Информационное сообщение

Отель Novotel Brussels Airport 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5 Отзывов: 11 246

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

+ 21 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный WIFI, эргономичная рабочая зона

  • Modern, spacious and soundproof rooms

  • Бельгийское пиво и закуски в баре

  • Девять универсальных конференц-залов

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Детская площадка на улице
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сувенирный/газетный киоск
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
  • Автомат для продажи закусок и напитковПлатные услуги
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Детская площадка на улице
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25
Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg
1831 дигем
belgium

Телефон: +3226200433

Факс: (+32)2/7213958

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BRUXELLES NORD-BRUSSELS AIRPORT :  LEERLOOIERIJSTR

  • На самолете

    ANTWERPEN DEURNE На расстоянии 46 км / 28,75 миль

  • На самолете

    BRUXELLES NATIONAL На расстоянии 2 км / 1 миль

  • На самолете

    LIEGE BIERSET На расстоянии 98 км / 61,25 миль

  • На автомобиле

    ANTWERPEN / AMSTERDAM На расстоянии 4 км / 2,5 миль

  • На автомобиле

    GENT / OOSTENDE На расстоянии 3 км / 1,88 миль

  • На автомобиле

    NAMEN / LUXEMBOURG На расстоянии 8 км / 5 миль

  • На поезде

    ZAVENTEM На расстоянии 2,6 км / 1,62 миль

  • На поезде

    ZAVENTEM AIRPORT На расстоянии 2,6 км / 1,63 миль

GPS:50.8931, 4.4616

Наши номера

Просторные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами — это прекрасное место для жизни и работы.

Номер Superior с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 0 / 0 sq ft
  • Туалетные принадлежности

Номер Superior с двуспальной кроватью и диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Прямой телефон

Номер Superior Premium с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Прямой телефон

Номер Superior с двуспальной кроватью и диваном

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Прямой телефон
Номера

Наши бары и рестораны

FOODSQUARE

Тип кухни: Интернациональная кухня

В соответствии с рекомендациями местного правительства ресторан и бары нашего отеля закрыты. Гостям отеля предлагаются блюда и напитки на вынос.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

WURLITZER BAR

Недоговорная фотография

Бар при отеле с широким выбором бельгийского пива и безалкогольных напитков. Возможность перекусить в часы работы. Бесплатный Wi-Fi.

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 70 м²

  • Максимальная вместимость: 50 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 40 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Brussels Airport

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.2/5

Отзывов: 11 246

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 751

Bad surprise

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

fredericverbist Business - 29/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Bad evaluation because they give me a room already with a customer inside the room ... And in the actual period this should not happen ! No feeling that I was welcome despite my Diamond level ...... really disappointing. !

Dear Frederic, Thank you for taking the time to share your review. We are very sorry your experience did not meet your expectations and completely understand your disappointment. We can only apologise for this regrettable error on our behalf and assure you that the health and well-being of our guests are always a top priority. We hope we have the pleasure of seeing you again on a future visit. Best wishes, Fred De Deken, General Manager

Unpleasant stay

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Passenger598086 Business - 23/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

We ordered a superior premium room with double bed room and we got room # 408 which is a regular superior room. When we complaint about that, we has been told that the premium rooms are not available. In the room that we reserved was supposed to be equipped with a coffee / tea facility and a coffee machine. In the morning, at 04:00,I went down to the front desk and I asked to have 2 coffees. The lady from the front desk wanted to charge us 6 euros for the coffees!!! I told her that the coffee was supposed to be in the room and I don't understand why she want to charge me. Than she told me that she will me a favor by not charging me for the coffees. Furthermore, the shuttle to the airport was not available and I paid 35 euros for the taxi. I got a downgrade room instead of getting an upgrade room as Accor silver member.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay. We are sorry we fell short in meeting your expectations and would like to offer you our sincere apologies. We regret that due to the new measures and procedures implemented in line with official guidelines, we ensure that all rooms are vacant 24 hours before the arrival of the next guest, and with a limited number of premium rooms we are regrettably not able to satisfy all requests. However, this could have been better explained to you at the time and we regret any inconvenience. We will also be reviewing our procedures with our reception team to ensure this situation does not arise again in the future. We regret that the shuttle service is not yet available, this is beyond our control and hope it will be reinstated shortly. Please accept our apologies once again and hope we may have the chance to welcome you back. Best regards, Fred De Deken, General Manager

Невероятно хороший отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 22/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Рядом с аэропортом( 3-4 мин на трансфере) , спали с открытым окном( самолетов почти не слышно) , из аэропорта удобнее добираться на автобусе в центр , чем на эоектричке!

