Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.110 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis

  • Tolle Lage, um Groningen und Umgebung zu erkunden

  • Schöne, moderne Zimmer mit kostenlosem WIFI

  • À-la-carte-Restaurant & Hotelbar

  • Es befindet sich neben dem Martiniplaza Event & Conference Center

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Niederlande

GPS:53.201909, 6.555828

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Abends können Sie in unserem stimmungsvollen Restaurant ausgiebig speisen oder einen Drink an unserer Bar genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.110 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  731 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Lukas G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, die Innenstadt mit etwa 2km Entfernung ist gut zu Fuß erreichbar. Leider kamen beim Einchecken zusätzliche Kosten von 3€ pro Person/Nacht hinzu, die vorher nicht genannt waren, dies wurde als „Baggage Fee“ betitelt. Das Parken kostet 11€ pro Nacht. Die Größe des Zimmer ist in Ordnung, leider sind die Räume sehr hellhörig und wir konnten das Paar aus dem Nachbarzimmer mehrfach beim „Spaß haben“ hören. Die Sauberkeit ist mittelmäßig, auf dem Bett waren einige Haare, eine Bettdecke war fleckig und verdreckt und im Bad lagen ebenfalls Haare. Es lässt sich nur ein kleines Fenster öffnen und neben dem Fenster war die Wand sehr schimmelig.

Lieber Lukas, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die Rückmeldung dazu. Positive Aspekte wie unsere Lage und engagierte Mitarbeiter nehmen wir motivierend auf. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen geschilderten Unzulänglichkeiten zutiefst. Ihre Kritikpunkte dienen uns als wichtige Grundlage für Verbesserungen. Besonders bedauern wir, dass wir Sie nicht auf Anhieb von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Die Verbindung zu Groningens Kulturstätten bleibt ein Highlight, das wir Gästen gern näherbringen. Über eine erneute Chance, Sie bei uns willkommen zu heißen, würden wir uns sehr freuen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Daniel V. O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotelzimmer war leider etwas sanierungsbedürftig, z.B. bröckelte der Putz in der Fensterlaibung. Außerdem dämmen die Fenster die Außengeräusche nur schlecht. Dazu roch es im Zimmer nach Abfluss. v. einem Privilege-Zimmer habe ich anderes erwartet. Das Frühstücksangebot war gut und ausreichend.

Lieber Daniel, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv aufgefallen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste stets gut betreut fühlen. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Privilege-Zimmer zusätzliche Annehmlichkeiten wie einen kostenfreien Minibar-Service und eine Nespresso-Maschine bieten. Bezüglich des Frühstücks möchten wir betonen, dass wir stets darum bemüht sind, klare Informationen zu vermitteln. Abschließend positiv gesehen, freut es uns, dass Sie unser vielfältiges Frühstücksangebot schätzen konnten. Dies motiviert uns, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monika L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war dienstlich für eine Übernachtung dort. Zimmer innen ok, aber Lage: keine Aussicht aus dem Fenster, verbaut, zudem Nahe Schnellstrasse, Fenster nicht dicht, Geräusche auch nachts. Personal aufmerksam und hilfsbereit. Frühstück gut. Anfahrt sehr kompliziert durch Großbaustelle Groningen.

Liebe Monika, Wir schätzen Ihre Bewertung und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Aufmerksamkeit unseres Teams sowie dem Frühstücksangebot zufrieden waren. Unser Personal legt großen Wert auf einen zuvorkommenden Service, und es ist schön zu hören, dass dies Ihren Aufenthalt positiv bereichert hat. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihrer Unterkunft nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir nehmen Hinweise zur Raumgestaltung stets ernst und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Optimierung. Bitte zögern Sie nicht, sich bei zukünftigen Besuchen direkt an unsere Rezeption zu wenden – wir unterstützen Sie gerne bei der Auswahl eines ruhigeren Zimmers. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie trotz der Baustellensituation die gute Anbindung an Groningens Innenstadt sowie die Nähe zum Stadspark schätzen konnten. Gerne informieren wir Gäste vorab über aktuelle Verkehrslagen, um die Anreise zu vereinfachen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Rick Haandrikman General manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuel V. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage , Parkplatz, Bar, Restaurant, alles super. 👍 Zimmer völlig ok, jedoch war diesmal eine Wasserleitung die durch das Zimmer verlief recht laut, so dass man eine ständige Geräuschkulisse vernahm. Frühstück ist unschlagbar gut, und es fehlt an nichts. Eines der besten in der Accor Gruppe. Alles sauber und sehr ordentlich. Nur die Matratze war ein klein wenig durchgelegen, das war bisher jedoch noch nie der Fall. Fazit: alles top, ich komme jedes Jahr gerne wieder. Danke an das Team aus Groningen.

Lieber Manuel, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wertschätzen Ihr Lob zu unserer zentralen Lage und den Parkmöglichkeiten besonders. Dass Sie unsere Bar und Restaurantkulisse sowie die Sauberkeit positiv erwähnen, bestätigt unser Team in seinem Engagement. Dennoch bedauern wir, dass akustische Aspekte Ihren Komfort beeinträchtigten. Unser Hausmeisterteam überprüft regelmäßig alle Installationen, um solche Störungen zu minimieren. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, Sie konnten die Nähe zum Stadspark und die gute Anbindung an Groningens Sehenswürdigkeiten voll nutzen. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jannis B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer inkl. Bad / Dusche war gepflegt. Personal war freundlich. Parkplätze waren kostenfrei zur Verfügung. Das einzige war das Frühstück: Die Tassen an der Kaffeemaschine waren alle schmutzig. Die Säfte in den Karafen sahen nicht mehr frisch aus zu dem die karafe selber auch schon angelaufen war und die Säfte schon vom Geschmack her auf angelaufen. Die Auswahl selber war ok nichts besonderes, eher etwas einfacher

Lieber Jannis, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das gepflegte Zimmer und das freundliche Personal einen angenehmen Eindruck vermittelt haben. Zudem schätzen Sie die kostenfreien Parkplätze als praktische Annehmlichkeit. Jedoch bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Insbesondere Ihre Hinweise zum Frühstücksangebot nehmen wir ernst. Unser Team achtet stets auf Sauberkeit und Frische, Ihre Rückmeldung hilft uns, noch genauer hinzusehen. Abschließend freuen wir uns, dass Ihnen die Zimmerqualität und unser Service positiv aufgefallen sind. Der Stadspark in unmittelbarer Nähe bietet zusätzlich eine schöne Möglichkeit zur Erholung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürften. Herzliche Grüße Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 491 Bewertungen 6.5/10 Lage
  • 1.008 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 699 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 483 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 472 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 372 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 197 Bewertungen 5.5/10 Essen

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