Albergo Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.479 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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5 rue des Carmes, 54000 NANCY, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Dalla camera Standard alla Junior Suite, tutto è profuso della nostra accoglienza calorosa!

  • L'hotel si trova in posizione privilegiata, a soli 2 minuti dalla famosa Place Stanislas

  • 5 minuti a piedi dalla Stazione ferroviaria Nancy TGV, centro congressi Jean Prouvé e negozi

  • Per un soggiorno senza stress, offriamo un parcheggio privato coperto aperto anche al pubblico

  • Profitez de nos deux salles de réunion entièrement équipées

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Privilege con un letto king size

Foto di - Camera Privilege con un letto king size

Viziati con il comfort della nostra camera più ampia con un letto king size e l'esclusivo sistema letto Mercure di alta qualità, docking station, macchina per caffè Nespresso, minibar con 5 bevande analcoliche e accappatoio. Doccia o vasca.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 17 m² / 182 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letti componibili x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio
  • Toilette con maniglioni laterali e posteriori
  • Sedile del water a 43-48 cm dal pavimento
  • Lavandino con leva di chiusura
  • Piano lavandino 68-86 cm dal pavimento
  • Lo spazio libero sotto il lavandino è alto almeno 68 cm, a 20 cm dal bordo anteriore inferiore e 43 cm dal bordo anteriore superiore, per 23 cm dal pavimento.
  • Il bagno ha un raggio di volta di circa 152 cm o spazio per girare
  • Gancio in bagno a un'altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Portasciugamani a un'altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Bordo inferiore del bordo riflettente dello specchio a un'altezza non superiore a 102 cm dal pavimento
  • Doccetta
  • Doccia accessibile con sedia a rotelle e maniglie di sostegno (con sedile ribaltabile)

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Chromecast
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavoa pagamento
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Larghezza effettiva delle porte di 81 cm
  • Chiusura porta a leva
  • Controllo dei tendaggi ad altezza non superiore a 122 cm con estremità ad anello
  • Termostato ad altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Interruttore della luce non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Almeno un'asta dell'armadio ad altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Mensola e comandi cassaforte a 38-122 cm dal pavimento
  • Rilevatore di fumo visivo integrato
  • Telefono a 10 cm dalla presa
  • Luce lampeggiante per notifica delle chiamate telefoniche in entrata

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
  • 3 persone massimo
  • 17 m² / 182 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i king size e 1 x Letti componibili
  • Stanza accessibile
Vedi disponibilità

Viziati con il comfort della nostra camera più ampia per 3 persone con letto king size Mercure di alta qualità e divano, docking station, macchina per caffè Nespresso, minibar con 5 bevande analcoliche e accappatoio. Doccia o vasca.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 20 m² / 215 sq ft

Biancheria da letto

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto/i king size x1

Letti componibili x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Chromecast
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavoa pagamento
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Più grande della camera Classic, la camera Superior dispone di due letti gemelli di alto livello per essere separati ma insieme, mentre naturalmente il comfort è per tutti. Bagno con doccia a pioggia o vasca e prodotti da bagno Nuxe.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 17 m² / 182 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Macchina per caffè
  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Fontana d'acqua
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Chromecast
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavoa pagamento
  • Schermo da 50'/127 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Leggermente più grande della camera Classic, dispone di un esclusivo letto doppio Mercure, un accogliente arredamento ispirato a Place Stanislas, vassoio di cortesia, bagno con doccia o vasca e prodotti da bagno Nuxe.

Numero massimo di persone
1
Superficie
Da 14 m² / 150 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Fontana d'acqua
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Chromecast
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavoa pagamento
  • Schermo da 43'/109 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera con 1 letto king size doppio, 1 divano letto doppio nel soggiorno, cassaforte, minibar con 5 bevande analcoliche, occorrente per la preparazione di tè e caffè, bagno con doccia e prodotti Nuxe.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 36 m² / 387 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Divano/i letto queen size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Frigorifero
  • Macchina per il caffè Illy
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio
  • Toilette con maniglioni laterali e posteriori
  • Sedile del water a 43-48 cm dal pavimento
  • Lavandino con leva di chiusura
  • Piano lavandino 68-86 cm dal pavimento
  • Lo spazio libero sotto il lavandino è alto almeno 68 cm, a 20 cm dal bordo anteriore inferiore e 43 cm dal bordo anteriore superiore, per 23 cm dal pavimento.
  • Il bagno ha un raggio di volta di circa 152 cm o spazio per girare
  • Gancio in bagno a un'altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Portasciugamani a un'altezza non superiore a 122 cm dal pavimento
  • Bordo inferiore del bordo riflettente dello specchio a un'altezza non superiore a 102 cm dal pavimento
  • Doccetta
  • Doccia accessibile con sedia a rotelle e maniglie di sostegno (senza sedile ribaltabile)

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavoa pagamento
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

La camera più piccola dell'hotel, con una superficie di 13 m², ma con il comfort di una grande camera, compreso letto doppio Mercure di qualità e arredi raffinati e accoglienti. Ammira vista piacevole su Place Stanislas. Bagno con doccia o vasca.

