Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.193 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Resort in riva al mare, nel golfo di Morbihan

  • Area per talassoterapia con 9 monolocali, inclusa una vasca idromassaggio esterna.

  • Trattamenti spa personalizzati e talassoterapia

  • Ristorante che serve piatti a base di pesce locali, con vista sull'oceano

  • GREEN KEY certificato per il turismo sostenibile

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

Boulevard Louison Bobet
56170 Quiberon
Francia

Coordinate GPS:47.47407, -3.103509

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

La Presqu'île

Grazie ad esso, farete un viaggio culinario attraverso specialità sane, originali e raffinate. Lo chef impiega prodotti preparati al momento, di origine locale e di stagione. La vista delle Isole Ponant è per gli ospiti un must.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  3.193 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.1/5  2.039 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Anna D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera superior con bella vista ma un po’ piccola soprattutto il bagno. Colazione eccellente. Purtroppo ho trovato un po’ fredda per i miei gusti l’acqua della piscina e non ho potuto usufruirne. Posizione molto bella

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis par l'intermédiaire de notre enquête de satisfaction. En effet, votre ressenti est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de constater que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié le très bel emplacement de notre site. Les points d'amélioration que vous évoquez ont toutefois bien été pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escale de bien-être sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement. Anne-Sophie Gali, Directrice Générale, Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa.

Giudizio clienti 4.5/5

Marco S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione magnifica sull oceano. Personale gentilissimo e super disponibile. Camera top. Da tornare subito

Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour l’excellente appréciation que vous avez partagée concernant votre expérience au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant au coeur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement magnifique ainsi que la chambre et l'accueil de notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de magnifiques moments de bien-être. Bien sincèrement. Anne-Sophie Gali, Directrice Générale, Sofitel Quiberon Thalassa.

Giudizio clienti 2.0/5

Gabriella M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Appena arrivati, sono rimasta basita che hotel esigesse cauzione di 500 euro benché camera fosse gia' stata pagata, per eventuali danni alla stessa o mancato pagamento di eventuali servizi. Era la prima volta che mi capitava e mi sono lamentata. Entrambe le chiavi non funzionavano e ho dovuto farle sostituire. La camera non era dotata di aria condizionata. Abbiamo parcheggiato di fronte all' hotel e abbiamo poi saputo che, incredibilmente, era a pagamento. Una sorpresa dopo l' altra, tutte negative ..

Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre ressenti concernant notre établissement. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, vos commentaires ont bien été pris en compte et nous sommes sincèrement navrés de constater que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que, malgré votre déception, vous nous accorderez une seconde chance afin de vous prouver tout notre engagement et notre professionnalisme lors d'un futur séjour sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement. Anne-Sophie Gali, Directrice Générale, Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa.

Giudizio clienti 2.5/5

Fulvio M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Eravamo già stati da voi nel 2018 quindi avevamo un termine di paragone. La posizione è splendida ma sia l’hotel che il centro di talassoterapia hanno bisogno di una pesante ristrutturazione ( hamman fuori uso da mesi, una sola doccia di fronte alla sauna, moquette nelle camere e nei corridoi dove una sera un cane ospitato in una camera ha fatto i suoi bisogni peraltro prontamente puliti, ecc….), tante piccole cose che danno un senso di trascuratezza, non certo da hotel e centro terapico 5 stelle ( 5 stelle solo nel prezzo).Il personale gentile e il servizio di ristorazione buono. Sulle cure c’è stato un notevole peggioramento. Il programma “ Minceur” è un insieme di trattamenti slegati tra loro e senza alcuna logica ( lo conoscevamo molto bene per averlo fatto gia in altri luoghi), tanto che si è rivelato totalmente inefficace. Mi dispiace ma nonostante il posto ci piaccia, tanto che per raggiungerlo ci siamo fatti più di mille km , non credo torneremo.

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Saremo lieti di darvi nuovamente il benvenuto Anne-Sophie GALI Directrice Générale Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

Giudizio clienti 3.0/5

Stephane A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Superbe spot pour cette hôtel au bout de la presqu’île. L’aménagement global de notre suite était plutôt satisfaisant, de nombreux rangements, une très belle salle de bain avec douche et une gigantesque baignoire. La literie est d’excellente qualité. La vue sur la mer est splendide. Si la climatisation fonctionne, elle est tout de même un peu « faiblarde » même à son maximum. Vélos (électriques ou non), scooters sont parfaits pour les balades, c’est top. Enfin, le petit déjeuner est impeccable, un magnifique buffet où chacun a pu trouver son bonheur avec une équipe aux petits soins. Il y a tout de même quelques ombres à ce beau tableau. L’état général de l’hôtel est assez vieillissant. La terrasse de notre suite est en très mauvais état avec des dalles de guingois et la table et les chaises font un peu « cheep ». Les baies vitrées sont fatiguées et déformées. Elles laissent passer le vent par leurs extrémités qui ne sont plus en contact avec le chassis occasionnant un bruit assez désagréable lorsque le vent arrive de la mer. L’eau de la douche vous fait vivre des expériences de chaud/froid assez régulièrement quelques soient les heures de la journée. La lumière automatique des toilettes est une aberration. En pleine nuit le spot du plafond vous gratifie d’une lumière aveuglante inutile. Nous avons fini par retirer la carte de l’entrée afin de couper l’électricité au moment du coucher. Les capsules de café vraiment pas terribles sont une forme de mesquinerie dans une suite à plus de 800€ la nuit. Nous avons trouvé le coffre assez petit, pour une suite. Le restaurant est décevant, le service manque d’attention pourtant la salle n’est pas grande et le personnel ne manque pas. Le homard bien trop cuit, la sauce rouille mise sans doute dans les petits pots à l’avance arrive avec une couche sèche sur le dessus, cela fait désordre en termes de fraicheur. Nous n’y avons mangé qu’une fois. Enfin, le bar qui ne sert plus d’encas, ni même une simple coupe de glace, après 21h00 et plus aucun verre après 22h30 voir 22h20 car ils ont déjà tout nettoyé…. Après cette heure, même en chambre, plus grand chose à boire à part du champagne ou de l’eau. Aucune ambiance musicale, même légère, c’est un peu « tristounet » En plein été, dans un hotel 5 étoiles, tout ceci est assez incompréhensible. Tout de même une mention spéciale pour les équipes de l’accueil, très sympathiques et de bons conseils, et une nouvelle fois à celles du petit-déjeuner qui vous font vous lever du bon pied.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Thalassa. Soyez assuré que nous transmettrons vos retours aux équipes citées. Nous sommes désolés que le service et certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service. Par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous espérons que, malgré votre déception, vous nous accorderez une seconde chance afin de vous prouver tout notre engagement et notre professionnalisme lors d'un futur séjour sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement. Anne-Sophie GALI Directrice Générale Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

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