ホテル ibis Douala 3 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 437 件のレビュー
ibis Douala
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ホテルのその他の情報

You can soon enjoy beautiful new public areas at ibis Douala. For your comfort, the lobby, bar, and restaurant will be open from November 24 to December 20, 2013.

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • ペット同伴可有料サービス
  • エアコン
  • DOUALA有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし) (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
ビジネスサービス
  • 会議室1室

ホテル所在地

ibis Douala

184,Rue Pierre Loti,Bonanjo
BP 12086

douala
カメルーン

電話番号: +237233425760

ファックス: (+237)233423605

Eメール

チェックインは12h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    DOUALA 7km / 4.35 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    GARE DE BESSENGUE DEIDO 15km / 9.38 マイル

GPS:4.039832, 9.687302

当ホテルの客室

Inviting, modern and cozy, with a comfortable bed and a functional bathroom. The ibis room has got everything you need for a pleasant stay

Room with double bed featuring the new bedding

  • 最大人数: 3
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone

Room with 2 single beds equipped with the new bedding

  • 最大人数: 2
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Bathroom products
  • Direct dial telephone

レストランとバー

LA VERANDA

お料理の種類: 多国籍料理

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The pleasure of good food à la carte.Meal time throughout your stay means the chance to discover the culinary stops of our ibis restaurants, ready to receive you 7 days a week, 365 days a year, every night open at least 7:00 p.m. to 10:30 p.m.

昼食

12:00 - 15:00

夕食

15:00 - 23:00

ELIMBI BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Bar: a friendly place to get together at any time of day.

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:70 m²

  • 最大ご利用人数:30 人

  • パーティの最大ご利用人数:20 人

詳細

お客さまの口コミ
ibis Douala

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.1/5

1,768 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

437 件のレビュー

とても良くなった。

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

Yoshimi2014 出張・ビジネス - 03/10/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

スムースなチェックインとチェックアウト、清潔な部屋、快適なインターネット速度、フレンドリーなレストランのスタッフなど、とても快適な1泊を過ごすことができました。

Thanks for your review on hotel and also for your great score. W are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon. Best Regards

部屋選定が良くなかった

お客さまの声 4.1/5

よ. ビジネス - 05/09/2019 確認済みレビュー すべて

先ず、チェックインした際に割り当てられた部屋は、すでに他の人が使用しており、部屋まで行って、また、レセプションに戻った。疲れている時にこれは無い。次に割り当てられた部屋は酷い湿気で床の絨毯が濡れていた。また、机もベトベトであった。従業員の教育が必要なように思う。ここ2~3回ほどの利用時はホテルの質が改善されていたが、また、以前の質に戻ったかな。

1泊ビジネスには十分満足

お客さまの声 4.1/5

ヨ. ビジネス - 10/06/2019 確認済みレビュー すべて

部屋はきれいに掃除されており大変良かった。インターネットの速度も満足できた。レストランやレセプションでの対応も数年前と比較して本当に改善されている。

Yoshimi S. 様 この度は、ibis Douala でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dieudonné BILLONG Operations Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.1/5

Rice ビジネス - 29/12/2018 確認済みレビュー すべて

夕方に到着し、朝に出発するというだけの滞在ではとても快適だった。事前にインターネット・チェックインを済ませていたので、チェックインも素早かった。チェックアウトもスムースで良かった。部屋もきれいで、短い時間であったが快適に過ごすことができた。

Yoshimi S. 様 この度は、ibis Douala でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dieudonné BILLONG Ibis Douala

いくつか改善できれば

お客さまの声 4.1/5

Kopiokosong9981 ビジネス - 03/10/2018 確認済みレビュー すべて

他のIBIS HOTELにも宿泊したことがありますが、基本的なファシリティは他国のIBIS HOTELと変わらないと思います。ベッドはそれなりに快適で、PC作業等を行えるスペースがあり、エアコンにも問題はありませんでした。ドゥアラという都市の問題なのかもしれませんが、いくつが改善いただければありがたいというところがありましたので、以下に列挙いたします。1) 日によってシャワーから十分な湯量がでてこず、水シャワーを浴びざるを得なかった(時間帯にもよるのかもしれませんが、毎朝5時くらいにシャワーを浴びていました)2)WIFIがすぐに切れてしまい、スマホやタブレットを作業するたびに再度WIFI接続をし直さなければいけないことが多かったなお、今回の宿泊後、最後チェックインさせていただき、約1週間滞在させていただいたのですが、その際にはもう一つ、以下の問題がありました。3)週末にランドリーをお願いしようとしたところ、月曜にならないとピックアップできないとのことだった。おそらく、週末はランドリーサービスが行われていないのだと推察

