Pullman Miami Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.762 recensioni

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5800 Blue Lagoon Drive, 33126 Miami, Stati Uniti d'America

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Complimentary shuttle to and from Miami Airport. Hours 4.30am-12.00 midnight

  • Beautiful pool by the lagoon with a cascade waterfall.

  • Over 11,000 sq ft of spectacular meeting and event space.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Pullman Miami Airport

5800 Blue Lagoon Drive
33126 Miami
Stati Uniti d'America

Coordinate GPS:25.7819722, -80.291622

Telefono
Fax +1 305-262-9049

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

LA RIVIERA

Il ristorante dell'hotel La Riviera serve una gustosa colazione tutti i giorni dalle 06.00 alle 11.30, il pranzo dal lunedì al venerdì dalle 11.30 alle 14.00 e la cena, 7 giorni su 7, dalle 18.00 alle 23.00.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  3.9/5  1.762 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Luca D. M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimaposizione per chi viaggia o deve viaggiare in aereo perchè è molto vicino all'aeroporto.

Giudizio clienti 2.5/5

Stefano V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile, ma per il resto hotel vecchio, porte entrata principale in condizioni precarie, camere da massimo 3 stelle, sicuramente non da Pullman. Arrivo alle 18:30 e una dell camere non pronte..

Giudizio clienti 3.0/5

Sungae B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Very old hotel. Rude staff. At 9 AM, the day of check-out, the maid got annoyed because she had to clean the room and we hadn't left yet ( but check-out ism't at 11????). Receipt pf mu stay didn't receive again (I ask it twice by mail)

Dear Mrs. B., Thank you for sharing your feedback. I’m very sorry to hear about your experience with the timing of the room cleaning, staff interaction, and difficulty in receiving your receipt. Our standard check-out time is 12:00 PM, and I regret that you felt rushed well before that. I will review this with our housekeeping team to ensure guests are not disturbed before the appropriate time. Regarding your receipt, I personally sent it to the email address we have on file. If you have not received it, please check your spam or junk folder, and let us know if you’d like us to resend it to an alternative address. We appreciate you bringing these matters to our attention and will use your feedback to improve both our service and communication. Sincerely, Luis Fraile Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Marco Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Grande hotel in posizione comodissima per l'aeroporto dal quale dista non più di 10 minuti d'auto. Ampio parcheggio a pagamento ma sempre quasi al completo perché viene usato sopratutto per servizi di Fly&Drive. Camere con arredo un po' datato, da rivedere. Per il resto, tutto perfetto, staff, bar, fitness room...

Signora / Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Miami Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Victoria Jackson Assistant Front Desk Manager

Disservizio

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

La camera veniva regolata non tutti i giorni. Problemi con i trasporti da e per l’aeroporto. Difficoltà nel comunicare con l’albergo per un risponditore automatico con l’impossibilità di avere risposta. Maleducazione del personale alla reception.

Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Pullman Miami Airport. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Pullman desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

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