ibis Douala 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 199 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • Ibis Douala is 7 km from the International Airport, just 15 minutes away.

  • Free airport shuttle 24/7 at guest's request and according to the schedule.

  • Building guest loyalty for the ALL program (Accor Live Limitless)

  • Entertainment: karaoke on Tues & Weds, piano bar from Thurs to Sat.

  • 24-hour hotel with professional and always smiling staff

当ホテルの客室

ホテル所在地

ibis Douala

184,Rue Pierre Loti,Bonanjo, BP 12086
12086 DOUALA
Cameroon

GPS:4.039832, 9.687302

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

LA VERANDA

The pleasure of good food à la carte.Meal time throughout your stay means the chance to discover the culinary stops of our ibis restaurants, ready to receive you 7 days a week, 365 days a year, every night open at least 7:00 p.m. to 10:30 p.m.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  199 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  478 件のレビュー

快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

Yoshi ビジネス - 確認済みレビュー すべて

今回の滞在は前半は快適でした。チェックインもスムースで部屋もきれいでした。インターネットにも接続でき、速度もカメルーンでの標準くらいで良かったです。朝食も量も質も良かったです。 一つ残念なのは、チェック・アウト時の対応です。精算する際にカードが使えなかったことです。レセプションではこのカードは使えないと言われたので現金で支払いました。後でカード会社に確認したところ、暗証番号の認証後にホテルからすぐにキャンセルされているとのことでした。

Dear Yoshimi S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Douala. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Simon ELOUNDOU. Front office manager.

好立地で快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

Yoshi ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋はきれいで快適に過ごすことができた。朝食も種類と量も良く、卵をその場で調理してもらえ、好みにしてもらえるのが良かった。

Yoshimi S. 様 この度は、ibis Douala でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

好立地

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

レセプションの方々に笑顔が見られ、挨拶をしたり、話かけたり、客を丁寧に扱おうとするなどの良い変化が見られた。これらのことが無意識に自然とできるようになると良いと思う。その一方で、朝食時は食器を早く下げようと片づけを急がせる従業員もおり、客にゆっくりと食事をしてもらうことは重要ではないかと思えた。卵を調理していた方はとても丁寧で良かった。部屋はきれいで、今回はお湯も使え、申し分なかった。

Dear Yoshimi S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Douala. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Simon ELOUNDOU. Front Office Manager

快適な滞在

お客さまの声 3.5/5

Petit O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルから銀行やレストランなどアクセスし易いところにある。ホテルの前にタクシーが常にいるので移動し易く、戻る時は行き先をIBISといえば大抵の運転手は理解する。 客室はどこの国へ行ってもIBISっていう感じでここも同じで安心。 バーの店員さんが親切でお酒を頼むとオリーブやピーナッツが出てきた。

Dear Osamu I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Douala. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Simon ELOUNDOU. Front Desk Manager.

Friendly staff, food terrible

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

davidsW1549JX ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Been staying at the Ibis since mid 90s originally not through choice but now I stay through choice. The rooms used to have great firm mattresses, not anymore, like bed topping on a divan, showers to choices scalding hot or cold. The food, what to say, terrible, local fresh ingredients transformed in to chicken, fish and beef that resemble jerky and have a similar taste to Michelins finest, same menu for weeks on end. Seriously book in but eat out.. Why stay there?, Friendliest most helpful staff I've run across ever, most have worked there for years and years., Makes up for the multitude deficiencies.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 37 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 80 件のレビュー 4.7/10 客室
  • 152 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 11 件のレビュー 5.8/10 インターネット
  • 48 件のレビュー 3.6/10 快適さ
  • 40 件のレビュー 6.8/10 雰囲気
  • 29 件のレビュー 9.3/10 朝食
  • 27 件のレビュー 9.3/10 清潔さ

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