Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 917 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 1
Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 2
Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 3
Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Image 4
Rue Albert Caquot, 06560 VALBONNE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ristorante in collina con specialità dello chef e della casa alla lavagna e terrazza coperta.

  • 5 spazi per eventi

  • Il martedì vi attende il nostro aperitivo dopo il lavoro

  • Gratuito e custodito, il nostro parcheggio dispone di punti di ricarica per veicoli elettrici

  • Piscina all'aperto con lettini prendisole e ampio giardino con ping-pong, pallavolo, bocce.

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard con due letti singoli

Foto di - Camera Standard con due letti singoli

Camera con due letti singoli con comodi piumoni, WIFI gratuito, TV LCD, frigo, vassoio di cortesia. Bagno con vasca e asciugacapelli. WC separato, aria condizionata o riscaldamento in base alla stagione.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
Vedi disponibilità

Camera in un design moderno, con un letto doppio e un letto per un bambino sotto i 12 anni. Dotata di bagno con vasca, TV HD e connessione WIFI alta velocità.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scegliete la nostra camera Privilege con terrazza e letto doppio. Accappatoio e pantofole, doccia, accesso diretto alla piscina, macchina per caffè Nespresso, minibar e WIFI gratuito.

  • Vista:

    Lato piscina

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 23 m² / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Prova la nostra camera Privilege che offre l'esclusivo sistema letto Mercure di livello superiore, macchina da caffè Nespresso e altri piccoli dettagli che contribuiscono a creare un ambiente perfetto per il lavoro o il relax.

  • Vista:

    Lato piscina

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scegliete la nostra camera Privilege con terrazza, letto doppio e divano letto per un bambino fino a 12 anni. Dispone di accappatoio e pantofole, doccia, accesso diretto alla piscina, macchina per caffè Nespresso, minibar e WIFI gratuito.

  • Vista:

    Lato piscina

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 23 m² / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • Schermo da 55'/140 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Regalatevi una camera estremamente confortevole con l'esclusivo letto Mercure di alta qualità, macchina Nespresso, cassaforte e altri comfort per un ambiente di lavoro e di relax ottimale.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 32 m² / 344 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis

Rue Albert Caquot
06560 VALBONNE
Francia

Coordinate GPS:43.62087, 7.05584

Telefono
Fax +33 4 92 96 05 05

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
  • 107 camere
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 3 camere familiari
  • 18 camere comunicanti
  • 107 camere non fumatori
  • 3 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Italiano
  • Cinese Mandarino

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Intrattenimenti

  • Biliardino

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Espressa a pagamento
  • Buffet a pagamento

Business

8 Sale riunioni

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Benessere

Piscina Mercure Sophia Ant.

  • Esterno
  • Sul posto

Sport e tempo libero

Pista jogging

  • Sul posto

Bocciodromo/petanque

  • Nelle vicinanze

Pista jogging

  • Nelle vicinanze

Tennis da tavolo

  • Nelle vicinanze

Pallavolo

  • Sul posto

Bocciodromo/petanque

  • Sul posto

Pallavolo

  • Nelle vicinanze

Tennis da tavolo

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • 90 parcheggi
  • Altezza limitata massima: 5 m / 16.404 ft
  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

Sicurezza

  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

HILLSIDE BRASSERIE MAISON

Foto di - HILLSIDE BRASSERIE MAISON

L'accogliente ristorante HillSide Brasserie Maison accoglie i commensali dalle 12:00 alle 14:00 e dalle 19:00 alle 22:00. Lo chef Nicolas Masses offre una cucina regionale elaborata con prodotti di stagione, come la nostra famosa insalata.

Tipo di cucina
Regionale
Capacità
110
Accessibilità
Servizio accessibile
06560 Valbonne, Francia
Telefono +33 4 92 96 04 04
Orari di apertura
Lunedì
  • -
  • -
Martedì
  • -
  • -
Mercoledì
  • -
  • -
Giovedì
  • -
  • -
Venerdì
  • -
  • -
Sabato
  • -
  • -
Domenica
  • -
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza
  • Feste a tema e animazione

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Menù speciale

  • Menu bambini

L'accogliente ristorante HillSide Brasserie Maison accoglie i commensali dalle 12:00 alle 14:00 e dalle 19:00 alle 22:00. Lo chef Nicolas Masses offre una cucina regionale elaborata con prodotti di stagione, come la nostra famosa insalata.

