Albergo Mercure Antibes Sophia Antipolis

Albergo Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.097 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Con certificazione ALLSAFE di Bureau Veritas

  • Piscina riscaldata e 2 ettari di parco dove rilassarsi

  • Nel Parco di Sophia Antipolis, a 20 minuti dalle spiagge di Antibes e Juan-les-Pins

  • 5 sale seminari

  • Parcheggio coperto gratuito

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Antibes Sophia Antipolis

Rue Albert Caquot
06560 VALBONNE
Francia

Coordinate GPS:43.62087, 7.05584

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

MERCURE SOPHIA RESTAURANT

Benvenuti nel nostro accogliente e raffinato ristorante HillSide, Brasserie Maison. Il nostro chef Ljubo Stanojevic offre una cucina regionale moderna a base di prodotti freschi e di stagione, come la nostra famosa insalata Brasserie Maison.

Le nostre sistemazioni

Che siate single o viaggiate con una famiglia fino a 8 persone, il nostro hotel offre un'ampia gamma di grandi camere di almeno 24 m², dal design fieramente moderno e alcune in tonalità provenzali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.097 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  665 recensioni

disorganizzazione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Non sono rimasta soddisfatta del soggiorno; sono ancora in attesa di sapere quanto ho speso.... i prezzi non congrui con la mia prenotazione. Inoltre ha ancora la cauzione bloccata .... ho spigato al momento del pagamento che dovevano sbloccarla ma al momento niente è successo. Ho prenotato la colazione in camera e per ben due mattine mi sono dovuta recare nella hall per sollecitala .....

Camera com arredamenti vecchi

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

La tenda della camera era strappata con le macchie. Il muro era pieno di macchie

Ottima

Giudizio clienti 4.5/5

Rossano Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Mathieu

Molto scortese l'accoglienza

Giudizio clienti 1.5/5

Luigi B. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza scortese e poco professionale camera sporca piena di polvere pulita in modo approssimativo, nemmeno una bottiglia di acqua in stanza la televisione non funzionante per oltre 220 euro a notte senza colazione mi pare che sia una esperienza molto negativa!!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mathieu

Giudizio clienti 1.5/5

Gabriella A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Veramente deludente. Camera con arredamento vecchio, che non corrisponde a quella pubblicizzata sul sito; servizi e personale non professionale e collaborativo. (Richiesto 2 cuscini duri...ne avevano solo 1 e NON hanno risolto nel soggiorno di 10 giorni; richiesta di camera rifatta entro le ore 13 effettuata 4 giorni su 10; spesso bicchieri per bagno e tisane/ caffè non presenti...NON CERTO UN HOTEL DA 4 STELLE

Signora A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora i miei più cordiali saluti Mathieu

In collaborazione con TripAdvisor

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