Numero massimo di persone
1
Superficie
Da 13 m² / 139 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Macchina per caffè
  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigorifero
  • Bollitore
  • Fontana d'acqua
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Chromecast
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavoa pagamento
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes
54000 NANCY
Francia

Coordinate GPS:48.692127, 6.180276

Telefono
Fax +33 3 83 30 92 92

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 79 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 6 camere familiari
  • 12 camere comunicanti
  • 79 camere non fumatori
  • 3 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura
  • Stiratura a pagamento

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Facchino

  • Facchino

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento
  • Espressa a pagamento
  • Servizio in camera a pagamento

Business

2 Sale riunioni

Business Center

  • Accesso con sedia a rotelle al business center
  • Centro business self service

Famiglia

Attrezzature per bambini

  • Scaldabiberon

Servizi per bambini

  • Giochi da tavolo disponibili
  • Canali TV a cartoni animati
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • 100 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 190 m / 11 ft

  • Prezzi del parcheggio: 16.00 € 16 EUR Per giorno
  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

Servizi e attrezzature

  • Interfono

Veicoli

  • Posti per motociclette

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio con servizio di sicurezza
  • Estintore
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio sorvegliato
  • Secchio e pala con sabbia

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

BAR

Foto di - BAR

Il Neptune Bar è il luogo ideale per assaggiare le specialità della Lorena con un bicchiere di ottimo vino Gran Vin Mercure. Il bar serve inoltre pasta 24 ore su 24 nel proprio locale nei weekend e in camera nei giorni lavorativi.

Tipo bar
BAR
Capacità
40
Accessibilità
Servizio accessibile
Telefono +33 3 83 30 92 60

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi
  • Intrattenimento musicale

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Assegno

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Strutture ricreative del bar

  • Giochi di carte
  • Giochi da tavolo

Macchinette per snack

  • Snack freddi
  • Snack caldi

Il Neptune Bar è il luogo ideale per assaggiare le specialità della Lorena con un bicchiere di ottimo vino Gran Vin Mercure. Il bar serve inoltre pasta 24 ore su 24 nel proprio locale nei weekend e in camera nei giorni lavorativi.

Iniziate la giornata con una deliziosa colazione a buffet servita al ristorante a partire dalle 6.30, scegliendo fra le molte specialità locali. O, se preferite, ordinate la colazione continentale in camera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  1.479 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Pierluigi A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Pierluigi A., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our location and enjoyed the breakfast offerings. We strive to provide a great experience for all our guests. Best regards, L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas.

Giudizio clienti 4.0/5

Mauro B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Dear M. B., Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our cleanliness, attentive staff, and convenient parking. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Giudizio clienti 2.0/5

Michele S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Chère Mme S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons et nous excusons vivement que la climatisation de votre chambre n'ait pas été fonctionnelle. Nous avons une fontaine à eau filtrée à la réception qui est accessible à tous et offrons des carafes pour vous servir. Concernant la connexion Wi-Fi, nous comprenons l'importance d'un accès Internet de qualité et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, cela n'est pas un retour qui nous a été fait et nous allons donc garder un œil sur le réseau. Cordialement, Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Dear Pierluigi A., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our location and enjoyed the breakfast offerings. We strive to provide a great experience for all our guests. Best regards, L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas.

Giudizio clienti 4.0/5

Mauro B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito, personale molto gentile e disponibile. Comodissimo il parcheggio auto vicinissimo all'albergo.

Dear M. B., Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our cleanliness, attentive staff, and convenient parking. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Giudizio clienti 2.0/5

Michele S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura vecchia, la nostra camera era ubicata sul tetto. Impossibile regolare l'aria condizionata, per cui la stanza era una cella frigorifero. Abbiamo chiesto di regolarla ma ci è stato detto che l'unica era spegnerla, per cui abbiamo dormito senza. Nessuna bottiglia d'acqua in frigo...se la compri alla reception costa 4€. Il wifi è debolissimo, per averlo normale ti chiedono di fare un abbonamento gratuito e dare loro un sacco di dati. Questo, oltre ad essere un disservizio, fa capire quale concetto abbiano questi signori del cliente. Molto male, non mi rivolgerò più a questa catena

Chère Mme S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons et nous excusons vivement que la climatisation de votre chambre n'ait pas été fonctionnelle. Nous avons une fontaine à eau filtrée à la réception qui est accessible à tous et offrons des carafes pour vous servir. Concernant la connexion Wi-Fi, nous comprenons l'importance d'un accès Internet de qualité et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, cela n'est pas un retour qui nous a été fait et nous allons donc garder un œil sur le réseau. Cordialement, Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

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  • 270 recensioni 5.4/10 Pulizia
  • 172 recensioni 3.1/10 Servizi

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