Il nostro bar offre l'ambiente perfetto per un momento di relax, accompagnato da uno Spritz da sorseggiare in terrazza o dai nostri vini gourmet presso la lounge

Cominciate al meglio la giornata con la nostra deliziosa colazione a buffet servita a partire dalle 6:30 nel ristorante. Oppure, se desiderate, potete ordinate una colazione continentale in camera o l'Express & Co al bar.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  917 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Iolanda S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Iolanda s., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere della sua esperienza con il nostro personale alla reception. I commenti dei nostri ospiti sono fondamentali per il nostro miglioramento e siamo lieti che il nostro direttore abbia cercato di rimediare alla situazione. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Franco R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Franco R., La ringraziamo per la sua recensione positiva riguardante la nostra posizione, il comfort delle camere e il servizio del nostro personale. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione a buffet e il distributore d'acqua, pensato per il benessere dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Cesare G. B. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Cesare G. B. C., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo l'accoglienza ricevuta al suo arrivo. Siamo lieti di sapere che la Si.ra Priscilla Benete ha contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Luca F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Luca F., La ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo lieti che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato all'altezza delle sue aspettative, in particolare con un bambino piccolo. Ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Estimada Silvia L., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal, así como la limpieza de nuestras instalaciones, cumplieron con sus expectativas. Le deseamos un buen día. Atentamente, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Gentile Iolanda s., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere della sua esperienza con il nostro personale alla reception. I commenti dei nostri ospiti sono fondamentali per il nostro miglioramento e siamo lieti che il nostro direttore abbia cercato di rimediare alla situazione. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Franco R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel semplice, ma dotato di ogni comfort. Camere molto spaziose, buona piscina con sdraio molto comode, ottima colazione a buffet, personale gentile. Ottima idea il distributore d'acqua ai piani.

Gentile Franco R., La ringraziamo per la sua recensione positiva riguardante la nostra posizione, il comfort delle camere e il servizio del nostro personale. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione a buffet e il distributore d'acqua, pensato per il benessere dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Cesare G. B. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

all'arrivo sono stato accolto dalla Si.ra Priscilla Benete che è stata veramente molto gentile, accogliente e disponibile.

Gentile Cesare G. B. C., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo l'accoglienza ricevuta al suo arrivo. Siamo lieti di sapere che la Si.ra Priscilla Benete ha contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Luca F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

conoscevamo la struttura e con un bambino piccolo è perfetta

Gentile Luca F., La ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo lieti che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato all'altezza delle sue aspettative, in particolare con un bambino piccolo. Ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La ragazza alla reception è stata gentilissima, così come l'intero staff. Struttura pulita e ben tenuta

Estimada Silvia L., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal, así como la limpieza de nuestras instalaciones, cumplieron con sus expectativas. Le deseamos un buen día. Atentamente, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.0/5

Marco M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato presso l’Hotel Mercure Antibes Sophia Antipolis con mia moglie e la nostra bambina di 3 anni e nel complesso l’esperienza è stata positiva. La struttura è bella, moderna e curata. Abbiamo particolarmente apprezzato la tranquillità dell’ambiente e gli spazi esterni: il giardino con piscina è davvero piacevole e adatto anche ai bambini, infatti nostra figlia si è divertita molto. Ottimo anche il ristorante, con un servizio impeccabile e piatti di qualità, ben presentati ed elaborati: davvero complimenti allo chef e allo staff. Purtroppo, però, ci sono alcuni aspetti importanti da migliorare, in particolare sulla pulizia. Abbiamo trovato un asciugamano con una macchia di sangue ben visibile, cosa che non dovrebbe assolutamente accadere. Inoltre, la presenza di capelli sulle lenzuola ha fatto sorgere il dubbio che non fossero state cambiate. La stanza, in generale, non era pulitissima (presenza di polvere) e durante il rifacimento del giorno successivo non è stata verificata la carta igienica, che era terminata. Sono dettagli, ma incidono molto sulla percezione complessiva del soggiorno. Un altro punto poco chiaro riguarda la mezza pensione: pur avendola scelta, in realtà abbiamo scoperto in loco che era previsto un limite di circa 30€ a persona per pasto, con eventuali extra da pagare a parte. Questo rende la formula poco conveniente e, a nostro avviso, andrebbe spiegata meglio in fase di prenotazione. Infine, segnalo che il personale è stato nel complesso molto gentile e disponibile, ad eccezione del check-in, che è risultato piuttosto freddo e poco accogliente.

