Le condizioni generali : The Bicester Collection

Le offerte della The Bicester Collection sono in esclusiva per i soci del programma ALL (di seguito denominati collettivamente "Soci" e individualmente "Socio") e sono fornite da Value Retail Management Limited (di seguito denominata "Value Retail"). Le condizioni generali di queste offerte sono le seguenti :

I Soci che, durante il periodo promozionale, presentano la tessera di socio ALL, il messaggio d'invito (eventuale) e gli scontrini degli articoli, compresi cibi e bevande, (di seguito denominati collettivamente "Acquisti ammissibili") che hanno acquistato presso il Bicester Village, La Vallée Village, Las Rozas Village, La Roca Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village, Ingolstadt Village, Bicester Village Suzhou o Bicester Village Shanghai (di seguito denominati collettivamente "Villaggi aderenti" e singolarmente "Villaggio aderente") riceveranno 2 punti Rewards ALL per ogni (1) euro o (1) sterlina spesi. L'importo preso in considerazione per il calcolo del numero di punti ALL guadagnati da un Socio è l'importo totale in euro o sterline, IVA inclusa, pagato dal Socio.

I Soci possono presentare reclami solo: Presso la reception e l'area informazioni o il servizio di concierge personale del relativo Villaggio aderente alla data in cui sono stati effettuati gli acquisti ammissibili; oppure online entro 24 ore dalla data in cui sono stati effettuati gli Acquisti ammissibili, secondo la procedura dettagliata nella pagina seguente:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

Dopo la verifica della tessera ALL e delle ricevute degli Acquisti ammissibili, ALL i punti saranno accreditati sul conto del Socio entro al massimo sei settimane dalla data in cui sono stati effettuati gli Acquisti ammissibili.

Se non riceve l'accredito dei suoi punti entro sei settimane, il Socio deve contattare Value Retail comunicando il proprio cognome, nome, numero di tessera e una copia delle sue ricevute al seguente indirizzo : traveltrade@thebicestervillageshoppingcollection.com

Questa offerta è soggetta alle condizioni generali consultabili qui:- https://www.tbvsc.com/en/legal/loyalty-programmes-tcs

2.1. Offerta Shopping Express® 

Value Retail si impegna a offrire ai Soci Classic, Silver e Gold uno sconto del 50% sul viaggio di ritorno e ai Soci Platinum, Diamond e Higher Status un viaggio gratuito con il servizio navetta Shopping Express®. Il servizio navetta Shopping Express® è soggetto a disponibilità e orari.

Per beneficiare di questa offerta, i Soci devono:

1. Contattare il Villaggio in cui intendono recarsi per richiedere il relativo codice promozionale - all'indirizzo e-mail indicato nella sezione 2.4 con una foto/scansione della loro tessera socio ALL, almeno 48 ore prima. Attualmente, il servizio è attivo a La Vallée Village, Maasmechelen Village e Fidenza Village.

2. Visitare il sito web del Villaggio

La Vallée Village https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/e-commerce/fr/lvv/shopping-express

Maasmechelen Village https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/e-commerce/fr/mmv/shopping-express

Fidenza Village https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/e-commerce/en/fv/shopping-express 

3. inserire il proprio codice promozionale al momento della prenotazione del servizio Shopping Express®.

Il servizio Shopping Express® è soggetto alle condizioni generali consultabili qui:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.2. Servizio di shopping a mani libere

Value Retail si impegna a offrire ai Soci Platinum, Diamond e di status superiore un servizio di shopping a mani libere. Per approfittare di questa offerta, i Soci Platinum, Diamond e di status superiore devono presentarsi alla reception e al centro informazioni o al servizio di concierge personale all'arrivo al Villaggio e presentare la loro tessera di socio ALL. Il servizio di shopping a mani libere è soggetto a disponibilità e in determinate date non è consentito. Le condizioni generali consultabili qui:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

2.3. Accesso all'appartamento o alla Lounge VIP

L'accesso è concesso solo ai soci Diamond e di stato superiore ed è soggetto a disponibilità. Per prenotare l'accesso all'Appartamento o alla Lounge VIP, i Soci devono contattare il Villaggio in cui intendono recarsi con almeno 48 ore di anticipo utilizzando i recapiti elencati di seguito

2.4. Indirizzo e-mail dei Villaggi

per Bicester Village, email PartnerServices@ValueRetail.com

per Kildare Village, email KVConcierge@ValueRetail.com

per La Vallée Village, email contact@LaValleeVillage.com

per Wertheim Village, email VIP@WertheimVillage.com;

per Ingolstadt Village, email TheApartment@IngolstadtVillage.com

per Maasmechelen Village, email PrivateClients@MaasmechelenVillage.com

per Fidenza Village, email PrivateServices@FidenzaVillage.com

per La Roca Village, email Concierge@LaRocaVillage.com

per Las Rozas Village, email Concierge@LasRozasVillage.com

per Shanghai Village, email  info-shv@valueretailchina.com

per Suzhou Village, email info-szv@valueretailchina.com

L'accesso all'Appartamento/Lounge VIP è soggetto alle condizioni generali consultabili qui:- https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/benefit-tcs/

3. Generale

Queste offerte sono disponibili solo nei Villaggi aderenti.

I punti Rewards che il Socio può guadagnare non possono essere scambiati con un equivalente in denaro.

The Bicester Collection non sarà responsabile nei confronti del Socio per nessuna perdita finanziaria derivante dal rifiuto, dall'annullamento o dal ritiro dell'offerta promozionale, o dall'impossibilità da parte del cliente di usufruire di questa offerta promozionale.

I Soci sono a conoscenza del fatto che The Bicester Collection raccoglierà e tratterà i loro dati personali (inclusi nome, numero di iscrizione (o parte di esso), spese e transazioni, luogo di residenza, sesso, data di nascita, indirizzo e-mail, paese e/o numero di telefono cellulare e altri dettagli eventualmente richiesti da The Bicester Collection, dai suoi partner o dai negozi aderenti) al fine di garantire il buon funzionamento di queste offerte promozionali.

Approfittando di queste offerte, i Soci accettano queste condizioni e accettano l'informativa sulla privacy di The Bicester Collection (consultabile qui: TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy/ ), le condizioni generali e l'informativa sulla privacy di Accor (consultabili qui: https://all.accor.com/fr/security-certificate/index.shtml )

The Bicester Collection si riserva il diritto di rifiutare l'accredito dei punti Rewards in caso di frode provata o sospetta.

Il fornitore di queste offerte promozionali è The Bicester Collection, la cui sede legale si trova al seguente indirizzo: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire,OX26 6WD, Regno Unito.