort est notre priorité, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.