Уважаемый А.! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Очень рады слышать, что Вам понравилось останавливаться в нашем отеле и Вы оценили его удобное место расположения в непосредственной близости от аэропорта. Надеемся увидеть Вас снова. Всего наилучшего, Fred De Deken, General Manager

Удобная локация рядом с аэропортом Брюсселя

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - 15/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Аэропорт находится в 10 минутах ходьбы от аэропорта Брюсселя. Всё в отеле понравилось, нареканий никаких не было. Парковка на территории гостиницы - платная, имейте это в виду.

Уважаемый Д.! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Нам приятно слышать, что Вам понравился наш отель и особенно Вы отметили удобство его расположения в непосредственной близости от аэропорта. Что касается нашей парковки, мы предлагаем охраняемую парковку, с гарантированным местом по одной из лучших цен в этом районе. Стоимость парковки для гостей составляет 12 евро за ночь. Будем рады увидеть Вас снова! Всего наилучшего, Fred De Deken, General Manager

Convenient Location but quite noisy

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

drlw231 Business - 27/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Rooms are a little dated in comparison to other Hotels in this chain. Food was fine and check out was smooth. Had checked in online however my cc hadn't come through to my booking so had to resubmit it. Has always worked before from the app so didn't know why not here. Biggest issue with this hotel is that you will not sleep due to the proximity with the airport. Although I had requested a quiet room and I was facing the courtyard the DHL planes taking off from 1:30am & 5am will keep you awake. Nothing the Hotel can do about this but as I like my sleep I will not be back here.

Dear David, Thank you for taking the time to share this review of your recent stay. We are glad to know that you appreciated our convenient location. We regret any inconvenience however, we had no notification of any problems with our app, and we do now always check credit cards upon arrival for security reasons. We do regret any disturbance you experienced during your stay; please know that we have taken your concern into account for future improvements to our facilities. We hope to be able to welcome you back in the future. Kind regards, Fred De Deken, General Manager

Отличное сочетание цена-качество-место расположения

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Irina Семьи - 21/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Удобный трансфер, хорошая цена, очень удобная ранняя регистрация, чисто.

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Обслуживание и сам отель небольшой но достойный, чтобы сказать отлично Еда шикарно утром большой выбор и можно просто обьестся Класс

Zaventem by night II

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

marcohogenboom Business - 10/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Average stay at one of the first Novotels outside of France. good reception, no upgrade received (Gold status) so I ended up in an average room. Shower worked fine, quiet night (2 x double glazing). The bed had a bump in the middle and the overall comfort was even below average (to hard).

Dear Marco, Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that your enjoyed your quiet accommodation and the quality service you received from our reception team. However, we regret your bed was not to your liking. We would like to believe that we provide good quality for our guests’ comfort; unfortunately, we understand that due to personal preferences this is not always the case. Whilst we do try to provide our loyal guests with an upgrade whenever possible, it is dependant upon availability. We hope that we may have the pleasure of welcoming you back on a future trip. Best regards, Fred De Deken, General Manager

Очень хороший транзитный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Aleksandr K. Семьи - 03/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Чисто , аккуратно. Номер выглядит не богато, но тихо, кровать (и отдельно хочу заметить -подушка) очень удобные. Есть чайник в номере. Завтрак выше всяческих похвал -начиная от нескольких видов сыра и кончая свежевыжатым апельсиновым соком. Из/до аэропорта ходит по расписанию автобус (езды минут 4-5). В общем всё супер, для транзитного отеля в аэропорту больше и желать нечего.

