Albergo Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.397 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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5 rue des Carmes, 54000 NANCY, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Dalla camera Standard alla Junior Suite, tutto è profuso della nostra accoglienza calorosa!

  • L'hotel si trova in posizione privilegiata, a soli 2 minuti dalla famosa Place Stanislas

  • 5 minuti a piedi dalla Stazione ferroviaria Nancy TGV, centro congressi Jean Prouvé e negozi

  • Per un soggiorno senza stress, offriamo un parcheggio privato coperto aperto anche al pubblico

  • Profitez de nos deux salles de réunion entièrement équipées

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes
54000 NANCY
Francia

Coordinate GPS:48.692127, 6.180276

Telefono
Fax +33 3 83 30 92 92

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BAR

Il Neptune Bar è il luogo ideale per assaggiare le specialità della Lorena con un bicchiere di ottimo vino Gran Vin Mercure. Il bar serve inoltre pasta 24 ore su 24 nel proprio locale nei weekend e in camera nei giorni lavorativi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  1.397 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Michele S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura vecchia, la nostra camera era ubicata sul tetto. Impossibile regolare l'aria condizionata, per cui la stanza era una cella frigorifero. Abbiamo chiesto di regolarla ma ci è stato detto che l'unica era spegnerla, per cui abbiamo dormito senza. Nessuna bottiglia d'acqua in frigo...se la compri alla reception costa 4€. Il wifi è debolissimo, per averlo normale ti chiedono di fare un abbonamento gratuito e dare loro un sacco di dati. Questo, oltre ad essere un disservizio, fa capire quale concetto abbiano questi signori del cliente. Molto male, non mi rivolgerò più a questa catena

Chère Mme S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons et nous excusons vivement que la climatisation de votre chambre n'ait pas été fonctionnelle. Nous avons une fontaine à eau filtrée à la réception qui est accessible à tous et offrons des carafes pour vous servir. Concernant la connexion Wi-Fi, nous comprenons l'importance d'un accès Internet de qualité et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, cela n'est pas un retour qui nous a été fait et nous allons donc garder un œil sur le réseau. Cordialement, Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Posizione vicina al Centro Storico

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona la colazione completa. Comodo il garage adiacente. La camera era un pò piccola e non adeguatamente climatizzata, perché il flusso d'aria era orientato direttamente verso il letto. Il personale è disponibile e cortese. Quello che da fastidio è che viene prenotato, all'arrivo, sulla carta di credito una specie di cauzione o deposito, oltre all'importo della camera (deposito che, poi, non viene ovviamente addebitato effettivamente) Negli hotel italiani della catena Mercure non ho mai riscontrato tale procedura.

Signora / Signor P., Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la colazione e il garage. Ci dispiace per i disagi con la climatizzazione e le dimensioni della camera. La pre-autorizzazione sulla carta è una procedura standard internazionale per garantire eventuali spese extra, ma ci scusiamo se l’ha trovata scomoda. Speriamo di rivederla presto per un soggiorno migliore. Cordiali saluti, Dararith SANG Directeur Adjoint Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

Molto caro per un pessimo servizio

Giudizio clienti 1.0/5

Monica Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ero già stata in questo albergo un paio di anni fa e non mi ero trovata male. L’albergo è peggiorato drasticamente. Il personale antipatico e non collaborativo. Il ristorante sempre chiuso e quando aperto metà dei piatti in carta mancava. Il prezzo assolutamente non motivato per un servizio così scadente

Signora S., Ci dispiace che il suo recente soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. I suoi commenti sono importanti per noi e prenderemo provvedimenti per migliorare i nostri servizi. Vorremmo avere l'opportunità di darle il benvenuto di nuovo e offrirle un'esperienza molto migliore. La preghiamo di contattarci direttamente al suo prossimo soggiorno in modo da poter garantire un'esperienza soddisfacente per lei. Cordiali saluti, Dararith SANG Directeur Adjoint Mercure Nancy Centre Stanislas h1… http://www.mercure-nancy-centre-stanislas.com

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