Dear Mr Y., It is with pleasure that we took note of your comments as a result of your stay in our hotel. Your observations are well taken into account. allow us to bring some answers to the points raised ... 1 - The wifi of the hotel being centralized, rooms are very cold, when you open the tap please wait two to three minutes to have a good hot water pressure 2 - Anytime you get out of the wifi Ibis douala area, you are sometimes forced to reconnect; the protection application is provided like that. 3 - Laundry service is open from Monday to Saturday from 8h to 10h30 AM and the linen is returned the same day in the evening; If the customer drops his laundry after 10:30 AM on weekdays he will receive the laundry the next day. The Ibis hotel is wishfull to offer you a better quality of service for your stays in Cameroon. Thank you and see you soon !! Diane SILUE - Community Manager

便利な地区

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

Experience811375 一人旅 - 06/01/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

ホテルの前にタクシーが止まっているが、流しのタクシーも捕まえ易い! 夜、外食したり深夜に出掛けるにも便利。帰りもタクシーマンはホテル名を言えば直ぐに分かってくれる。

Thank you for appreciating the neighborhood which is actually very safe and near to the city center. Always Feel Welcome ! Diane SILUE

便利な地区

お客さまの声 4.1/5

の. 一人 - 03/01/2018 確認済みレビュー すべて

仕事、ショッピング、いずれも便利な地区にあるホテルです。朝食付きなのも良かった!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diane SILUE Community Manager

手頃な値段でなんでも揃うホテル

お客さまの声 4.1/5

Rie A. カップル - 17/08/2017 確認済みレビュー すべて

ドゥアラの不案内な街中で、ATMからレストランまでなんでも揃うホテルでとても助かりました。食事も営業時間も長く良かったです。ただ、フロントの英語に対する話すの嫌な態度がにじみ出てておもてなし感は全く感じなかったです。(人に依存しますが)

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diane SILUE Community Manager

快適

お客さまの声 4.1/5

Yoshimi ビジネス - 19/06/2017 確認済みレビュー すべて

部屋の空調も前回滞在時から改善されており(タバコ・カビ臭いが無くなっていた)、チェック・インおよびアウト時のレセプションの対応も普通で不快は無かった。朝食時、バーなどのスタッフの対応、態度、笑顔なども全体的に改善されていると感じた。アフリカのホテルではサービスという概念に乏しいので、これを継続していただければと思う。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 23/04/2017 確認済みレビュー すべて

全体的に満足でした。フロントの方々の雰囲気や業務も以前と比べてきちんとしており、禁煙ルームなのにタバコの臭いがひどいので部屋を変えて欲しいという、こちらのお願いにもすぐに対応していただけました。ただ、2番目の部屋も、最初の部屋程ではないにしても、エアコンを付けると臭いがしてきたので、改善が必要かと思います。 ベッド、シャワー、などのその他の設備や朝食などには満足しました。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ご友人 - 17/04/2017 確認済みレビュー すべて

インターネットで最もエコノミーなプランをクレジットカードと一部REWARDSポイントを使って予約しました。メールで受けた予約確認書では、ホテルでの支払はゼロとなっていましたが、現地では(1)オンライン決済はできないので全額支払を求められ、(2)予約後すぐに引き落とされた4000ポイント分もホテルでは把握できておらず、予約確認書を見せて30分あまりの議論の末、結局(2)を引いた額を支払いました。インターネット時代にこの状況はいかがかと思います。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ご友人 - 20/09/2016 確認済みレビュー すべて

今回はプライベート旅行で2泊の利用でした。立地や設備は値段を勘案すると満足です。一点、ネット予約後宿泊前々日にメールでOn-line-check-inの案内を受けたので、必要事項を仏語で記入して送信しておきましたが、チェックインの準備はされていませんでした。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 28/10/2015 確認済みレビュー すべて

宿泊して特に問題は感じられなかった、朝食はアフリカでは普通な感じですが、何時もサラダを充実して欲しいと感じる、たまご料理をシェフが作ってくれるのは良かった。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 15/09/2015 確認済みレビュー すべて

フロントの対応は高飛車で改善の必要はある。また、支払いもインターネットで予約したときの価格と支払う価格が異なるのは良くない。フロント係りの教育は必要である。レストランは普通であり良かった。

最新の20口コミ

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