Уважаемый Александр! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Очень приятно слышать, что Вы остались довольны остановкой в отеле и высоко оценили комфортабельность номера и вкусные завтраки, а также отметили удобство нашего расположения рядом с аэропортом и наличие трансфера. Буде ждать Вашего повторного приезда. Желаем счастья в Новом году, Fred De Deken, General Manager
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Семьи - 29/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель нуждается в реновации

Уважаемая Е.! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Сожалеем, если мы не смогли оправдать все Ваши ожидания. Пожалуйста, знайте, что мы отметили Ваши замечания и искренне ценим Ваш комментарий. Отзывы гостей полезны для нас, так как мы стремимся постоянно улучшать наши удобства и услуги. Будем рады, если Вы решите посетить нас снова! Всего наилучшего в праздничный сезон, Fred De Deken, General Manager

Близко к аэропорту

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Andrey L. Семьи - 16/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Самое главное - близко аэропорт. Хорошая звукоизоляция - самолетов не слышно. Персонал хороший, завтрак приемлемый - сытный, но без излишеств. Минус - это 12 евро за парковку

Уважаемый Андрей! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Приятно слышать, что Вы остались довольны удобным расположением отеля рядом с аэропортом и отметили тишину в номере и работу нашего персонала. Сожалеем, если стоимость парковки показалась Вам высокой. Мы предлагаем охраняемую парковку с гарантированным местом по одной из лучших цен в этом районе. Будем счастливы увидеть Вас снова. Всего наилучшего в праздничный сезон, Fred De Deken, General Manager

1st stay in 3 months

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

StanBaldwin2015 Business - 08/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

As always the reception staff are friendly and rooms are comfortable and its really good you can open the windows. However, the food has not improved, they still maintain 2 separate tiny menus, one of the bar and one for the restaurant, they both have about 18 starter/main courses of which 4 or 5 are the same plus some deserts. The Bar and Restaurant are 20 meters apart but you can't have the restaurant food in the bar, hence wanting a salad and there being only 1 I had to sit in the restaurant which has all the atmosphere of a morgue. Anyway I ordered the Caesar salad and bottle of water. Some bread rolls arrived without butter and when I asked the waiter seemed to be surprised, butter duly arrived. Then my salad arrived served in a nice looking bowl but its is far too deep, I am 1.82 metre tall but I struggled to eat from the bowl. However that was not the biggest challenge. The salad bowl was warm and the plate it was standing on was hot to the point I could hardly touch it. I called the waiter back and he seemed genuinely surprised this was problem. He wanted to explain it was just radiated heat from the plate, eventually he grudgingly offered to change the bowl. I then made the mistake of wanting so add some salt and pepper, the 2 grinders on my table were empty but so where those on the tables either side of me. I ended up walking around the restaurant looking for Salt and Pepper with the staff just looking on. This hotel has a proper kitchen but just doesn't want to use it. A disappointment and I will go back to staying elsewhere

Dear Guest, Thanks for taking the time to send us your review of your stay. We are glad that you had a pleasant stay with us; however, we wish it was completely satisfying. We are sorry for any inconvenience caused. We have taken note of all your remarks and passed it to the relevant department. Our team will contact you soon. Please accept our apologies. We hope to welcome you back. Best wishes, Fred De Deken, General Manager

Основное, что мне понравилось, тишина, покой и общая атмосфера

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Sergei Индивидуальные путешественники - 13/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

В целом, мне все понравилось. Близко к аэропорту, удобный трансфер, приятные цены, в отеле тихо и комфортно. Номер комфортный, но было немного грязновато. Очень хороший ресторан. В целом, отличное соотношение цена-качество.

Уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Рады слышать, что Вы высоко оценили удобство расположения отеля рядом с аэропортом и наличие бесплатного трансфера, а также Вам понравился номер и кухня нашего ресторана. Надеемся увидеть Вас снова! Всего наилучшего, Fred De Deken, General Manager

Выше ожиданий

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alexander Пары - 12/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хоть у отеля и не самое удобное расположение относительно центра города, но для того чтобы утром отправиться в аэропорт - просто отлично! Многое оказалось сюрпризом, было приятно воспользоваться чайником и бесплатным чаем после долгого холодного путешествия пешком. В ванной нашлось много удобных фичей. Порадовало присутствие раздельных ванной и душа одновременно с отдельным сан-узлом. Был даже дополнительный набор полотенец и диванчик, на случай если количество путешественников внезапно выросло. Хороший интернет, много телеканалов на разных языках, включая русский. Приветливый персонал и опция быстрого чек-аута.

