Albergo Novotel Parigi Charenton 4 stelle

Ho soggiornato una notte nel vostro Hotel, ho prenotato 2 stanze perché eravamo con amici, la pulizia della stanza lasciava a desiderare, era piena di zanzare e molte erano uccise sui muri non puliti, il portiere del giorno del check out si è rivelato poco attento e non tanto pratico nella gestione della situazione, pretendeva da parte mia non so per quale motivo il pagamento di più di 2000 euro, cercavamo di fargli capire che c'era uno sbaglio, ma non parlava per niente italiano, alla fine si è ravveduto.... la posizione dell' hotel invece è ottima, e strategica a 50 metri dalla metro.. PECCATO

Ho utilizzato l'hotel solo ed esclusivamente per poche notturne, la posizione era molto comoda per il metrò e il personale gentile.

soddisfatti, il personale cordiale, stanza pulita, sicuramente da ritornare!

tutto ok , prezzo della colazione fuori da ogni logica, assurdo far pagare 18 euro una colazione. di fatti abbiamo fatto colazione all esterno. Non mi è piaciuto poi che si debba di nuovo dare la carta di credito e che venga digitato al computer dall operatore il codice, quando era già stato tutto pagato on line in anticipo, il controllo si può fare esibendo la semplicemente assieme al documento d'identità.

Buona, a parte la presenza della moquette. Il divano letto dei bambini aveva un materasso scomodo

Ho ritrovato il solito standard Novotel. Godendo della formula ragazzi gratis risulta sempre un ottimo rapporto prezzo qualità. Aree di miglioramento: come spesso accade negli hotel Novotel ci sono problemi con gli ascensori, spesso uno non risulta funzionante e l'altro disponibile crea delle attese fastidiose. Nella sede di Parigi, per la prima volta negli alberghi Novotel, ho trovato una scarsa pulizia durante la colazione: piatti sporchi con residui di uova, tazze macchiate di caffè, mestolo dello yogurt con residui di uova. Sicuramente si trattava di scarsa pulizia e non di confusione fatta dai clienti nell'utilizzo delle stoviglie. Questo è successo in tutte le 5 giornate in cui ho usufruito della colazione.

Premesso che soggiorno presso hotel della catena Accor da oltre venti anni e che rappresentano la prima ricerca per ogi mia destinazione, al piacere di avere soggiornato presso la Vs. struttura che risulta nel complesso gradevole come da standard Novotel, ho rilevato alcuni aspetti negativi. 1) Mi è stata assegnata una camera in cui lo spazio tra i letti (matrimoniale più divano) era assolutamente insufficiente tanto che il piede passava a stento: una notte, alzandomi per necessità ho inciampato nel piede del letto accanto e cadendo mi sono fatto male. 2) in ben sei notti di soggiorno non sono sono state cambiate le lenzuola in nessuno dei letti e peraltro non era segnalato neanche che avrei dovuto richiederne esplicitamente la sostituzione: In hotel di questo rango dovrebbero essere cambiate ogni giorno o al massimo ogni due. 3) alla reception, alla cordialità di un signore che si è dimostrato gentilissimo in occasione di una mia necessità, si contrappone la sgarbataggine se non maleducazione della signora che puntualmente si proponeva con aria di assoluta sufficienza e che infine al check out, nonostante La abbia salutato più volte ha preferito non rispondere. Le assicuro che ha volutamente non risposto al saluto. Ma anche in altre occasioni, sia a me che a mia moglie, sepatamente, ha risposto alle richieste esposte con assoluta aria di sofferenza al punto che abbiamo rinunciato.

Al di sotto dello standard novotel

La struttura accettabile, la colazione insoddisfacente, il servizio mediocre.

Buona la colazione e la vicinanza della metro. Camere ampie e comode. Ottima la colazione. Inammissibile la mancanza dell’aria condizionata dentro le camere . Personale non sempre disponibile ad esaudire le nostre richieste. Avevamo richiesto il box per la prima colazione, visto che abbiamo lasciato l’hotel alle 4,30 della mattina, ma siamo stati letteralmente ignorati, nonostante avessimo pagato il servizio.

Valida, in modo particolare perchè vicino al mio cliente (Essilor)

Confortevole, dotato di tutti i confort. Prima colazione abbondante e varia

Camere pulite colazione ottima e varia. A 5 minuti dal metrò quindi comodo per muoversi verso il centro storico.

Tutto sommato positiva a parte la poca cordialità di certi dipendenti, sopratutto al momento della colazione. un sorriso a volte ti può aiutare più di tante cose.

Qualità e cortesia. Sarebbe interessante poter avere la colazione ad un prezzo inferiore