Mercure Hotel Saarbruecken Sued 3,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 148 comentários

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Zinzinger Str. 9, 66117 SAARBRUECKEN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • 100 quartos climatizados, parcialmente modernizados, casas de banho renovadas com banheiras

  • 381 m² de espaço de eventos distribuído por 7 salas de eventos com luz natural

  • 120 lugares de estacionamento no local (também adequados para camiões e autocarros)

  • Terraço com jardim e uma piscina exterior sazonal aquecida

  • Ótimas ligações de transp. púb. ao centro da cidade, à autoest. A6 (Metz/Mannheim) e ao aerop.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Saarbruecken Sued

Zinzinger Str. 9
66117 SAARBRUECKEN
Alemanha

GPS:49.20972, 6.966023

Telefone
Fax +49 681 5863300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

L'ORANGERIE

O restaurante "L'Orangerie" tem um solário e está aberto todos os dias até às 22:00. Confirme o nosso horário de atendimento em vigor antes da sua chegada. A cozinha oferece delicias culinárias e pratos internacionais, tanto no interior como no terraço.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  148 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  685 comentários

Chambre pas nettoyé

Nota Tripadvisor 3.0/5

gaetanloire Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Obligé de changer de chambre car pas nettoyer. Coup à boire dit offert qu'on doit payer. Suite au désagrément cela aurait été un minimum je pense Je pense qu'il faut revoir la partie commerciale!. La personne à l'accueil parle français parfait

Cher Gaétan, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel à l'accueil ait pu vous assister en français et que vous ayez trouvé cela parfait. Nous sommes navrés d'apprendre que votre chambre n'était pas prête à votre arrivée et que vous ayez dû changer de chambre. Nous comprenons que recevoir un rafraîchissement après ce désagrément aurait été apprécié et nous regrettons tout malentendu concernant la facturation. Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. En outre, nous veillerons à réévaluer notre approche commerciale pour mieux répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons que vous avez pu apprécier la localisation avantageuse de notre hôtel Mercure Saarbrücken Süd, permettant un accès rapide à l'autoroute A8 Paris/Mannheim et offrant un parking sécurisé. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Viel fürs Geld

Nota Tripadvisor 4.0/5

360carsten Avaliação com certificação TripAdvisor

Das Hotel ist schon etwas älter und angegriffen. Zum Ausgleich ist es meistens recht günstig, günstiger als Ibis oder sogar ibis Budget. Es liegt außerhalb der Stadt kurz vor der französischen Grenze (Autohof?). Die Zimmer und das Bad entsprechen dem Standard der Kette. Das Frühstücksbuffet war gut und der Service aufmerksam. Brötchen (Foto) wohl nur aufgebacken . Der Milchkaffee war schwach, Espresso gut. Beim Empfang ging's eher unfreundlich zu, fast wie bei einer Polizeistation. Der Parkplatz ist gebührenpflichtig und kostet 3 Euro .

Sehr geehrter Carsten, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, das Frühstücksbuffet und den aufmerksamen Service beim Frühstück geschätzt haben. Unser Team bemüht sich stets, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir sind froh, dass wir dies in diesen Bereichen erreichen konnten. Bezüglich des Gebäudezustands möchten wir Sie informieren, dass unser Hotel zuletzt 2023 renoviert wurde, einschließlich der Modernisierung von Zimmern und Bädern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Qualität der Brötchen ernst und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Was den Empfang betrifft, so entspricht dies nicht unserem üblichen Servicestandard, und wir werden diesen Punkt mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste freundlich und herzlich begrüßt werden. Hinsichtlich des Parkplatzes möchten wir erwähnen, dass die geringe Gebühr von 3 Euro pro Tag dazu dient, die Sicherheit und Instandhaltung zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts die Möglichkeit hatten, unsere günstige Lage zu schätzen. Unser Hotel bietet einen einfachen Zugang zur Autobahn A6 und ist nur 10 Minuten vom Stadtzentrum entfernt, was es sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen ideal macht. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Top Hotel in Saarbrücken

Nota Tripadvisor 5.0/5

annette652 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Herzlichen Dank dem Direktor Herrn Keil und den Mitarbeitern an de Rezeption für Ihre nette Betreuung

Liebe Annette, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd genossen haben. Wir sind sehr erfreut, dass Sie die Betreuung durch unser Personal sowie die Fürsorge unseres Direktors Herrn Keil schätzen. Es ist unser höchstes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl und wertgeschätzt fühlen. Dass Sie dies bei den Mitarbeitern an der Rezeption erlebt haben, erfüllt uns mit besonderem Stolz. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

A EVITER

Nota Tripadvisor 1.0/5

baylenorbert Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

J'ai réservé une chambre avec 1 lit double + 1 lit simple, j'ai eu 1 lit double seulement. Quand j'ai demandé que l'on me donne la chambre que j'avais réservé on m' a dit c'est 20 € de plus. Bien sur j'ai refusé et j'ai garder la chambre ne correspondant pas à ma réservation. J'appelle ça des voleurs

Cher Norbert, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir la chambre réservée et nous regrettons tout malentendu concernant les frais supplémentaires pour le changement de chambre. Nous tenons à vous offrir un séjour confortable et sans souci, et prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous aimerions également vous rappeler les aspects positifs de notre localisation, comme l'accès rapide à l'autoroute A8 et la proximité avec la frontière française, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et les vacanciers souhaitant explorer la région. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Moyen

Nota Tripadvisor 3.0/5

Kerma Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un peu déçu par les services qui habituellement sont irréprochables dans vos établissements...le personnel est un peu froid et les placards sous tv tout déballés avec une bouilloire sans aucune collations possibles..sommes toutes des détails mais j'avoue avoir connu habituellement bien meilleures expériences dans vos hôtels.

Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le service offert lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels et nous prenons note de votre commentaire sur l'accueil de notre personnel. Concernant les placards, notre objectif est de fournir un espace de rangement fonctionnel et nous regrettons que vous ayez trouvé celui-ci en désordre. Nous sommes surpris d'apprendre que des collations n'étaient pas disponibles avec la bouilloire et nous chercherons à améliorer la clarté de l'offre disponible dans nos chambres. Néanmoins, nous aimerions vous rappeler que notre hôtel est idéalement situé avec un accès rapide aux autoroutes et dispose d'un parking sécurisé. Nous espérons que vous pourrez profiter de ces commodités lors d'un futur séjour. Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Em parceria com TripAdvisor

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  • 193 comentários 8.8/10 Localização
  • 359 comentários 6.4/10 Quarto
  • 283 comentários 8/10 Serviço
  • 8 comentários 9.6/10 Internet
  • 195 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 190 comentários 4.9/10 Conforto
  • 163 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 113 comentários 5.2/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.