ibis Bourg-en-Bresse 3 stelle

L'hotel si trova in un'ottima posizione se si è in viaggio. Pur arrivando in tarda serata il personale alla reception era presente ed è stato molto gentile. le stanze sono un po' piccole e semplici, ma per una sosta veloce va molto bene.

Poca pulizia, chiesto cuscino e salvietta da bagno ma non disponibili. Disyributore sapone bagno rotto Direi che basta

All'arrivo, 23:00 abbiamo chiesto se era possibile applicare lo sconto dipendenti "accor all hearts" sebbene la prenotazione era fatta attraverso booking. Ci hanno detto "si ma domani mattina al check out con la collega". La mattina la collega ha detto in modo inutilmente arrogante che non era fattibile e che era impossible che il collega avesse detto così. Insolenza e arroganza inaspettate verso un cliente che è tra l'altro dipendente accor. La cosa peggiore non è il mancato sconto, comprensibile, è aver messo in dubbio la nostra parola e il tono di voce.

Hotel posizionato strategicamente non lontano dal centro che si può raggiungere con una passeggiata e vicinissimo al monastero di Brou ed ad altri servizi. Ampio parcheggio, camere nello stile Ibis, pulizia eccellente, ottima accoglienza da parte del personale. Ci siamo fermati per una notte durante il nostro rientro in Italia ed è stato perfetto.

La stanza era di dimensioni discrete, il letto però era davvero scomodo (a grumi, un po' in pendenza, non confortevole), il bagno con tutto il necessario. Buona la colazione anche se la macchina dei caffè era una sola e la coda lunga.