Mercure Petriolo Siena Terme Spa 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 190 Bewertungen

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Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 4
Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr, 58045 PETRIOLO, Italien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • SPA & Fitnessleistungen

  • Poolrestaurant

  • Poolbar

  • Tagungsbereich

  • Ruhige Lage

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Petriolo Siena Terme Spa

Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr
58045 PETRIOLO
Italien

GPS:43.079946, 11.300058

Tel
Fax +39 0577 160 7378

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PETRIOLO RESTAURANT

Das Restaurant Petriolo begrüßt seine Gäste mit herrlichem Blick auf die hügelige Landschaft der Toskana. Die Speisekarte bietet eine Vielzahl traditioneller lokaler Gerichte, die von unserem Küchenchef neu interpretiert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  190 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  165 Bewertungen

Camera ok ma organizzazione da Ostello

Note Tripadvisor 1.0/5

Andrea P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Soggiorno nel vostro Hotel ha manifestato alcune lacune difficilmente giustificabili.1 seppur avevamo fatto check in on line i giorni precedenti avvisando che saremmo arrivati tra le 12.00 e le 15.00  una volta arrivati in Reception alle 15.20 abbiamo dovuto attendere circa 30 minuti perché la camera non era pronta.2.Abbiamo prenotato con accesso alla Spa inclusa e ci siamo visti richiedere 10€ CAD per Kit accappatoio ciabatte e cuffie (non è la somma pagata ma il non saperlo prima).3. La Spa nei giorni di presenza era affollata ma questo dipende sicuramente dalle presenze in Hotel. Quello che si capisce meno è perché alcune docce e lame di acqua non fossero funzionanti così come.alcuni getti idromassaggio.4. La colazione del giorno 5 gennaio è stata un' esperienza agghiacciante. Ci siamo dovuti improvvisare accomodandovi nel ristorante, nessuna frutta ne colazione salta a buffet disponibile, siamo riusciti a conquistare un Cappuccino ma senza avere cucchiaini ne piattino né zucchero.1  Brioches in due e nemmeno fresca. Davvero rammaricato non pensavo di trovare un servizio simile in un 4 stelle.

un soggiorno che non ripeterò mai più

Note Tripadvisor 1.0/5

marianna g Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ho alloggiato all’Hotel Mercure Petriolo Siena Terme & Spa per due notti, scegliendolo principalmente per la presenza della Spa. All’arrivo chiedo informazioni sugli orari della Spa e mi viene comunicato che l’accesso ha un costo di 30€ a persona, anche per chi soggiorna in hotel. Alla mia richiesta di chiarimenti mi viene detto che dal 1° gennaio l’accesso è a pagamento, informazione mai comunicata in fase di prenotazione. Anzi, il giorno successivo alla prenotazione avevo ricevuto questo messaggio: “La tariffa prevede anche l’accesso alla Spa (percorso benessere composto da sauna, bagno turco, docce emozionali, percorso Kneipp, solarium, zona relax) ed alle piscine esterne ed interne con acqua naturale e termale.” Faccio presente la contraddizione e l’unica risposta che ottengo è un freddo “ha ragione”, senza alcuna soluzione o gesto di attenzione verso il cliente. Decidiamo comunque di accedere alla Spa. Ci viene fornito il kit con accappatoio, ma una volta usciti bagnati e in costume ci viene detto che l’accappatoio va lasciato lì e che non è consentito risalire in camera indossandolo. Il tutto accompagnato da un imbarazzante “mi dispiace che dobbiate tornare in camera in costume”. No comment. La colazione è deludente: poca scelta, cornetti di scarsa qualità, torte secche e dure. Anche il personale alla reception lascia a desiderare: solo una persona su tre saluta, le altre nemmeno ti guardano in faccia. L’unico aspetto positivo sono le camere, abbastanza grandi e curate. Nel complesso, un soggiorno che non ha rispettato le aspettative, soprattutto considerando la comunicazione poco trasparente e l’attenzione al cliente praticamente assente.

Hotel comodo per le terme interne.

Note Tripadvisor 4.0/5

Mariateresa P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

L’hotel e’ molto comodo poiche’ ha le terme interne recentemente ristrutturate, le camere sono molto belle curate e spaziose, la colazione invece non e’ stata delle migliori in quanto gli ospiti erano molti ed il personale non riusciva a far fronte alle richieste mancava il pane scarseggiava il caffe’ ecco la colazione non e’ stata delle migliori peccato…

Bellissimo..ma non per me!

Note Tripadvisor 4.0/5

cinziafE5939UX Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lati positivi:personale gentile e professionale, camere grandi con bagni immensi, tutti gli ambienti belli e ben tenuti, belle piscine, ottimi piatti al ristorante. Lati negativi: niente relax nella zona termale, per la presenza indisturbata di bambini chiassosi e indisciplinati e per il caos rumoroso creato dal fragore di cascatelle e idromassaggi e persone che,di conseguenza,per sentirsi tra loro urlano. Poi,intorno alla struttura solo strade senza neanche 10 cm di ciglio per camminare,percio'a piedi non si puo'uscire. Io,che amo le passeggiate ed il relax termale,non ci tornero'mai piu', ma il posto di per se'e'indubbiamente bello.

Guter Service im Restaurant, gute Lage, war angenehm Aufenthslt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Poolbereich müsste saniert werden, nettes Personal, vor allem der ältere Kellner mit der Brille, war sehr aufmerksam!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 145 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 369 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 349 Bewertungen 6.4/10 Service
  • 21 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 217 Bewertungen 8.7/10 Komfort
  • 203 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 200 Bewertungen 7.4/10 Wellnessbereich
  • 190 Bewertungen 6/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.