イビスハイデルベルクハウプトバーンホフ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 1,467 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 全館でご利用いただける無料 Wi-Fi

  • ハイデルベルク中央駅に近接した、中心部に立地

  • 駐車場を無料でご利用いただけます

  • エアコン完備の客室

  • 多言語対応スタッフによる24時間対応のフロント

当ホテルの客室

ホテル所在地

イビスハイデルベルクハウプトバーンホフ

Willy Brandt Platz 3
69115 ハイデルベルク
ドイツ

GPS:49.403385, 8.677354

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

朝食

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  1,467 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  1,685 件のレビュー

好立地

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

駅からすぐ。非常に便利です。

Dear YOSHITO H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotelmanager

次回はない

お客さまの声 1.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ドライヤーは火を吹き壊れ、シャワー排水溝は詰まり水溜り、エレベーターは昼間長時間止まり荷物を降ろせない。 最悪でした。

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotelmanager

清潔だけど狭い

お客さまの声 3.5/5

Nt カップル - 確認済みレビュー すべて

立地は便利、清潔でスタッフの対応もとても良かったが、部屋やトイレは狭かった。

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotelmanager

Basic hotel next to the train station

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

krys_kros ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

- Super tiny room and bathroom, uncomfortable bed with a rock pillow, you can hardly walk inside the room, A/C doesn’t work, at least you can open open the window - Basic breakfast, not too many choices - Hotel is right next to the train station 30 min easy walk to the Christmas markets and old town - Friendly staff - you can have hot water for tea at the lobby - bring your tea bag

好立地

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

好立地で良い。価格をあげても良いので髭剃りや歯磨きなどのアメニティが欲しい

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,150 件のレビュー 8.6/10 ロケーション
  • 1,536 件のレビュー 4.5/10 客室
  • 878 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 32 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 1,054 件のレビュー 2.7/10 快適さ
  • 746 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 506 件のレビュー 6.3/10 清潔さ
  • 121 件のレビュー 4.2/10 設備

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