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Mercure Hotel Berlin City West 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 1.532 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • Total de 119 confortables habitaciones

  • 8 modernas salas para reuniones de trabajo y eventos con luz natural en la planta baja

  • Acogedor restaurante con especialidades regionales

  • Hermosa y tranquila terraza con piscina al aire libre

  • Fácil acceso a los enlaces de transporte público, el aeropuerto BER y la autopista

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción (cerca)
  • Gimnasio (cerca)
  • Bienestar
  • Pista de tenis externa (cerca)
  • Pista para trotar (cerca)
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 12 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629 berlin
alemania

Tel: +493038030

Fax: (+49)30/3819403

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    Flughafen BER A 3 km /1 millas

  • En tren

    OSTBAHNHOF A 15 km /9,32 millas

  • En tren

    SPANDAU A 5 km /3,11 millas

  • En tren

    ZOOLOGISCHER GARTEN A 7 km /4,38 millas

GPS :52.536032, 13.273297

Nuestros alojamientos

Las 119 habitaciones del hotel de 4 estrellas Mercure Hotel Berlin City West cuentan con climatización y acceso gratuito a Internet WIFI. Habitaciones Privilege con cama en dormitorio independiente. Bajo petición de los interesados, los niños podrán dormir en una espaciosa habitación familiar contigua con 2 zonas. Alojamiento gratuito para un niño menor de 12 años en la habitación de sus padres. El Mercure Berlin City West admite mascotas con una tarifa de 15 EUR por noche.

Nuestros restaurantes y bares

WEINLOUNGE

Tipo de cocina: Regional

El moderno restaurante Weinlounge, climatizado y con capacidad para 40 personas, abre todos los días de 12:00 a 22:30 horas. Nuestro restaurante sirve deliciosas especialidades regionales que podrá degustar en la terraza en verano.

WEINLOUNGE BAR

El "WEINLOUNGE Bar" es el lugar ideal para relajarse con un buen vino al final del día. Abre todos los días de las 12:00 a las 00:00 H. y dispone de una soleada terraza.

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 330 m²

  • Capacidad máxima: 24 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Hotel Berlin City West de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

1.532 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

626 opiniones

No merece ser un Mercure.

Nota de Tripadvisor 2.0/5

pabl0tim0n En familia - 23/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel no cumple las expectativas de alojarte en un Hotel Mercure. Habitaciones viejas y de otro formato. Este hotel es más propio de categorizarlo como un Ibis. Necesaria una reforma. No dispone de parking y la zona es difícil para aparcar.

Dear Guest, thank you for your honest feedback. We are very sorry that you received such a negative impression of our house. We recommend for your next stay to book a room in our superior category, these rooms have a newly renovated bathroom with walk-in shower. We look forward to welcoming you to our house again. Sincerely, Stefanie Bobon - General Manager

Esta vez fue perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Negocios - 24/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Al llegar estaba ya preparada la hoja del checkin con todos los datos correctos, incluida la facturación de la empresa y el VAT Nr.

Estimado Sr. Miguel Javier C., gracias por su excelente comentario. Realmente apreciamos sus comentarios positivos. ¡Esperamos su próxima visita con nosotros! Atentamente, Stefanie Bobon - Gerente General

Satisfecho con la estancia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose M. Negocios - 22/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Me asignaron una habitación teóricamente mejor que la reservada pero sin explicármelo. Solicité que me asignaran la reservada porque tenía sofá y me la cambiaron. El domingo ni el restaurante ni el bar estuvieron abiertos.

Estimado Sr. Alvarez, gracias por la evaluación y sus comentarios detallados. Debido a un defecto técnico, desafortunadamente tuvimos que dejar el bar y el restaurante cerrados a corto plazo. Discutiré inmediatamente sus comentarios adicionales con mi equipo. Esperamos darle la bienvenida pronto. Atentamente, Stefanie Bobon - Gerente General

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricardo Parejas - 07/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia.

Estimado Sr. d., muchas gracias por su calificación. Nos complace que se haya sentido cómodo en nuestra casa y esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Stefanie Bobon - Gerente General

Buenos servicios en un área tranquila de Berlin.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Andres F. Negocios - 10/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Como en años anteriores, una grata experiencia por los eficientes servicios y la buena ubicación del hotel.

Dear Andres F. Mendez, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stefanie Bobon General Manager

Menos de lo esperado

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Cristina En solitario - 15/11/2018 Comentarios confirmados ALL

No muy positiva! Ascensor que no funcionaba y conexión de internet pésima , lo que no posibilitó ni mismo hacer el checkin del vuelo.

Dear Cristina, thanks for staying with us. We regret the problem with the elevator, which was for technical reasons for about 1 hour out of service. We had already apologized on arrival and a colleague was immediately on the spot and was helping to bring the luggage to the room. Please let us know why you were not satisfied with the check inn. Sincerely, Stefanie Bobon General Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Negocios - 25/06/2017 Comentarios confirmados ALL

La experiencia Buena. Tardamos bastante en el checkin, ya que vino mucha gente al mismo tiempo. El resto todo correcto.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 09/05/2017 Comentarios confirmados ALL

Todo bien en general aunque la limpieza del cuarto dejaba que desear...

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 28/04/2017 Comentarios confirmados ALL

En esta occasion me alojaron en la planta 6ª. Soy no fumador y no me gusta estar en habitaciones de fumador. Me gusta estar en una planta intermedia (2ª ó 3ª) cercano al ascensor. Hace algún tiempo que quitaron el Zumo de naranja natural y el salmon del desayuno. Me alojé en el Mercure de Munich (Neuperlach) y disponían de zumo natural.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 11/04/2017 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención, agradable desayuno, excelente habitación aunque me hubiera gustado poder ver canales de televisión en idioma español.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 02/03/2017 Comentarios confirmados ALL

Buena atención y rapidez en el Check-in/out. Buen trato personal. Una pena que quitasen el Zumo de Naranja natural en el desayuno (En Munich Mercure Neuperlach sud tienen). Creo que la bañera en el baño es muy alta para entrar y salir. Sería conveniente cambiar el diseño a una ducha.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 05/12/2016 Comentarios confirmados ALL

Este vez ha estado todo estupendo, enhorabuena!! Una lástima que hayan quitado el zumo natural de naranja del desayuno.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 13/06/2016 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. Agradezco el trato del personal tanto en recepción como en restauración.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 29/02/2016 Comentarios confirmados ALL

La atención es excelente, tanto a la recepción como en el checkout, rápida y eficiente. El personal es muy amable, tanto en la recepción como en el Bar y Restaurante (desayuno) Quiero qué tomen nota que no soy fumador y las últimas dos veces me ha tocado en la 6ª planta en habitaciones de fumador (entiendo que el hotel estaba completo). Si a futuro puede ser posible, prefiero habitación de NO fumador en planta más baja (2ª ó 3ª) y zona centrada del pasillo. Gracias, Miguel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 24/01/2016 Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable. El personal es muy eficaz y atento.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - 31/08/2015 Comentarios confirmados ALL

Habitación en la cuarta planta, con bastante equipaje y ascensor averiado. Nadie me ofreció ayuda.

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