Albergo Mercure Parigi Val de Fontenay 4 stelle

Il personale alla reception é molto disponibile ed attento; camera spaziosa e pulita, piano silenzioso. Buona cura delle luci; ma personalmente trovo la moquette un po’ superata e non la trovo salutare sebbene fosse comunque tutto molto pulito. Non ho provato la colazione; per il servizio in camera ho avuto dei problemi in quanti ho chiesto un pasto vegetariano e mi e stato assicurato che nei cappelletti non ci fosse carne; assaggiandola mi son resa conto che non era così; infatti negli ingredienti era segnata la carne di maiale. Capisco che possa capitare ma sono vegetariana da più di 18 anni e mi aspetto che un 4stelle sia attento a questo aspetto, nel mio caso non si tratta sicuramente di una moda passeggera, apprezzo comunque il tentativo del ristorante di rimediare sebbene fosse un po’ tardi. Ho richiesto un check out tardivo Fino alle 17; mi hanno detto Fino alle 16 ed è andata bene così. Direi che comunque in fin dei conti ha un ottimo livello di attenzione all’ospite e alla sicurezza. Linea internet buona. Buona fattura dei teli da bagno e della biancheria; ottimo il materasso molto comodo, buoni i cuscini.

Gentile la ragazza alla reception a consentirmi di lasciare il mio bagaglio presso l'hotel il giorno prima della prenotazione. Il cocktail di benvenuto, come al solito, ricevuto solo dietro insistenza mia, nessun altro vantaggio derivante dal programma fedeltà offerto.

Ho scoperto a malincuore che lasciando la camera dopo le undici del mattino, non potrete aspettarvi di trovarla rifatta per la notte successiva, inoltre se siete soci di le club Accor Hotel non è automatico che vi riconoscano i vantaggi che il club dovrebbe offrire. Avevo già soggiornato in questo hotel, ma questa volta non sono rimasto soddisfatto dall'esperienza.

Scelgo sempre il Mercure per le nostre gite in famiglia ed in questo Hotel abbiamo già soggiornato 3 volte ma questo Weekend mi ha deluso fortemente il servizio di prima colazione. Comprendo che alle 9,30 ci sia il picco di lavoro ma mancava tutto. La macchina del caffè Nespresso non funzionava ma solo perché non era stata svuotata delle cialde usate e non rimessa l’acqua ( l’ho rimessa in funzione io ), succo di frutta finito, uova che sono state riportate dopo 40 minuti. Mancavano tazze, cucchiaini. Ci è stato vietato di usare 2 tavoli da 4 vicini (eravamo in 7) e ci hanno fatto sedere d ad un tavolo tondo con 5 coperti. Peccato che mi sia dovuta andare a cercare la sedia ed abbia dovuto chiedere 4 volte tazza e posate. La cameriera ( una bella ragazzona di colore) infuriata con tutti i clienti, di una scortesia unica che non si confà ad un albergo a 4 stelle. Quello che più mi è dispiaciuto è che avevo consigliato io l’albergo alla famiglia che era venuta in gita con noi. Per il resto tutto bene, pulizia e comodità

Hotel che soddisfa pienamente le esigenze di famiglie che vogliono fare una vacanza bivalente: Disneyland e Parigi . Si trova attaccato alla metropolitana sia per andare in città che a Disneyland. Letti comodi e ottima colazione

Molto confort e pulizia, purtroppo aria condizionata eccessiva e non regolabile dalla camera per cui una notte i freddo intenso.

Camera pulita e personale attento e pronto ad esaudire le richieste. Unico neo una parete del bagno non all'altezza del resto.

Zona non proprio bellissima, mancanza di servizio ristorante nel weekend. Comunque più che sufficiente per le nostre esigenze

Silenzioso, molto comodo per visitare Parigi