Gentile Marco M., La ringraziamo per la Sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura, il ristorante e gli spazi esterni, ideali per le famiglie. È sempre gratificante sapere che i nostri ospiti si sono goduti il soggiorno, specialmente i più piccoli. Tuttavia, prendiamo molto seriamente le Sue osservazioni riguardo alla pulizia. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati con gli asciugamani e le lenzuola, nonché per la gestione della carta igienica. La pulizia è una delle nostre priorità e i Suoi feedback saranno condivisi con il nostro team per migliorare i nostri standard. In merito alla mezza pensione, apprezziamo il Suo commento e ci impegneremo a fornire informazioni più chiare in fase di prenotazione, affinché i nostri ospiti possano comprendere appieno le opzioni disponibili. Infine, ci scusiamo se il check-in non ha soddisfatto le Sue aspettative e ci impegniamo a garantire un'accoglienza più calorosa in futuro. La ringraziamo nuovamente per il Suo tempo e la Sua comprensione. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 4.0/5

Dorin C. Amici - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, c'è un rumore ripetitivo che si sentiva tutto il giorno e distrubava.

Gentile Dorin C., La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato per lo più positivo. Ci scusiamo per il disturbo causato dal rumore di fondo e prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 1.5/5

Denis R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Di solito mi trovo bene, ma questa volta ho notato poca attenzione verso il cliente. Appena arrivato mi è stato addirittura chiesto se ero mai stato in questo hotel: assurdo. Sono un cliente silver e ho pernottato diverse volte in questo hotel sia l’anno scorso che gli anni precedenti. Arrivato in camera, noto delle tracce di sangue evidenti davanti al bagno: com’è possibile che la donna delle pulizie non le abbia viste? Ho fatto presente la cosa alla reception e la mattina dopo le hanno rimosse. Al check-in avevo detto che andava bene di avere la pulizia della camera a giorni alterni (anche se mi sembra assurdo che un hotel business di questo livello ti forzi ad accettare una pulizia ridotta della stanza). Nonostante ciò la pulizia non è stata fatta né il martedì né il mercoledì. Una volta fatto presente alla reception, mi viene detto che era stato scritto che non volevo la pulizia. La receptionist ha poi corretto e la pulizia e’ stata fatta giovedì. Altra cosa: sono stato in questo hotel a novembre 2025 e di nuovo ora. Ho notato con dispiacere che sia la colazione che il ristorante avevano lo stesso identico menu. Sarebbe meglio cambiare di tanto in tanto altrimenti gli ospiti abituali si stufano e vanno altrove a mangiare, come ho fatto io. Spero il servizio migliori!

Gentile Denis R., La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto di tornare presso l'Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Ci dispiace che questa volta la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La situazione riguardante la pulizia della camera è decisamente inaccettabile e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. È nostra politica garantire stanze impeccabili e faremo presente la sua segnalazione al nostro team di pulizia per migliorare ulteriormente i nostri standard. In merito al servizio al check-in, ci scusiamo se non ha ricevuto la dovuta attenzione, specialmente essendo un cliente silver. Valorizziamo tutti i nostri ospiti e ci dispiace che non si sia sentito accolto come meriterebbe. La questione riguardante il menù di colazione e ristorante verrà esaminata, poiché desideriamo offrire sempre un'esperienza variegata ai nostri clienti. Ci impegniamo a migliorare il nostro servizio e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Priscilla, cheffe de brigade réception.

Giudizio clienti 5.0/5

Giovanni B. B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto disponibile e ottima posizione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Michaël, receptionist

Giudizio clienti 4.5/5

Alberto B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura pulita, personale gentile, buona colazione piscina gradevole, parcheggio comodissimo, Nespresso in camera. Unico neo ristorante chiuso la domenica sera incomprensibile altrimenti avrei dato 10

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

non all'altezza di 4 stelle

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esternamente la struttura si presenta già datata e trascurata, con segni di muffa ed intonaco corrotto. L'arredamento interno rispecchia anch'esso l'impatto generale. Pulizia generale della struttura e delle camere non sufficiente. Arredamento vecchio.

Ottimo hotel e soprattutto comodo e fuori dal caos.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera pulita, comoda e personale gentile

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Accogliente

Grazie mille per il suo riscontro positivo! Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel accogliente. Au plaisir di rivederla presto! Nassim Hammour Ambassadeur Qualité Resort Mercure & Ibis Antibes Sophia Antipolis 📧 na… 📞 04.92.96.04.04

Solitamente la nostra valutazione era 9

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza, camera perfetta unica pecca il ristorante, un cameriere che puzza di tabacco in modo orribile non può servire a tavola

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato l’accoglienza e la camera. 😊 Ci scusiamo per il disagio causato dall’esperienza al ristorante. Il tuo commento è importante e lo condivideremo con il nostro team per assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro. Il comfort e la soddisfazione dei nostri clienti sono la nostra priorità. Speriamo di poterti accogliere nuovamente per un soggiorno ancora più piacevole. 🌟 Nassim

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