Уважаемый Александр! Спасибо за отзыв об отеле Novotel Brussels Airport, Дигем. Нам очень приятно слышать, что Вам понравился наш отель и Вы остались полностью довольны комфортабельным обустройством номера и работой персонала, а также отметили удобное расположение отеля рядом с аэропортом. Будем рады увидеть Вас снова! Всего наилучшего, Fred De Deken, General Manager

nice hotel but check the bill

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

781willi Business - 06/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

nice hotel. nice room which is very clean. Bath spaceful. Breakfast very good. A big selection. parking in my eyes too expensive but you do not have a chance to find near by a parking space where you pay nothing. when you book via Accor and you use your points than check the bill as in my case they forgot to take away that money. I discover only half day later. However they gave back the money without any discussion.

Dear 781Willi, Thank you for taking the time to review your stay with us. We would like to take this opportunity to thank you for your kind words. Our hotel aims to provide an enjoyable experience for all our guests and we are delighted that we were able to meet your expectations. We regret that you found our secure parking pricey and will take note of the comments. We apologize for any misunderstanding regarding charges, but glad to see the issue was resolved immediately, we will work to ensure it is not repeated. Once again, thank you for highlighting our comfortable rooms and delicious breakfast. We look forward to welcoming you again. All the best. Fred De Deken, General Manager

Ideal park, sleep & fly

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

OlivierD332 Family - 03/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Close to the airport and now sharing a larger shuttle bus with the Crown Plaza, the Novotel got even better as a park, sleep & fly option. Also, the parking is now free for 15 days (used to be 7) and therefore attractive during holiday period. I stayed in a renovated ground floor room with bathroom doors opening towards the bedroom. There is a bath and shower, the room is large enough for 2 adults and 2 children (sleepsofa). Great price/quality offering!

Dear Guest, Thank you for such a positive review. It is rewarding for us to know that our location was ideal for you. Thank you for your kind mention of our parking facility and our bathroom facility. We are happy that you found our prices to be competitive. We hope to welcome you back. Best wishes, Fred De Deken, General Manager

Лучше, чем можно было ожидать

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Индивидуальные путешественники - 02/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Серьезно: не каждые 5 звезд так хороши.

More attention to waste of energy could be addressed.

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Katherine H Solo travel - 24/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I found several lights on in my room when I arrived around 9pm. Your amenities are also wasteful. Other hotels have gel and shampoo dispensers in the shower. The coffee was not complete and one of the nights I stayed there was no water in the fridge. Attention to detail of room items could be better, but really no complaints.

Dear Katherine, Thanks for taking the time to share your opinions about your stay at our hotel. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. We do our best to remain as economical and organic as possible. We have Fairtrade beauty products available, as an example, and we are always open to suggestions on how we might further improve your next visit. Please do not hesitate to ask us for any items or replenishments you need in your room. We're here to help. We hope to welcome you back. Kind regards Fred De Deken, General Manager

Review Augsut 2019

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

SvJ26 Business - 02/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very friendly personnel, with nice and clean rooms and good beds. Also the Bar is nice/very good to drink. Location is close to the several offices and 1,5 up to 2 km from Zaventem centre, so you can easily walk this. For improvement: Evening diner (quality/taste/..) and parking spot for cars too narrow for each car. As also not logical structured.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable review. Our team members enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Thank you for highlighting our high standards. We understand how important an excellent night’s rest is for our guests and are pleased we were able to meet your expectations. Your kind words on our location would definitely benefit our readers. We are sorry for any inconvenience caused. Regarding the food, we have passed your remarks to the relevant department. Regarding the parking, we have taken note of your comments. We hope to welcome you back. Best wishes, Fred De Deken, General Manager

One night stopover

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

RiyadhDC Family - 02/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Excellent choice to be close to the airport for one night stopover. also you can reach the restaurants / supermarket in the lovely and quiet neighborhood. friendly staff & good breakfast. paying parking is available.

Dear Riyadhdc, Thank you for the fine review of your stay at Novotel Brussels Airport, Diegem Our team is delighted that you had such a pleasant stay with us. We appreciate your kind words which encourage us to continue to maintain the high standards of service we set ourselves. Thank you for mentioning some of our location's attractions and a fantastic breakfast! We all hope that we will have the pleasure of welcoming you again. With kind regards, Fred De Deken, General Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе дигем