PRO L'hotel è in buona posizione e pulito. Personale gentile. CONTRO Mancanza di una postazione pc per gli ospiti - è inverosimile nel 2020 Nessun tipo di gift o messaggio di benvenuto all'arrivo in camera - come gold member ALL non mi era mai capitato Minibar - ho prenotato una camera executive (quindi con il minibar free) e al check-in, dopo una leggera insistenza, ho avuto l'upgrade come gold member ALL. Fin qui più o meno nulla da eccepire. Il secondo giorno il minibar aveva una sola bottiglia d'acqua nonostante i 2 occupanti della stanza. In bella vista un cartello che spiegava come il refill del minibar fosse a pagamento, nonostante si parlasse di una suite.

Ottima posizione centrale a due passi dalla Chiesa di S. Nicola e dalle due Piazze centrali. Personale molto gentile. Camere pulite e confortevoli. Si consiglia vivamente!!!

buon albergo; ottima la posizione, pulizia della camera e confort di alto livello, colazione top, ottimo rapporto qualità prezzo.sale comuni comode. punti negativi: i servizi turistici delegati a deplian su una bacheca; l'hotel non ha previsto dei trasfert turistici verso Brugge o città vicine e non ci ha dato informazioni su come raggiunger l'aeroporto; ristorante interno ci ha cortesemente detto che non riusciva a gestire un gruppo come il nostro di 10 persone; in ultimo, non è stato rispettato il costo della colazione, che è stata fatta pagare di più a persona rispetto al prezzo concordato con la reception al nostro arrivo

Buon 3 stelle quasi a livello di un 4. Unica pecca che ho riscontrato la lentezza del ristorante dove ho mangiato la prima sera. Per il resto ottimo

In linea con le aspettative,confortevole,ottima posizione,personale gentile.

Fatta richiesta per 1 camera per 2 adulti e 2 bambini , risposta : non possibile solo 2 camere con adulto +bambino. Quando sono arrivato trovato 2 camere preparate per 2 adulti e 1 bambino su mezzo divano letto, quindi ho chiesto di avere 1 sola camera con 2 bambini sul divano letto doppio e mi hanno confermato. Essendo arrivato alle 18.00 causa volo aereo ho duvuto pagare 1 camera in più per 1 notte e poi trasferito in una camera per il resto del soggiorno. Ho mostrato la mail della risposta di un vs dipendente dove scriveva "TUTTO IN INGLESE" che non si poteva fare 1 camera sola ma non ha servito a togliere l'addebito mi hanno fatto uno sconto.....

Data la posizione perfetta e la bella soluzione architettonica, andrebbe restaurato un pochino negli ambienti interni. nelle camere e nella sala colazione. La corner room 229 non va considerata una EXECUTIVE solo perche' ampia!. E' una family room e basta. Nota sul personale: grigia e amorfa la ragazza che mi ha accolto il 27 alle 19, spiritoso e inadeguato al ruolo lo uomo alla reception su e trato alla ragazxa (gli ho fatyo notare che non avevo bottiglia di acqua in camera e mi ha risposto di prenderla dal bagno). Molto bravo, invece, il ragazzo al ristorante la sera del 27 (quello alto, non magro e senza capelli). Precisa, garbata ed efficiente Katharine al check-out (venerdi 30), che mi ha assistito per il check_in del mio volo serale. Tornero' senz'altro da voi alla prosdima occasione.

Soggiorno di una sola notte risultato pienamente all'altezza delle aspettative

Una bellissima esperienza, bellissima città hotel molto centrale come posizione e ti permette di girare Gent ed essere sempre vicino all'Hotel.

Esperienza nel complesso molto positiva! Un unico commenti riguarda l'illuminazione della stanza che ho trovato un po' ridotta.

Ottima

Davvero una bella struttura che bene integra il classico stile Novotel, in questa meravigliosa cittadina. Molto graditi da mio figlio adolescente, gli intrattenimenti come la console ed il "Calcio Balilla". Camere sempre pulite ed accoglienti. Assolutamente in centro che più in centro non si può. Dotato anche di una piscina all'aperto. L'unica pecca, secondo me, il prezzo della colazione (21€) è davvero elevato.

Ho soggiornato due notti con la mia famiglia è siamo stati accolti con cordialità e disponibilità. L'hotel è in centro. Abbiamo parcheggiato l'auto in Hotel. Il prezzo del parcheggio ( €. 30,00) un po' alto ma ne valeva la pena per la comodità. Pienamente soddisfatti.

L'hotel è in pieno centro, le stanze si affacciano su un grande cortile, per questo di notte è molto silenzioso. Il check in è stato un po' lungo. Stanza grande con vista sui campanili del centro storico, molto entusiasmante! Bagno comodo, grande e prodotti da bagno eccezionali!

Ottimo albergo situato nel centro storico di Gent; personale molto cordiale e disponibile per qualsiasi richiesta/informazione. Camera per 4 persone pulita e in perfetto ordine con letti grandi. La colazione è molto abbondante con diverse possibilità per chi ama sia il salato che il dolce. Dispone di un parcheggio sotterraneo non molto grande al costo di 16€/giorno: anche nei parcheggi esterni il prezzo è più o meno identico.