Vérifiez que vous avez bien rempli toutes les
conditions nécessaires :
-
Vous devez être membre ALL.
Pas encore membre ?
Adhérer gratuitement -
Vous devez avoir activé le transfert manuel ou automatique de points
ALL en points dans votre compte, rubrique « mes
récompenses », et avoir renseigné votre numéro de carte partenaire, nom et prénom.
Se connecter - Vous devez séjourner dans un hôtel Accor participant au programme pour bénéficier d’un transfert de points.
N’oubliez pas !
- En cas d’offre bonus pour gagner des points supplémentaires, consultez les conditions de l’offre pour qu’un séjour soit éligible.
- Si vous avez choisi la conversion automatique, vérifiez qu’elle est toujours activée.
- Les points ne sont crédités sur votre compte partenaire que 6 semaines après leur transfert depuis votre compte ALL.
Vous souhaitez faire une réclamation sur le gain ou l’utilisation de vos points ?
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