Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.032 recensioni

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garantito
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Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina riscaldata da aprile a ottobre

  • Camere Family per un massimo di 5 persone. Colazione gratuita per i bambini fino a 16 anni.

  • 10 sale riunioni, inclusa una sala riunioni modulare da 300 m² per eventi

  • Accesso diretto: Autostrada A10; Uscita 28: Futuroscope; a 5 minuti dal Futuroscope

  • Sono disponibili terminali elettrici per Tesla e per tutte le altre auto elettriche

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
Francia

Coordinate GPS:46.669136, 0.361278

Telefono
Fax +33 5 49 49 91 90

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Prismée

Con la sua atmosfera elegante, contemporanea e calda, venite a condividere un momento di relax e divertimento in questo spazio dalle linee pure e delicate. Il nostro ristorante è chiuso tutti i weekend.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.3/5  2.032 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  147 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Promesses non tenues Novotel futuroscope Poitiers

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

bernard k Recensione certificata TripAdvisor

Le confort des chambres n à rien à voir avec un 4 étoiles Rien pour poser les affaires, multiprise qui pend Difficultés à accéder à l interrupteur général Beaucoup de bruit quand on ferme la porte principale Placard cassé difficile à manipuler Le personnel est d un bon niveau Bref on n’est pas loin de l arnaque

Cher Bernard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis désolée d'apprendre que le confort de votre chambre ainsi que certaines installations n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour sur le bruit et les difficultés d'accès aux équipements est précieux, et nous veillons à ce que notre service respecte les normes d'un établissement 4 étoiles. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement,

chambre supérieur bien loin d'être supérieur

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

david-alexandre b Recensione certificata TripAdvisor

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur tous les hôtels ou restaurant ou je me rends. Mais la je le fais par le manque de professionnalisme de certaine personne de cet établissement. J'y ai séjourné avec mon fils pendant les vacances de la Toussaint pour une nuit.Je pensais avoir 2 lits dans la chambre , 1 full bed et 1 twin bed au vu de ma réservation . Donc pas 2 lits mais un grand lit et un canapé lit 2 places, pas grave ça fera l'affaire. Stupéfaction en ouvrant le canapé lit le soir en rentrant, des taches d'urines et des taches noires douteuses sur les draps et je passe sur les taches énormes sur la moquette. Résultat mon fils a dormi avec moi et j'ai prévenu la réception au matin du départ. On m'a donné une carte de visite avec un mail , auquel j'ai envoyé ces explications. Aucune réponse de leur part même pas une excuse. Je signale que je n'ai demandé aucune compensation. cet hôtel est classifié 4 étoiles et bien il en est très très loin en plus de tarifs pratiqués . Quel manque de professionnalisme de la responsable.

Cher David-Alexandre, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de votre chambre. Nous attachons une grande importance à la propreté et au confort de nos installations, et il est inacceptable que votre canapé-lit ait présenté des taches. Je comprends également votre déception concernant la configuration des lits, qui ne correspondait pas à vos attentes initiales. Concernant votre communication avec notre équipe, je regrette que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre message. Nous nous efforçons d'offrir un service professionnel et réactif, et il semble que nous n'ayons pas satisfait à cette exigence dans votre cas. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Je vous prie de croire en l'assurance de mes salutations distinguées.

Idéale pour visite le Futuroscope

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

dale_lejeune Recensione certificata TripAdvisor

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le parc, accessible à pied en 10 minutes maximum, et pour son parking gratuit. À notre arrivée, la chambre était déjà prête. Le check-in a été rapide et très agréable. Grande chambre idéale pour nous quatre, endroit calme pour bien se reposer, et un petit déjeuner copieux avec quelques spécialités locales pour bien démarrer la journée.

Cher Dale Lejeune, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, à proximité du Futuroscope, ainsi que notre parking gratuit ont contribué à votre expérience positive. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Pas au niveau mauvais rapport qualité prix

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Guillaume C Recensione certificata TripAdvisor

Points Négatifs Majeurs (Inacceptables pour un Novotel) : * Chambre Quadruple (RDC) Vétuste et Mal Équipée : Mauvais rapport qualité-prix. * Dégâts Multiples : Porte de placard, cuvette WC, et patères de douche cassées. * Hygiène Douche/WC : Calcaire excessif dans les toilettes ("fontaine pétrifiante"), faible débit d'eau à la douche. * Manques : Absence de plafonnier, pas de savon/mouchoirs ). * Environnement : Couloirs vétustes et sales. Points Positifs : * Literie : Excellente. * Personnel : Accueil très agréable et professionnel. * Petit Déjeuner : Très bon. Conclusion : La chambre n'est pas au niveau du standing d'un Novotel. Une rénovation urgente est indispensable.

Cher Guillaume C, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments durant votre séjour. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires relatifs à l'état de la chambre et à l'hygiène. Nous sommes conscients de l'importance d'un cadre accueillant et confortable pour nos clients. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié la qualité de notre literie, l'accueil de notre personnel ainsi que le petit déjeuner. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos retours et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

Très bonne expérience

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

natbob91 Recensione certificata TripAdvisor

Très belle expérience au Novotel Du Futuroscope.Equipe très professionnelle et chaleureuse aussi bien à la réception, au bar , en salle, à l’entretien . Petit déjeuner au top ! La demi pension très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et propre. Petit bémol la salle de bain est petite. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Bonjour natbob91, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Novotel Poitiers Site du Futuroscope a été agréable. Nous apprécions vos commentaires sur notre équipe et le petit déjeuner. Nous prenons également note de votre remarque concernant la salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.